Интернет провайдер

Deutsche Telekom AG

Сколько дёгтю залила мне эта компания , я столько не испытывал никогда. Регулярный финансовый обман, отсутствие контактов, чисто нечеловеческая грубость персонала, регулярное занижение скорости интернета. Вот вот закончиться этот кабальный контракт чтобы забыть об них с облегчением и больше никогда не связываться. Это г Ерфурт., Германии. У меня вторая компания Телеком- совсем все по другому, все хорошо, правда немного дороговато, но зато по человечески.

Сотрудники магазинов O2 пользуются тем что люди плохо знают немецкий и оформляют контракты не на ту сумму которую тебе озвучили,потом оказывается что тебе к услуге мобильной связи подключено ещё куча ненужных услуг таких как O2 TV и т.д и ты платишь не 20€ а почти 40€ в месяц.хотя этими услугами вообще не пользуешься.А в о качестве связи я вообще молчу,очень часто пропадает и во многих городах Германии вообще не работает.Интернет как указано в контракте,работает во всей Европе,но по факту он работает только в Германии и на этот вопрос сотрудник отвечает что это проблема других стран,а не наша.Тогда не пишите в контракте что услуга рабочая если не можете предоставить её клиенту.Не рекомендую однозначно никому этот провайдер.

Если честно. то провайдер не очень. У нас стандартный тариф, скорость средняя, но очень часто случаются неполадки и перебои. Техподдержка в целом работает, но качество никак не исправить. Чтобы вы понимали, скорость отправки - где-то 20 мбит/с, и это в хороших день. Не рекоммендую!

Доступ в интернет возможен только после того, как к тебе в квартиру поставят (ясное дело, за дополнительную плату) оборудование провайдера именуемое «роутер». С любым другим роутером интернет отказывается работать — «кабель не подключён». Стоимость заоблачная, по сравнению с российскими/украинскими ценами — в 15 раз дороже. По итогу получаю более-менее хороший download (около 9 МБ/с) и никакущий upload, что одно небольшое видео на ютуб чуть ли не час загружается. И это ещё цветочки. А как вам два дня подряд каждые три четверти часа разрывы связи длительностью 5–10 минут? До этого полгода были стабильные разрывы связи раз в пару-тройку дней. И дело не в «роутере», коих я уже две штуки перепробовал. Чтобы иметь возможность сделать диагностику подключения, надо поставить на смартфон тяжеловесное приложение «Telekom», которое жрёт оперативы так, что вылетает ещё до запуска. На горячей линии по английски не разговаривают. В офисе умеют только заявки принимать. Если мастер на следующий день и придёт, то уйдёт, так и не устранив причину. Сайт archive today заблокирован. Гуглокапчу пройти невозможно — мой компьютер (который телефон, планшет и любое другое устройство, подключённое к сети), по мнению капчи, что-то там отправляет. Если б в доме, который находится в центре немаленького города, были бы провода других провайдеров (а их нет, представьте себе), не раздумывая бы подключился к чему-либо ещё.

Интернет плохой. Поддал заявку на расторжение договора. С меня взяли в начале залоговые 70 евро вначале заключения договора. Сказали, что беженцы могут рассторгнуть договор в любое время. Затем для расторжения прислали оплату на 179 евро. Оплатил. Написал письмом и на электронную почту о просьбе рассторгнуть договор.Отправил роутер. Нет ответа уже месяц как. Продолжаются ежемесячные списания около 20евро с банковской карточки. Залог не вернули.

Качество полотна галимое, нет возможности заменить кабеля самому предварительно их купив,

1) Обещали 16Мб\с а по факту 3..

2) Интернет постоянно отваливается от ip

3) Cтоимость 23 Евро + 15 типо за домашний телефон, хотя его нет.. + 7 в месяц за роутер= 45 Евро

4) Евро страна а все построено на меди..

5) Обслуживание на 3-



Даже отзыв не могу написать нормально.. отваливается

Я очень рад что использую ваш провайдер. мне приятно видеть хорошую скорость интернета