Интернет провайдер
Intess
| ID: | 262332 |
| Адрес сайта (URL): | http://www.intess.ru/ |
| Адрес: | г. Березовский, ул. Гагарина 16, оф.248. |
| Телефон: | (343) 328-28-88 |
| О компании: |
ООО Интернетстройсервис - лицензированный интернет сервис провайдер г.Березовского. В настоящее время крупнейший в городе поставщик услуг Интернет. Сеть Интесс объединяет все районы города.
Подробнее
|
Подключены по ул.Восточная - проблем никаких никогда не было и нет. На любые вопросы отвечают по телефону. Скорость соответствует тарифу.
После предыдущего отзыва 31.03.17 так никто и не позвонил до сих пор и не поинтересовался как работает интернет.Убедительная просьба к руководству компании Интесс научите своих работников в офисе по адресу Гагарина как нужно беседовать с клиентами у которых по вашей причине, а именно после оплаты 23.06.17 за интернет в вашем офисе почему до 03.07.17 дениги так и не поступили на счет 7157, поэтому у меня 2 дня июля не было интернета, в службу поддержки не дозвонился трубки там никто не берет после 18:00. Отношение к своим клиентам наплевательское, хотя бы извинились для приличия. Оставлял отзыв в книге жалоб и просил, чтобы позвонили мне кто-нибудь из руководства.Прошла неделя тишина проигнорировали.Пользуюсь с августа 2016 г.Качество обслуживания просто развожу руками, для себя сделал вывод добиться чего-то бесполезно тратить нервы и время. Может тут кто читает отзывы из руководства Интесс… Адрес новостройка Первомайский 10б… А всем остальным кто подключен железных нервов всем и терпения…
Отличный провайдер, доступные цены и отсутствие проблем с доступом.
Заявленная скорость соответствует действительности.
Проблем не возникает.
Заявленная скорость соответствует действительности.
Проблем не возникает.
С января месяца бьюсь за нормальную связь с этим првайдером. Вечерами связь обрывается, потери составляют !до шлюза! в среднем 60%. Звонки в техподдержку толком ничего не дают. Просят выслать скрины пинга, трассировки - высылается, реакции ноль. Говорят ничего не получали, не в курсе. Даже номер заявки при обращении сказать не могут, значит не фиксируют. Однажды пиришел техник к нам по заявке, пришел, с умным видом перезапустил роутер, сказал в нем проблема, мол его только перезапустил и связь восстановилась. И это непрекрытое вранье людям имеющим техническое образование в сфере ИТ (мне и супруге). Тогда как обьяснит тот факт, что замена маршрутизатора ничего не дает? И это не только у нас а по всему дому! Энергостроителей 25
Качество обслуживания ужасное...По вечерам скорость падает,часто вообще не работает по вечерам...Если вечером не работает то до утра без инета..в службе поддержки говорят все мастера на выезде приедем только на след.день...проживаю по адресу Первомайский поселок 10б новостройка.лиц.счет 7157.других провайдеров еще нету в доме, если бы был перешел бы сразу не задумываясь...Кто собирается подключатся мой совет если есть планета даже не думайте об интессе.пользуюсь с августа 2016 постоянно проблемы по вечерам...хуже провайдера нету даже врагу не пожелаешь..
До января этого года, Интесс у меня ассоциировался исключительно с негативом.
Но с 2017 всё изменилось.Пропали ежедневные проседания с 20.00, уменьшился пинг. А в феврале еще и цены скинули.
Удивительно!
Еще бы айпишник статичный покупать можно было отдельно, вообще б было хорошо.
До этого был один негатив, но вот уже середина февраля и у меня только 2 раза пропадал интернет вечером. Против ежедневных проблем в ноябре и декабре.
Но с 2017 всё изменилось.Пропали ежедневные проседания с 20.00, уменьшился пинг. А в феврале еще и цены скинули.
Удивительно!
Еще бы айпишник статичный покупать можно было отдельно, вообще б было хорошо.
До этого был один негатив, но вот уже середина февраля и у меня только 2 раза пропадал интернет вечером. Против ежедневных проблем в ноябре и декабре.
Пользуюсь интернетом уже 1 год.
И даже бы врагу не пожелал такого интернета.
У этого интернет провайдера много сбоев и сама скорость очень низкая хотя в будни хоть в выходные.
Убедительная просьба для intessʼa улучшить качество интернета, а потребителям интернета не подключать этот интернет пока его не улучшат
И даже бы врагу не пожелал такого интернета.
У этого интернет провайдера много сбоев и сама скорость очень низкая хотя в будни хоть в выходные.
Убедительная просьба для intessʼa улучшить качество интернета, а потребителям интернета не подключать этот интернет пока его не улучшат
| Дата замера | Входящая скорость, Кбит/сек |
Исходящая скорость, Кбит/сек |
Ping, § |
|---|---|---|---|
| 2021-03-10 13:05:26 | 17084 | 11997 | 2 |
| 2020-11-26 20:57:22 | 80791 | 82894 | 21 |
| 2020-11-26 20:42:37 | 84764 | 86277 | 1 |
| 2020-11-26 20:34:39 | 46322 | 76042 | 34 |
| 2020-11-26 19:53:11 | 78149 | 53906 | 20 |