Интернет провайдер
Таттелеком ОАО

rating rating rating rating rating
2.26 балла
ID: 201181
Название (бренд): OJSC OAO TATTELECOM
Адрес сайта (URL):
Адрес: 420061, Республика Татарстан, г.Казань, ул. Н.Ершова, 57
Телефон: (843) 222-22-22
О компании:
ОАО «Таттелеком» является крупнейшим оператором проводной связи Республики Татарстан. Компания предоставляет услуги внутризоновой, местной телефонной связи, универсальные услуги с использованием таксофонов и пунктов коллективного доступа, документальной связи, передачи данных, подвижной радиосвязи, услуги по предоставлению каналов связи, телематические услуги связи, услуги сети передачи данных, доступ к сети Интернет по технологии WiFi.

Телекоммуникационная сеть ОАО «Таттелеком» охватывает всю территорию Татарстана, что позволяет обеспечивать услугами территорию в 68 тысяч кв. км, где проживает более 3,7 млн. человек. На сегодняшний день абонентская база компании - более 800 000 телефонных абонентов и более 200000 xDSL абонентов. На предприятии работает 6470 человек.

Философия ОАО "Таттелеком" - философия предприятия XXI века. Это в первую очередь философия ответственности за свою деятельность, осознания себя как субъекта социального управления, осуществляющего через свою деятельность разнообразные воздействия на социальную среду. Мы ориентированы на обращение к обществу, а значит к клиенту. Основная идея - удовлетворять и превосходить ожидания потребителей в качестве производимой нами продукции. Наши принципы: высокий имидж предприятия у потребителя - прежде всего, проблемы абонента - наши проблемы, не останавливаться на достигнутом.
Подробнее
Сообщить об ошибке

Представители провайдера

Таттелеком (Поддержка Летай)
+7 843 2222222
help@letai.ru
Общее количество измерений по провайдеру:
2 780 440
Количество отзывов:
2169
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
1930 (343)
Средний ping:
105 мс

Отзывы (2169)

Со скоростью вообще нет проблем, обещали 100 мегабит и действительно скорость такая. Пользуюсь услугами год, работаю из дома, поэтому интернет очень важен.За весь год разрывы сети были всего 6-8 раз на пару секунд, то есть качество на высоте, ни одного глобального сбоя. В день иногда трачу до 50 гигабайт трафика.



Но клиентоориентированности просто ноль. После подключения интернета сразу стали названивать и предлагать подключить то телевидение, то их моб. интернет. Я объяснял, что телевизора дома нет, а моб. интернет меня устраивает. Но нет, звонки никак не прекращались, звонили раз десять. Зачем вы это делаете? Потом перестали. ладно.



Потом у меня есть вопросы по некоторым услугам. Спрашиваю в личном кабинете — операторы молчат минут 15-20, потом диалог просто прерывается. И так каждый раз. Помощи не дождаться…



Сам личный кабинет это нечто: тормозит, дизайн просто ужасный из 2005-х голов…



Интернет норм, а клиентоориентированность хромает.
Играю один дома ОДИН, и у меня пинг 300 400 я кайфую БАЛДЕЮ от такого пинга просто не выбирайте этот провайдер мне вайфай сделали они без пароля теперь все могут сидеть на моем вайфае я их об этом не просил убирать пароль ПОЗОРИЩЕ.
Интернет у данного провайдера такой себе часто ложится и при хорошей нагрузки скорость падает
Начну с того что, написал на сайте в техподдержку, после краткого разговора, специалист просто покинул чат, после и во все закрыл его, хотя я так и ничего не узнал, почему же низкая скорость и в самом личном кабинете висит табличка с задолженностью, хотя я все оплатил и баланс в плюсе. После вызова ребят из компании, у меня улучшился интернет, но после одного часа скорость упала до минимума, после звонка в таттелеком, мне ее подняли до среднего, хотя по моему тарифу она должна быть выше, как они сказали, у вас ошибки на линии и мы не можем ее полностью поднять. Хотелось бы заменить этот интернет на новый, но в нашем посёлке кроме него нет ничего, это ужас
На кой-черт вы вообще создали этот Таттелеком? Ради чего? чтоб зря у людей деньги сдирать? Ничего не ловит, и работать ничерта не получается эти звезда 1, 2 и 3 ничем друг от друга не отоичаются разве чтоб ценами бестолковыми…

ОТ СОТРУДНИКОВ ТРЕБУЕТЕ ЧТОБ ЛЮДИ ПОДКЛЮЧАЛИ ЭТО…СО СКОРОСТЬЮ РАЗБИРИТЕСЬ А ПОТОМ КЛИЕНТОВ ПОДКЛЮЧАЙТЕ.
Постоянно лагает и низкая скорость передачи данных. И телевидение за такую цену не оправдывает себя. Даже когда писал этот отзыв пару раз зависло. Советую выбрать другой провайдер.
В центре Казани нет других вариантов, кроме их ADSL-интернета. Соответственно, можно не модернизировать сеть и предоставлять скорость максимум в 6 мегабит/сек (в 2021 году!!!). Ну, а что, все равно подключатся, вариантов-то нет. Конечно, стоит отдать должное хорошей стабильности работы (стабильно медленно) и белому IP-адресу, можно даже чуть доплатить и подключить статический адрес — для некоторых провайдеров это невозможно. Но в совокупности провайдер оставляет желать лучшего, к сожалению.
Довольно неплохой провайдер. Интернет быстрый и недорогой. Но по вечерам наблюдаются сильные торможения

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping, §
2021-02-26 07:37:41 41551 21356 13
2021-02-26 07:31:25 17413 7455 22
2021-02-26 07:28:36 4194 770 60
2021-02-26 07:11:18 16707 21037 7
2021-02-26 07:10:18 18793 23944 7

Последние замеры скорости

Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86

Новости провайдера

Смотрите в сети «Летай ТВ» новый телеканал «СТС Love» - канал о реальных чувствах. Любимые сериалы, реалити и собственные проекты СТС Медиа о любви и отношениях, в которых все ситуации близки и знакомы. Это знакомые герои и позитивные эмоции для тех, кто во всем видит светлую сторону. «СТС Love» – канал о настоящих чувствах и переживаниях. «СТС Love» – канал о настоящей любви!

28 сентября 2014 23:33

При подключении к услугам связи Летай в период с 20 августа по 15 ноября 2014 года получи скидку на абонентскую плату на срок 180 дней!



При подключении услуг местной телефонной связи, доступа в Интернет, телевидения «Летай» абоненту предоставляется скидка на абонентскую плату по выбранному тарифному плану на срок 180 календарных дней за каждую подключенную услугу. Размер скидки зависит от количества подключаемых услуг. За каждую подключаемую услугу предоставляется скидка в размере 50 (пятьдесят) рублей в месяц (за исключением подключения к тарифным планам "Звезда" в гг. Казань, Набережные Челны, Нижнекамск, где размер предоставляемой скидки при подключении на эти тарифные планы составляет 100 руб/мес). В случае одновременного подключения нескольких услуг с выбором комплексного тарифного плана скидки суммируются. За услуги в составе комплексного тарифного плана, подключенные абонентом ранее, оплата взимается в полном размере в соответствии с условиями комплексного тарифного плана.


Подробные условия акции

30 августа 2014 13:04

Внесите авансовый платеж в размере от 1000 рублей за услуги связи в офисе обслуживания ОАО «Таттелеком» и пользуйтесь дополнительными услугами:


  • «Определитель номера»

  • «Ускорение на 5 Мбит/сек»

  • Пакет «Здесь и сейчас» 1 месяц - бесплатно!




Подробные условия акции

20 августа 2014 16:17

Площадки замеров скорости

ID Расположение (ID города)
871 Россия, Казань (1350)