Интернет провайдер
ТРАНКОМ

rating rating rating rating rating
3.43 балла
ID: 242643
ASN: 47181
Адрес сайта (URL):
Адрес: г. Жуковский: ул.Гагарина, д.85, оф.3/3
Телефон: (495) 745-09-50
О компании:
"ТРАНКОМ" предоставляет широкополосный доступ в Интернет, надежность которого гарантирована технологией Ethernet и технической поддержкой оператора. Компания обладает собственными разветвленными оптико-волоконными и резервирующими беспроводными радиоканалами связи, создана в 1997 году и работает на рынке услуг связи более 17 лет. Общая протяженность сети, включая магистральные участки и сети доступа, составляет 800 км и охватывает более пятидесяти пяти городов и поселков Подмосковья.
Каждый подключенный многоэтажный дом и частное домовладение распределительной сети "ТРАНКОМ" обеспечены каналами связи, предоставляющими доступ к Интернет со скоростью до 100 Мбит/с, 24 часа в сутки.

Сильные стороны
"ТРАНКОМ" имеет собственную оптико-волоконную транспортную сеть. Это позволяет без ограничений осуществлять передачу больших объемов информации любого вида, с пропускной способностью до 100 Мбит/с — данные, голос, видео и т.д.

Уникальное клиентское предложение
Стоимость подключения к услуге Интернет для жителей многоквартирных домов осуществляется бесплатно. Оператор предлагает для абонентов широкий выбор высокоскоростных безлимитных тарифных планов.
Абонентам "ТРАНКОМ" доступны сервисы "Антивирусы и ПО" по подписке, IP-TV, фиксированные IP – адреса, Wi-Fi – роутер "в подарок" и многое другое.
Большое внимание оператор уделяет клиентскому сервису: служба технической поддержки работает без выходных.
Самообслуживание через Личный кабинет включая оплату услуг банковскими картами.
Партнерские соглашения с сервисами крупных социальных сетей и поисковиков, позволяет осуществлять обращения наших клиентов к этим ресурсам внутри локальной сети и на максимальной скорости.


Направления развития
Приоритетной задачей для "ТРАНКОМ" является высокий уровень обслуживания клиентов - автоматизация технической поддержки, система контроля и обратной связи, новые сервисы обслуживания через Личный кабинет.
Подробнее
Сообщить об ошибке

Представители провайдера

Общее количество измерений по провайдеру:
49 829
Количество отзывов:
73
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
705 (недостаточное количество измерений)
Средний ping:
58 мс

Отзывы (73)

Начнем с того, что эти полудурки при подключении предлагают выслать фото паспорта по WhatsApp. Соединение на сайте, само собой, незашифрованое. Сертификаты? Не, не слышали. Благо я человек не тупой, просто дождался мастера и мне вручили договор.

Плюс постоянные отключения на полчаса, это запросто. Сегодня вообще интернет ушел в аут. Звоню, спрашиваю.

- В школе отказало оборудование. Ремонтная бригада сегодня не сможет, завтра приедут.

При чем тут школа, к моему инернету, остается догадываться.

Спрашиваю, если завтра, то как то нужно же компенсировать этот день?

-Пишите заявление на перерасчёт.

-А сами не можете пересчитать?

-Нет. Это стандартная процелура.

Короче шарага редкая, ни извенений, ни предложений как то компенсировать в денежном эквиваленте.
Тарифы дорогие, скорость не стабильная и низкая.

Поддержка работает ужасно, как то раз набрал, мне сказали, что здесь вообще нет никакого провайдера????

Бывали отключения на месяц.

Фуфло интернет. Хотя, сейчас наверное везд глючит.
Интернет провайдер очень хороший. Из минус, только личный кабинет, в него нельзя попасть из другой сети. Скорость устраивает, проблем с оборудование никогда не было. На данный момент, один из лучших интернет провайдеров в городе.
За 800 рублей по договору за 25

0.47 входящего

и 0.54 исходящего

РАЗВЕ ОТО НЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО?

У меня видео на 360(самое низкое качество) лагает так будто на модеме в году так 88 м!!!
Спасибо провайдеру Транком, что оперативно и качественно устранили обрыв после того, как грузовик оторвал кабель. Услугами пользуюсь давно, всегда все на высшем уровне! Молодцы! Процветания компании!)
Спасибо Транкому за то что не оставили наш дом без интернета! В Жуковском на Лацкова 1 никто из провайдеров не хотел подключать, но Транком не отказал и в минимальные сроки подключил наш дом! Спасибо за оперативность!!!
Вполне доволен своим провайдером! Многие пишут плохие отзывы, даже не вникая в суть проблем провайдеров. Все мы люди и есть случаи, которые не зависят от нас, например, упало дерево и оборвало провода. И люди начинают паниковать и писать гадости. Я вот за время пользованием Транкомом, ни разу не сталкивался с трудностями! Все работает всегда без нареканий, чему очень доволен! Спасибо!

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping, §
2024-02-27 12:02:57 290 27358 5
2024-02-23 17:07:59 64121 63874 3
2024-02-18 12:09:08 62448 60493 3
2024-02-18 12:08:31 34296 59915 7
2024-02-14 17:44:44 1933 972 8

Последние замеры скорости

Дата замера:
2024-02-27 12:02:57
Входящая скорость, Кбит/сек
290
Исходящая скорость, Кбит/сек
27358
Ping, мсек
5
Дата замера:
2024-02-23 17:07:59
Входящая скорость, Кбит/сек
64121
Исходящая скорость, Кбит/сек
63874
Ping, мсек
3
Дата замера:
2024-02-18 12:09:08
Входящая скорость, Кбит/сек
62448
Исходящая скорость, Кбит/сек
60493
Ping, мсек
3
Дата замера:
2024-02-18 12:08:31
Входящая скорость, Кбит/сек
34296
Исходящая скорость, Кбит/сек
59915
Ping, мсек
7
Дата замера:
2024-02-14 17:44:44
Входящая скорость, Кбит/сек
1933
Исходящая скорость, Кбит/сек
972
Ping, мсек
8

Тарифы провайдера

Название Тарифа
Абонентская плата
350 руб/мес
450 руб/мес
650 руб/мес
850 руб/мес