Интернет провайдер
ТРАНКОМ

rating rating rating rating rating
3.49 балла
ID: 242643
Название (бренд): Trancom ISP
Адрес сайта (URL):
Адрес: г. Жуковский: ул.Гагарина, д.85, оф.3/3
Телефон: (495) 745-09-50
О компании:
"ТРАНКОМ" предоставляет широкополосный доступ в Интернет, надежность которого гарантирована технологией Ethernet и технической поддержкой оператора. Компания обладает собственными разветвленными оптико-волоконными и резервирующими беспроводными радиоканалами связи, создана в 1997 году и работает на рынке услуг связи более 17 лет. Общая протяженность сети, включая магистральные участки и сети доступа, составляет 800 км и охватывает более пятидесяти пяти городов и поселков Подмосковья.
Каждый подключенный многоэтажный дом и частное домовладение распределительной сети "ТРАНКОМ" обеспечены каналами связи, предоставляющими доступ к Интернет со скоростью до 100 Мбит/с, 24 часа в сутки.

Сильные стороны
"ТРАНКОМ" имеет собственную оптико-волоконную транспортную сеть. Это позволяет без ограничений осуществлять передачу больших объемов информации любого вида, с пропускной способностью до 100 Мбит/с — данные, голос, видео и т.д.

Уникальное клиентское предложение
Стоимость подключения к услуге Интернет для жителей многоквартирных домов осуществляется бесплатно. Оператор предлагает для абонентов широкий выбор высокоскоростных безлимитных тарифных планов.
Абонентам "ТРАНКОМ" доступны сервисы "Антивирусы и ПО" по подписке, IP-TV, фиксированные IP – адреса, Wi-Fi – роутер "в подарок" и многое другое.
Большое внимание оператор уделяет клиентскому сервису: служба технической поддержки работает без выходных.
Самообслуживание через Личный кабинет включая оплату услуг банковскими картами.
Партнерские соглашения с сервисами крупных социальных сетей и поисковиков, позволяет осуществлять обращения наших клиентов к этим ресурсам внутри локальной сети и на максимальной скорости.


Направления развития
Приоритетной задачей для "ТРАНКОМ" является высокий уровень обслуживания клиентов - автоматизация технической поддержки, система контроля и обратной связи, новые сервисы обслуживания через Личный кабинет.
Подробнее
Сообщить об ошибке

Представители провайдера

Общее количество измерений по провайдеру:
49 205
Количество отзывов:
70
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
607 (недостаточное количество измерений)
Средний ping:
102 мс

Отзывы (70)

Интернет провайдер очень хороший. Из минус, только личный кабинет, в него нельзя попасть из другой сети. Скорость устраивает, проблем с оборудование никогда не было. На данный момент, один из лучших интернет провайдеров в городе.
За 800 рублей по договору за 25

0.47 входящего

и 0.54 исходящего

РАЗВЕ ОТО НЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО?

У меня видео на 360(самое низкое качество) лагает так будто на модеме в году так 88 м!!!
Спасибо провайдеру Транком, что оперативно и качественно устранили обрыв после того, как грузовик оторвал кабель. Услугами пользуюсь давно, всегда все на высшем уровне! Молодцы! Процветания компании!)
Спасибо Транкому за то что не оставили наш дом без интернета! В Жуковском на Лацкова 1 никто из провайдеров не хотел подключать, но Транком не отказал и в минимальные сроки подключил наш дом! Спасибо за оперативность!!!
Вполне доволен своим провайдером! Многие пишут плохие отзывы, даже не вникая в суть проблем провайдеров. Все мы люди и есть случаи, которые не зависят от нас, например, упало дерево и оборвало провода. И люди начинают паниковать и писать гадости. Я вот за время пользованием Транкомом, ни разу не сталкивался с трудностями! Все работает всегда без нареканий, чему очень доволен! Спасибо!
Благодарю компанию Транком за то, что не отказали в подключении моего дома! Кругом мы слышали только отказы, так как долго/дорого/далеко. Мне, молодой маме в декрете очень нужен был интернет. Сейчас довольна, подключили быстрее, чем обещали! Всем довольна. Всех благ моему провайдеру!
Добрый день! Хочу оставить отзыв о данном провайдере. Ничего отвратительней я не встречала ни в одном регионе нашей большой страны, ни один провайдер не относится так халатно к своим прямым обязанностям. Одно, что радует - это стабильность. Стабильно, минимум раз в неделю - две, пропадает связь, либо скорость просто меньше мобильного интернета, либо постоянные обрывы соединения. При этом, вы с большим трудом возможно дозвонитесь до тех. поддержки, а быть может и нет! Чаще всего дозвонится просто не реально, можно провисеть 10 - 20 минут на линии, в ожидании первым в очереди. Если звезды будут все же благосклонны к вам и оператор тех. поддержки возьмет трубку, еще не факт, что вам помогут. Частенько из вас пытаются сделать дурака и напрочь отказываются признавать неполадки с оборудованием. Починки, этих стабильных неполадок, занимают обычно, от 2-3 часов до 2х суток. При этом никто вам никакого ущерба не возместит и повторюсь, это происходит стабильно ежемесячно.
Транкомом в целом доволен. Пользуюсь около года. Как итог, скорость соответствует заявленной, цены на тарифы не завышены. Акция порадовала, подарили роутер! В общем подключайтесь и радуйтесь!)

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping, §
2021-03-01 12:36:49 47515 46824 2
2021-02-25 08:12:24 73540 35330 3
2021-02-25 07:46:45 57439 56866 3
2021-02-24 18:27:46 49653 48070 4
2021-02-24 18:13:48 22558 25069 25

Последние замеры скорости

Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86

Тарифы провайдера

Название Тарифа
Абонентская плата
350 руб/мес
450 руб/мес
650 руб/мес
850 руб/мес