Интернет провайдер
РБС
| ID: | 267433 |
| Адрес сайта (URL): | http://telempire.ru/ |
| Адрес: | 127299, г.Москва, ул.Большая Академическая, д.5с1 |
| Телефон: | (495) 215-18-91 |
| О компании: |
Услуги связи для бизнеса и операторов связи в г.Москве и Московской области
Подробнее
|
РБС
(Менеджер по работе с клиентами)
(495) 215-18-91
helpdesk@telempire.ru
|
Империя связи — это компания БЕЗ техподдержки.
Оплачивая 20 Мбит, я даже не знала, что у меня проблемы с маршрутизатором.Просто низкая скорость и все. МОгло быть 6,10,3 Мбит из 20 Мбит заявленных. Я перешла на дорогой тариф, на 30 Мбит, наивно полагай, что скорость ну хоть чуть-чуть повыситься. НЕЕЕЕТ. И только тогда после многих звонков, нервов, мне изрекли, что проблема в нем, он не может принять больше. Почему? А они не знают. Это в моей зоне ответственности, вызывайте мастера. за 2.500 + работа. Опять перезвоны, поставили в очередь на бесплатного, но ждать от 2 дней до месяца. То есть я месяц плачу за воздух!!! Письмо-жалоба ушла в никуда. Никто не отвечает. Поэтому связываясь с этим провайдером имейте при себе мастера, своего. Или деньги, или крепкие нервы!!!
Оплачивая 20 Мбит, я даже не знала, что у меня проблемы с маршрутизатором.Просто низкая скорость и все. МОгло быть 6,10,3 Мбит из 20 Мбит заявленных. Я перешла на дорогой тариф, на 30 Мбит, наивно полагай, что скорость ну хоть чуть-чуть повыситься. НЕЕЕЕТ. И только тогда после многих звонков, нервов, мне изрекли, что проблема в нем, он не может принять больше. Почему? А они не знают. Это в моей зоне ответственности, вызывайте мастера. за 2.500 + работа. Опять перезвоны, поставили в очередь на бесплатного, но ждать от 2 дней до месяца. То есть я месяц плачу за воздух!!! Письмо-жалоба ушла в никуда. Никто не отвечает. Поэтому связываясь с этим провайдером имейте при себе мастера, своего. Или деньги, или крепкие нервы!!!
очень плохой интернет не дозвониться до мастеров Платный вызов даже если и по их вине по заявленной скорости интернет не работает постоянно пропадает такое предположения что специально так делают что стричь деньги у клиентов
не советую данную компанию, постоянные сбои, проблемы решаются долго, а если юр лицо то решение можешь неделю ждать
Цены нормальные.
Скорость соответствует заявленной.
Пинги до Москвы не более 30 мс.
Удивлен, что могут подать нормальную услугу в наших сложных калужских краях (Жуковский район, Истьинская ривьера).
Скорость соответствует заявленной.
Пинги до Москвы не более 30 мс.
Удивлен, что могут подать нормальную услугу в наших сложных калужских краях (Жуковский район, Истьинская ривьера).
Качество связи не соответствует действительности. То, что заявлено на сайте — этого в природе нет.
При заявленной скорости 10Мбит, получается только 2.4МБит да и то, поздно вечером или очень рано утром, до 7.00.
На все обращения компания не реагирует.
Работа с таким интернетом просто не возможно. Даже почтой пользоваться и то не получается.
За что платим не понятно.
Продали нам оборудования на 25 тыс рублей, и все, поминай как звали.
На все обращения компания не реагирует и трубки телефона не снимает (уже мой номер выучили).
Очень жалеем что связались. Спрашивал у соседей по поселку, такая же история с ними, кто подключился в Империи Связи
При заявленной скорости 10Мбит, получается только 2.4МБит да и то, поздно вечером или очень рано утром, до 7.00.
На все обращения компания не реагирует.
Работа с таким интернетом просто не возможно. Даже почтой пользоваться и то не получается.
За что платим не понятно.
Продали нам оборудования на 25 тыс рублей, и все, поминай как звали.
На все обращения компания не реагирует и трубки телефона не снимает (уже мой номер выучили).
Очень жалеем что связались. Спрашивал у соседей по поселку, такая же история с ними, кто подключился в Империи Связи
| Дата замера | Входящая скорость, Кбит/сек |
Исходящая скорость, Кбит/сек |
Ping, § |
|---|---|---|---|
| 2024-04-27 23:50:57 | 92653 | 427772 | 2 |
| 2024-03-06 12:33:40 | 208348 | 165065 | 14 |
| 2024-03-05 16:56:48 | 232290 | 161837 | 7 |
| 2024-01-18 15:21:07 | 233260 | 133809 | 14 |
| 2023-11-21 15:42:26 | 196421 | 138553 | 9 |
