Отзывы об интернет провайдерах (Челябинск)
Оставить отзывЯ клиент провайдера более 2х лет. Сейчас компания больше уделяет внимание интернету (появление безлимитных тарифов, телефон тех поддержки стал многоканальным). Но это все. У меня проблемма с портом на АТС, это я знал с самого начала, так как сам из IT. Каждый раз приходилось объяснять тех поддержке в чем дело (а дело достаточно странно), но они всегда упорно думали что я криворукий. Вообщем у меня не было нормального интернета. Только 1 предыдущая неделя-инет работал как надо. И наконец я доказал ненавясчиво уже что проблема не у меня. Да и даже у монополиста оказывается нет иногда возможности привести специалистов на АТС!! Вот куда деньги уходят? Если была бы альтернатива у меня, давно бы сменил провайдера!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Единственный плюс ИС - ресурсы локальной сети. Множество игровых серверов, тирабайты файлов в сети, отличный форум. Но когда выходишь в интернет, то и матерных слов не подберешь, чтоб это описать. Низкая скорость, разрывы соединения, дорогущий трафик. Анлим у нас с лимитом... 12 Гб - смех да и только, а скорость при этом вообще падает ниже плинтуса и она явно ниже заявленной. В техподдержке ничего не понимающие "специалисты" говорят фразами по бумажке "перезагрузи компьютер, обнови страничку, а вставлен шнур?" и т.д. В общем, цены явно не соответствуют качеству.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Жду не дождусь, когда к дому подключатся другие провайдеры, чтобы откзаться от услуг Интерсвязи, а пока они монополисты.
Низкое качество именно Интернет-доступа.
Локальная есть вроде нормально уних пашет, но я ей почти не пользуюсь.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
- АДСЛ качественнеее держит связь.. Ближе к ГОСТам связи
- Интерсвязь обманывает подключающихся и пользователей.. заверением качественного подключения... (При подключении меня.. Витую пару их работник случайно обрезал.. перепутал кабель идущий к серверу и тож его обрезал, после соединил все на скрутку) После чего сервер стал временами просто отрубаться от сети.. (и по седнешний день)
- Скорость связи до серверов идет с задержкой (по днс запросам) остальное работает на уровне 10 мбит при свободном канале .. хоть и кажет 100 мбит..
- Кабель тянут неэкранированный в шахтах с эл. проводкой (возникают помехи и потери скорости)
- Все сервера соеденены не заявленым оптоволокном. а простым кабелем 4 жилкой. экранированой, а также для подключения кварталов юзают wi-fi точки доступа!!!!
- Wi-Fi канал вечером нагружается и скорость в потоке падает, как интернет так и соединения, парой даже IP адрес не назначает при плохой погоде..
- Деньги дерут огромные за анлим.. хоть недавно подняли скорость до 296 кбит (через 2 месяца 576 килобит)...
- База серверов анлима не вытягивает большое количество подключившихся.. либо рвет соединение при нагрузке .. долго активных соединений.. либо ваапще отрубается иногда ....
- Для более оптимального пользования сетью приходится прибегать к принудительным изменениям настроек TCP\IP операционной системы
- Заявленый ПРОКСИ в личном кабинете.. не ускоряет качество соединения в интернете.. а наоборот замедляет... раза в полтора - два..
- Не все IP адреса в интернете доступны.. большая часть фильтруется.. единственное помогает избежать - использование их ПРОКСИ (proxy2.chelcom.ru порт:3128)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
На данный момент скорость иногда чуть выше заявленной (или же неправельный спидометр на 2ip.ru), пинги до игрушек более или менее, хотя возможно я не видел просто чтоб пинг не привышал 150, если у людей пинги с таким же инетом как у меня ниже 60-50 то с гордостью скажу что инет отвратителен, а так пока полмесяца сижу, вроде все Ок. А вот насчет тех-поддержки (Катав-Ивановский район, г.Юрюзань) скажу прямо. ОБНАГЛЕВШИЕ ЛЮДИ !!! до них дозвонится невозможно, реально не мог до программиста дозванится 5 дней! и это не придел! у меня такая работа постоянно ему званить, так вообще никогда не могу дозваниться. Такое ощущение чтоу него в кануре сидят нигритянки и танец пуза ему танцуют а тот все это дело разбавляет тэкилой, в то время как наш брат сидит и даже не знает когда ему инет то дадут!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку