Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Один из худших провайдеров Екатеринбурга.
Хуже наверно только Кабинет.
Второй месяц у них.
Начнем с подключения. Обещали через 15 дней - подключили через полтора месяца.
Тариф безлимитный 1 мегабит - за все время больше 103 Kb скорость не поднималась.
Три недели назад упала скорость до 30 Kb. Ежедневно звонил в течение 2х недель, и каждый день мне железно обещали что сделают все сегодня!
Так же железно обещали провести перерасчет за 2 недели не надлежащего качества связи. Звонил, писал, видимо им надоело и получил отказ мылом.
Смыл в том что мол они перерасчет только для организаций делают. Досвиданье денежки :)
Последнию неделю скорость вместо того чтобы подняться в 2 раза, падает до 20-40 Kb/s.
Техподержка невозмутима спокойна, не чего до сих пор не сделано.
Такого провайдера можно пожелать только налоговой инспекции и МВД, вот для них там не початый край работы!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Что тут можно сказать... пока не пнеш не пошевелятся. Но в общем скорее доволен, чем нет.
Неполадки устраняют достаточно оперативно, связь есть почти всегда, за 2007й отрубали всего пару раз(и то один за неуплату=)). Так что советую с чистой совестью.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Врагу не посоветую подключаться к этому провайдеру!!! Все начинаеться с подключения, которое растятулось во времени (больше месяца вместо обещанных до 10 дней), потом ,через неделю, тупое выключение интернета на неизвестный срок. "Круглосуточная" "служба технической поддержки" (ночью просто никто не берет трубку, а днем если очень повезет) начинает рассказывать разные сказки (каждый сотрудник свою) почему нет интернета. После нескольких десятков звонков и выслушивания занимательных историй о причинах отсутствия интернета, многочисленых обещаний его включения (утром, после обеда, вечером, ночью) через 3-е суток его включили. Но не на скорости 1024 кбит/сек как записано в договоре, а где-то 128 - 256 кбит/сек, при этом попытки загружать файлы с rapidshare и depositfile выдавали сообщение, что с моего IP адреса уже происходит скачивание!!! "Служба технической поддержки" как всегда в своем репертуаре начинает кормить обещаниями (все сделаем до утра, до обеда, вечера, ночью)и так уже неделю... Такого отношением к своим клиентам я еще ни у одного провайдера не встречал. Никому не советую, ни за какие бублики подключаться к интернет провайдеру AIRBITES!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку