Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Воля. Полтава

Доступные разные тарифы

Если не ошибаюсь, выше 100 мегабит ещё нет.

При пакете на 100МБ скорость 70/80, что весьма неплохо. Раньше, на другом месте жительства, были постоянные сбои и отключения. Когда переехал сбоев не наблюдались.

Вообще не рекомендую этого провайдера если есть альтернатива (Просто в доме где я живу её нет).

Цена средняя и зависит попали вы на какую-то акцию по время подключения или нет. К примеру недавно у них была акция, при первом подключении 2 года безлимитного 100МБ интернета за $20. Последний год не платил больше $10, но раньше цена менялась каждые пол года - год. По тарифу что у меня деньги снимаються каждый день.

Можно уходить в минус, при минусе где-то в $10 - $15 скорость значиткльно падает, но провайдер все ещё предоставляет услуги. Если кому не нравится такой подход - в ЛК можно отключить эту функцию. Присутствует кабельное ТВ за доп. оплуту.

Служба поддержки как онлайн так и очная.

В остальному за последние годы пользоваться этим провайдером стало комфортнее.

Моя оценка 4/5 толькл из-за того что последний без особых лагов Один раз или два был временно недоступен максимум 30 минут.

rating rating rating rating rating
Владислав
25 ноября в 22:53
г. Полтава
Телекоммуникации 21 век ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
лучший интернет

один из немногих кто может предоставить оптику, скорость всегда как заявленная, пользуюсь больше 2х лет, нареканий нет

rating rating rating rating rating
Алексей
25 ноября в 21:59
г. Казань
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Провайдер отстой. Что бы скорость доступа хоть чуть-чуть соответствовала заявленым 6 Мбит (по факту больше 5,5 Мбит никогда не видел), нужно постоянно звонить в тех.поддержку. Иначе провайдер постепенно режет скорость до 2 Мбит.

rating rating rating rating rating
Beeline KZ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Потерял деньги

Потерял 2 миллиона тенге из за того что пропал интернет в ненужный момент. 2 миллиона тенге просто улетели из за того что ПРОПАЛ ИНТЕРНЕТ НА 3 ГРЕБАНЫХ МИНУТЫ!!!!

rating rating rating rating rating
Темирлан
25 ноября в 20:45
г. Павлодар
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительное отношение к клиентам в частных домах г.Астрахани.

Интернет лагает. Сразу скажу. Дело не в моём компе. На модеме перезагружается линия. Звоню в поддержку. Прошу устранить неполадки. Мне назначают дату на следующий день с 11.00 до 14.00. Я прождал весь день. Мастера не приехали. Мастер позвонил в 19.36. Сказал что не сможет сегодня. Попросил перенести на завтра. Ладно думаю бывает. В итоге меня динамили 4 дня. Мне переназначали время, а мастера не приезжали. Видимо после нескончаемых жалоб в поддержку им пришлось меня посетить. Думаете они устранили неполадки? Нет. Они пришли. Сделали замеры скорости интернета. Сказали что нужно посмотреть в ящике. Собрались и пошли до ящика. Я вышел посмотреть что они будут делать. Они дошли до ящика посмотрели на него снизу вверх и пошли к остановке. Я был шоке. Звоню в поддержку. Спрашиваю что происходит? Почему они ушли? Поддержка говорит что мне перезвонит региональный менеджер по г. Астрахани. Ладно жду. Через 10 минут мне позвонили. Сказали что мастера отзвонились. Что они все неполадки устранили и дали мне время потестировать. Я обрисовал менеджеру всю их работу. И то что интернет как лагал так и лагает. Менеджер сказал что это не так. Что его сотрудники выполнили свою работу. Что если неполадки не устранены то он пришлет на следующий день мастеров. Сразу скажу. Ко мне мастера приезжали еще 5 раз в течении месяца по той же причине. И не разу в назначенное время. Один раз мастер позвонил и сказал что не знает в чем причина неполадки. Что они везде все проверили и не нашли причину. У меня просто не было слов. Эти неполадки они не могут устранить уже полтора месяца. Поддержка в открытую говорит что не может на них повлиять. Что они чисто информационная служба. В итоге мне опять назначили время прихода мастеров с 9.00 до 11.00. Они не пришли. Я позвонил. Мастер сказал что придет ко мне после приоритетных заказов. Время прихода не уточнил. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Александр, здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
Инстаграм @rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.

Норком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Двигаемся к лучшему

Норильчанам не привыкать к плохому интернету, все местные это знают :) Но, как ни странно, в последние пару месяцев началось движение к цивилизации. Норком первым ввёл тарифы на 20-30 Мбит/с. При уже укоренившихся 5-7 Мбит это как глоток свежего воздуха. Да, дорого, но местный интернет никогда не был дешёвым. Скорость держится стабильно на 25-30 Мбит, пинг 80-100 м/с. На данный момент этот провайдер предлагает лучшие условия для домашнего подключения в НПР.

rating rating rating rating rating
Евгений
25 ноября в 15:34
г. Норильск
Севстар
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Самый лучший провайдер

Итак,интернет работает более-менее стабильно. Пару раз всё же приходилось вызывать мастера,что не есть хорошо. Однако проблема оказалась в том.что в нашем подвале живут крысы,которые постоянно грызут провода. На той неделе оставил крайнюю заявку,на следующий день приехали монтажники,пол дня провели в подвале и решили таки проблему! Поставили короб,изолировали кабели. Мальчики вежливые,грамотные . Будем надеяться,что теперь всё будет хорошо! 100 баллов провайдеру за оперативность и такой прекрасный персонал!

rating rating rating rating rating
Надя
25 ноября в 07:55
г. Севастополь
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим, что оценили работу нашей компании! Надеемся, что и в дальнейшем у Вас будут только самые положительные эмоции от нашего сотрудничества! С уважением, Ваш Севстар

Фрегат
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Бывает глючит

В целом работает быстро и стабильно, редкие вылеты .

rating rating rating rating rating
xinoj
25 ноября в 05:19
г. Днепр
Комментарий представителя провайдера

Доброго дня, дякуємо за відгук. Вильоти готові виправити. Можете залишити, будь ласка, ваші дані нам на пошту info@fregat.com і ми обов'язково зв'яжемося для вирішення питання.

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
2 месяца мучений

С 4 октября каждый вечер интернет ужасный,падает скорость и становится очень высокий пинг,в техподдержке писали что с 14.10 решают эту проблему,то есть целый месяц и 10 дней (якобы) проблема решаются и так ничего не сделали,прошу заметьте этот отзыв и примите меры

rating rating rating rating rating
Егор
24 ноября в 23:01
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Егор, ответили вам здесь https://www.moskvaonline.ru/rating/rostelecom/otzyv-703411.

Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мнение о провайдере

Скорость позволяет пользоваться многими удобствами с достаточным комфортом. Но не работают должным образом стриминговые сервисы по типу GFN или PLaykey. Поэтому и оцениваю провайдера на 4 из 5. Остальные функции достаточно редко использую.

rating rating rating rating rating