отвратительный инет. По тарифу 2 Мбит, а на самом деле и 128 кбит не всегда. Инет есть только до обеда.

Похоже, экономический кризис добрался до ОАО "ВолгаТелеком" в Самаре и мы скоро потеряем одного из провайдеров Самарской области.
Эту статью я пишу, основываясь на своем опыте, в сентябре 2007г я подключился к сети Интернет, по широко разрекламированной акции, где мне обещали качественный Интернет и модем в подарок. Более 2 лет я был клиентом данной компании и несмотря на многочисленные более выгодные в финансовом плане предложения я оставался верным клиентом регулярно оплачивая и не допуская задолженностей за пользование Интернетом.
И вот вчера мне приносят письмо счастья, где говорится, что я плохой гражданин и должен компании денег за бесплатный модем 1100 рублей.
На следующий день я попытался выяснить, что же произошло. Оказалось, что в марте 2007 г я воспользовался бесплатной акцией и в личном кабинете как мне советовали, я изменил тарифный план, который увеличивал скорость Интернета с 128 кб/с до 256 кб/с и таким образом нарушил условия договора. С тех пор я стал очень плохим нарушителем договора и в компании почти полтора года думали, как бы мне корректно сообщить об этом. Тем более я исправно платил каждый месяц за своеобразный БЕЗЛИМИТНЫЙ Интернет, который резал скорость с 256 кб/с до обычного диалапа в 16кб/с как только я выбирал трафик в размере 3 гигабайт. Согласитесь, своеобразное понятие безлимита, причем при заключение договоров это широко не афишировалось.
Возникает законный вопрос, чем вызваны такие нерациональные действия компании по прошествии полутора лет? Ответ по законам логике очевиден, или компания попала в тяжелейшие материальные затруднения, в которых неважно каким способом надо по быстрому собрать хоть и мизерные суммы за счет потери клиентов, так как любой здравомыслящий человек при таком богатом выборе провайдеров в Самаре перестанет быть клиентом компании, которая использует такие методы. Или это спланированная акция кого-то из персонала компании целью, которой является организация оттока клиентов в другую компанию провайдера, в пользу этой версии говорит то, что лично мне в это время поступило не менее 5 предложений от компании одного известного сотового оператора, которая решила предоставлять услуги проводного доступа в Интернет в нашем городе. Особенно мне интересно, каким образом они получили мои персональные данные номер сотового телефона, так как я ни разу не пользовался услугами данного сотового оператора и то, что я являюсь клиентом "ВолгаТелеком".

Самый лучший провайдер...
Без перебоев за 3 месяца 1 сбой. я думаю это хорошо :) Саппорт поможет во всем и в настройке и приедет :)

Скорость постоянно, разрывов нет, в ТП дозвонится без проблем, что еще нужно от провайдера? :)
В отличии от местного ЮТК - это просто отдушина, хоть и цены поболее.

para suditsia s provaiderom takogo ...ranga...v evrope davno razoriliby takih bessovestnyh liudei.tarify neponiatnie,platis ne isvestno za kakie uslugi.

В некоторых районах города едва-ли не единственный способ подключиться к сети интернет. Конкуренцию ему составляют разве что в центре города. При этом заявленную скорость и прочее держит хорошо. Устанавливает цены в городе - в 1.5 - 2 раза ниже чем у всех остальных. Ремонтные работы редки и модем ребутится только раз в сутки. Последнюю неделю скорость процентов на 20 ниже, но они сейчас увеличивают скорость в 2 раза - наверное оборудование меняют и проверяют.
А подключение(при возможности) фактически даром. В общем и цена и качество лучше по сравнению с другими, в среднем раза в 2.

постоянные ошибк! в основном 800! только подключилась и такое....да ребята, плохо! и тех.под.не работает вообще. куда податься лучше корбина или домолинк?!

Хороший провайдер, куча ресурсов игры и фильмы самые-самые, чуть хуже с музыкой и софтом, рад что перешёл к ним

Обрывы редкие очень редкие, последний раз по вине вышестоящего провайдера, скорость соответствует, правда вечером падает. ТП работает оперативно!

Первые впечатления: первый день - все просто летает, я даже подумать не успеваю как страница кажется сама открывается. Я на седьмом небе после Акадо (до акадо сидел в Qwerty три года, все было хороше пока скорость не упала до нуля в интернете а после и DC++ перестала качать и отдовать, не хотел уходить 3 месяца звонил и упрашивал, ни каких действий и результатов, я ушел.
День второй - прихожу с работы все работает, но както медленне чем вчера(страницы начали заметнее медленнее загружатся)но все-таки все работает и улыбка не сползает с лица.
День третий - вот сижу и пишу вам о том, как не возможно дозвонится до тех. поддержки и как пол дня был интернет(со слов сестры), а как я пришел с работы то он куда-то пропал(после 18.30), и яндекс у меня открывается в течении 10 секунд как минимум, а иногда пишет что открыть ссылку не удается, ру туб не качается игра по сети не играется.
Это первые три дня. они бесплатные - завтра если не дозвонюсь отключусь к чертям. думал что, Акадо невозможный провайдер, а оказывается есть еще хуже -QWERTY и OnLime(НКС)
И еще, почему ни кто из грамотных людей Москвы не может подать в суд на недобросовестных провайдеров, надо их лишать денег, как они нас лишают их и потраченное в пустую время.
СКАЖИТЕ какой провайдер сейчас отвечает за то, что написано в договоре?
Тут президент хвалился нашими достижениями в области интернета по-моему - а где они??? или его слова - ветер?
Надеюсь ни кого не задел своей длинной речью.