Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Домалинк в целом провайдер г., об этом пишут многие но последний случай вчера меня убил. Сижу в интернете, первое февраля, час ночи. Отрубается инет. Звоню в службу поддержки, жду 50 минут, одна из бляндинок снимает трубочку.
-Здрасте, я с города Щёлкова, чо за дела с инотом?
-А вы знаете, наша служба сегодня ночью занимается тем что В РУЧНУЮ списывает деньги со щетов абанентов за месяц.
-И чо когда инет будет?
-Попробуйте (!!!) завтро....
И пи***ц. Настолько тупых разлолбов ещё поискать надо... Короче инета в эту ночь по мойму не только у всего Щёлкова небыло но у ВСЕГО ТЦ московского района... хотя могу и ошибаться.... мож им приспичило именно Щёлково в ручную списать...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
заявленная скорость 256 кбит/сек, при этом я имею всего лишь 43.5 кбит/сек,и это продолжается уже 4 месяца...Просьба: повлиять на работу сотрудников вашей кампании...зачем платить 1500 за то, что нет интернета? (потому что нету другого провайдера)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Был их клиентом почти 1,5 года. Кроме сожаления о потерянном времени и истраченных деньгах и нервах, никаких положительных воспоминаний. Сервис и качество услуг, с каждым днем, становится все хуже. Более худшего отношения к своим клиентам, я не встречал давно. Теперь конкретно: отсутствие интернета две недели в месяц для них - норма. (потом спишут на вирусы в сети – типа сами виноваты). Дозвониться в службу тех. поддержки или диспетчерскую – дело целого дня. О заявленных скоростях лучше не говорить (кнопка «Турбо» – пустышка) Второй месяц устраняют обрыв на чердаке. Поэтому ушел от них без сожаления.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
контора отстой редкостный((( мало того что "инженера" при подключении откусили мой уже включенный в работу провод, после чего я кстати даже поулыбался и не заставил их его перетягивать поновой. Ладно, протянули как смогли - черт с ним, дак в этот же вечер не смог сконектить даже гугл, и что вы думаете сказали в службе тех поддержки - упал сервак доступа, но инженера уже занимаются))) ок выпив бутылку пива подумал что просто седня такой день и завалился спать! на следущий день в обед залазю - О ЧУДО все шуршит как надо: скорость, как открытия страниц так и закачки нормальная... прошло около часа (реально меньше)- отвалилось соединение, ладно восстановилось сразу.. потом еще.. и еще.. в итоге не сумев получить IP, забил на ето дело. но это было не все - знакомое сообщенице "сетевой кабель не подключен". фак т... замена дров, перетыкание сетеухи в другой слот пси и звонок в техподдержку. ОК, сказали что сейчас этим вопросом займется еще он "инженер", ладно подождем.. "Уж полноч близится"(c), а инженера нет.. и не было вапще никагда!.. итог мероприятия не был бы так отстоен если бы не одно НО - ЗА 2 ДНЯ НЕ (еще раз) НЕ ПОЛЬЗОВАНИЯ ИНЕТОМ Я ЗАПЛАТИЛ ПОЛОЖЕННЫЕ РУПИИ. в идеале я за безлимитное НЕ пользование инетом месяц заплачу им N-е кол-во рублей!! голдену ЗАЧОТ!!! хорошо остались силы смеятся над ситуацией). инженерам кстате превед! Да и еще не мешает уже и на ВИНДОВС ВИСТА настройки выложить на сайте или инженер еще из штатов не приехал))) кароче если бы я при знакомстве с девчонгами так себя вел – сидел бы ща в сортире одиноко походу)))
Идёт обработка запроса, подождите секундочку