Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Не знаю где как, но в Балаклаве интернет ужасный! Сбои постоянные, потеря связи, скорости никакой. Сейчас еле зашла на сайт, чтобы написать этот отзыв. Не люблю жаловаться, НО
во-первых, мы ждали больше месяца, чтобы подключить интернет, никак провода им привезти не могли. И вот я месяц (с 1 сентября до 10-ых чисел октября сидела без интернета) у меня учёба была, а я сделать ничего не могла. Наверное моя вина, что не подключила за тот месяц другой интернет.
Во-вторых, скорость обычная только утром, днём уже хуже, а вечером там вообще её нет.
В-третьих, когда интернет пропадает, то резко до них не дозвониться, потому что постоянно занято.
Наглёж! Как только проведут в наши районы другой интернет, так сразу откажусь от этого. Позор такому интернету!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключился 4 мес назад, нарадоваться не мог, удачная покупка решил, но спустя 2 месяца все изменилось, пропала скорость, вместо 4-5мбит стало 0,2-0,5мбит. Такое ощущение что дали привыкнуть, а потом все равно еще пропользуется клиент какоето время в надежде что будет как было вначале, приток новых клиентов идет и видимо оборудование не тянет... Тех поддержка просто иначе как прикалывется и не назовешь, советы побегать с модемом по квартире или понизить скорость(говорит "У вас и так она низенькая сеичас, чего переплачивать") Выход вы конечно нашли ужасный, треплете нервы только людям.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Дмитрий!
Нам искренне жаль, что у Вас наблюдаются сложности, ведь качество сервиса - основной приоритет YOTA, мы постоянно развиваемся и стараемся сделать всё возможное для того, чтобы Вы могли максимально комфортно пользоваться нашими услугами.
Давайте постараемся разобраться в сложившейся ситуации.
Запросили у Вас всю необходимую информацию для диагностики проблемы по e-mail.
Тарифный план «Интернет-микс 512» 2000.00 руб./мес
Тарифные опции
Скорость х2 180.00 руб./месяц
Плати в кредит
Матрешка Бонус. Скорость х 2
Сними ограничения 120.00 руб./месяц
Итого в текущем месяце: 2300.00 руб.
По сравнению с другими городами, мы на днище, даже в других городах к вашим услугам мало кто обращается, из за малой скорости за большие деньги!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Узнать актуальную информацию о доступных вам тарифных планах вы всегда можете на сайте компании, в личном кабинете и по номеру 88001000800.
делать деньги из воздуха основная работа провайдеров.
Раньше пользовался модемом мтс коннект, достал тупизм и отсутствие скорости . Совершенно случайно узнал что yota дает модем на тест драйв, взял и был в восторге
фильмы онлайн ,торренты , но радость быстро закончилась разочарованием . Ситуация один в один как с мтс первый месяц тебе дают скорость по максимуму, а потом обрубают до 20-25% от оплаченной скорости
при этом в службе поддержки уверяют что все в норме
в договоре сказано до какой скорости будет интернет, и не сказано от какой.
Подключая новых абонентов провайдер должен пускать деньги на развитие сети, но это в идеале, на практике-же деньги идут в карман алчным проходимцам , коих в моем государстве хоть пруд пруди
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Александр!
Нам искренне жаль, что у Вас наблюдаются сложности, ведь качество сервиса - основной приоритет YOTA, мы постоянно развиваемся и стараемся сделать всё возможное для того, чтобы Вы могли максимально комфортно пользоваться нашими услугами.
Давайте постараемся разобраться в сложившейся ситуации.
Запросили у Вас всю необходимую информацию для диагностики проблемы по e-mail.
Суппер контора! за 1,5 месяца интернет так и не починили!! на вопрос в тех.поддержку мне ответа не дали, позвонил начальнику, тот меня вообще поверг в ступор!!! Говорю что там с моей проблемой?! в ответ а у нас часто такие проблемы, говорю когда починят?! в ответ не знаю, линию прозвонили все норм, мы не знаем что у Вас?! прошло уже почти 2 месяца интернет как не работал так и не работает, опять звонить напрегать и слышать что (мы не знаем что сделать) тоже нет желания на будующее, те кто хочеть подключить интернет от Ситилинк знайте, вы заключите договор с людьми не знающими и не желаищими что-то делать!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Достоинства: Качество услуг, отличный клиентский сервис, передовые технологии, грамотные маркетинговые акции
Недостатки: таковых не заметил
Интернет провайдер Дом.ru уже давно вышел на федеральный рынок и смог составить здоровую конкуренцию как другим федеральным провайдерам, так и локальным поставщикам телекоммуникационных услуг. Дом.ru предоставляет услуги доступа в интернет, цифровое кабельное телевидение (Дом.ru TV)...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сергей, благодарим за отзыв
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Будем признательны, если Вы сообщите
более конкретную информацию на адрес otkk@izet.ru (номер договора,
актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем
проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.