Техподдержки НЕТ! Творят что хотят!!! Сменили внешний IP БЕЗ согласования с абонентом, договора сами меняют как хотят! Смена хозяина фирмы решила ситуацию - просто убили САМОГО ЛУЧШЕГО когда-то провайдера района. Раньше сам всем советовал только их подключать сейчас НИЗАЧТО!!! лучше дебильный ростелеком или трк (не рекламма).
Написал отзыв как техспециалист и знающий изнутри их кухню

инет супер,не виснит,все хорошо,очень хорший,быстрый

Компанию ростелеком можно описать словом "терпимо". Скорость отличная, хотя бывают просадки до 80, когда заявлено 100. Тех. Поддержка не раздражает, а даже помогает на месте, мы по незнананию, воткнули витую пару в разъем, который не давал интернет. Думали обрыв и хотели вызывать, но нам пояснили что этот порт просто не дает интернета. Но самое огорчающее идет следом: интернет бывает зависает от минты до бесконечности, пока не перезагрузишь. К нам приходили менять роутеры 5 раз, все равно проблема не решилась. Как-то так.

Скорость постоянно скачет, то пинг нормальный, то резко скачет, но больше всего раздражает когда интрнет просто умирает на целый час, а потом снова через пару часов, и так за день несколько раз, переезжаю в Астану, с радостью подключу любого другого провайдера) НАКОНЕЦ-ТО

Отвратительный интернет, отвратительные сотрудники. Недавно подключили интернет, но уже проблемы со скоростью. Техподдержка убеждает, что проблема на моей стороне, хотя с другими провайдерами таких проблем не было. Ну ладно, уговорили на платную консультацию техника. В итоге уже неделю жду. В назначенное время со мной никто не связывается, в техподдержке регистрируют очередное обращение, обещают позвонить мне через 15 мин - час - два. Естественно никто не звонит, звоню сама, регистрируют очередную заявку и так по кругу.

Скорость домашнего интернета просто отвратительная, ни о какой стабильности речи и быть не может, на протяжении 2х недель такая тема, 3 раза меняли роутер.

Скорость по замерам (реальная) входящая 3.19 Мбит, исходящая 2.88 Мбит

Заявлено, естественно, 100 Мбит.

В прошлом году подключила Ростелеком, очень была рада и не было никаких замечаний... пока 9-го не произошел сбой, вот с тех пор я каждый раз через приложение сообщаю свою проблему. Уже 2 бригады были у меня и до сих пор, вот почти сентябрь, не могут починить... я ооочень разочарована и зла... каждый раз присылают смс что вот с 9 до 14 ожидайте, и я сижу и жду как дура, потом еще жду, а вдруг, как в приложении говорят, задерживаются в предыдущем заказе....у меня же отпуск заканчивается, а я сижу дома как привязанная.... есть альтернатива ростелекома в якутске? Айка, надо другую компанию искать. Не советую никому ростелеком

не хотят работать . специалисты не опытные
не подключайте от них интернет говорят что хороший а это все шляпа

Великолепный провайдер, наверное лучший в городе, если исходить из того, как близкие и знакомые отзываются о других провайдерах...

Подключен к Илим-Телекому еще наверное с 2013 года, тогда конечно скорость была мягко говоря смешная ( 100 кб/c, а 200 считалось кошерным результатом). Тариф, кстати, назывался "Школьный" :) Где-то года 3-4 получал такую скорость, пока не зашел на сайт и не увидел, что оказывается есть новые тарифы с помесячной оплатой и скоростью 20-30 мб :) Вот это было удивление, как давно я не обновлял тариф. А сейчас вообще за 60 мб/с плачу 350 руб (тариф в архиве можно найти) еще меньше чем когда-то платил за тариф со скоростью 30 мб (500 руб).
И скорость кстати не 60 мб/с, а где-то ~70 а с вечера и до утра 95 мб/c (скачать/загрузить).

За все время, наверное пару раз были какие-то траблы, единственное что могу вспомнить, как во время сильной грозы и молнии выбило интернет по всему дому, но в тот же вечер мастер все наладил.

В общем и целом однозначно рекомендую провайдера, для меня лучше и быть не может!