Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Альфаком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

С самого начала стабильно 5-10 раз в день ложился на 30 секунд интернет. После моей жалобы все встало на свои места. Уже 2 месяца НИ РАЗУ! не ложился интернет. Цена классная, за 100мбит выдает 90-100мбит.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не рекомендую

Конечный оператор с конченой поддержкой.
При оплате 20 мбит в год, примерно 20-30 дней из этого года связь будет 0,5-1 мбит и никто никаких пере расчетов не делает, хотя связь в 40 раз медленней оплаченной.

От поддержки никакого толка кроме отписок дежурными фразами.
С 22 декабря числа связь на уровне 0,5 мбит на минимальном уровне сигнала. После второго обращения в поддержку уже 25 декабря в течении часа шкала роутера показала максимальный сигнал (обычно он всегда на максимуме), а через полчаса инет исчез полностью. Поддержка на вопросы не реагирует. Да и без интернета вы туда ничего написать не сможете.

24 число https://www.speedtest.net/result/14117010618
25 число после обращения в поддержку https://www.speedtest.net/result/14119033349
через полчаса https://www.speedtest.net/result/14119107400

Москва . Новодмитрвоская. Договору около 10 лет, все 10 лет стиль работы примерно одинаковый.

Мы к сожалению избавиться от них не можем тк других вариантов нет, а так никому не рекомендую. Особенно в нашем районе.

Чтобы этот отзыв написать ушло понадобилось около 20 попыток.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!

Спасибо вам большое за отзыв, ситуация, действительно, нехорошая, простите, что доставили неудобства. Проверили историю обращений, как видим, трудности были связаны с аварией, работы были завершены.

Мы вам направили по электронной почте запрос, если вдруг проблема актуальна, ответьте нам, пожалуйста, обязательно проведем подробную проверку!

Unet.by
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Доволен провайдером. Хорошая скорость интернета, внутренние ресурсы, относительно невысокая стоимость. Есть бонусные системы, услуга «паузы», если куда-то надолго уезжаешь. Правда, в последнее время стало большое количество технических работ. Пока это не критично и о работах предупреждают заранее. Рекомендую!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Василий
25.12.2022 в 12:14
г. Минск
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.

Ucom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Сносно

Нормальный оператор связи, но не выдерживает собственные сроки подключения. Не подключили пока не пришли в офис и не начали ругаться. На все обращения с просьбой озвучить планируемую дату подключения ответы были пространными.
Ширина канала вполне соответствует обещанной, однако по некоторым направлениям скорость ощутимо ниже.
Самое печальное это поддержка, поскольку сотрудники после подключения не объяснили даже как оплачивать услуги, а оказалось, что есть неожиданные особенности: для работы широкополосной сети оплачивать надо мобильную связь. Деньги между счетами переносили несколько дней. Ответы техподдержки в подавляющем числе случаев, к сожалению, не информативны и обычно не дают прямых ответов и отвечают не на все вопросы.
Иными словами, попробуйте сперва подключить другого оператора связи, который подключает по витой паре или оптике.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
RocketSam
25.12.2022 в 17:48
г. Ереван
Vodafone
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Артём

Водафон - это довольно таки популярный провайдер, но как оказалось - плохой. За большую сумму в месяц они дают слабое подключение к интернету, которое проседает по вечерам. Вечером невозможно открывать веб сайты, не прогружаются даже картинки. За такие деньги - это отвратный оператор. Роутер который нам предоставили стильный, но слабый. В нашей трёх комнатной квартире не справляется со своими задачами, но голосовым помощникам достаточно (в приложении Alexa сказано, что уровень сигнала плохой, но колонка почему то работает шустро). Так же раздражает время загрузки роутера - после включения его в сеть интернет загружается через минут 10, приоритет отдан загрузке телефонной связи, которая никому не нужна, но входит в тариф.
В общем, провайдер известный, но плохой

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Билайн режет скорость на безлимите

Билайн два года не исполняет обязательства по договору, режет скорость на безлимите когда трафик доходит до 20-30 гб. за месяц

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
А1
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
A1

Данный провайдер не дорогой но очень прост в использовании! Быстрая тех-поддержка! Также интернет провайдера очень быстрый!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Тимофей
26.12.2022 в 08:47
г. Брест
Fibergrid
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Супер

Лучший провайдер, только им и пользуюсь. Так как другие провайдеры такое себе.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Интерсвязь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интерсвязь

В целом интернет хороший, иногда подвисает тв на несколько секунд.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Спасибо за вашу оценку! Если у вас наблюдается какая-то неисправность, сразу обращайтесь к нам для проверки линии. Обязательно поможем.

Интерсвязь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Нет никаких проблем с данным интернет-провайдером на протяжении уже пару лет. Пинг до крупных сервисов минимальный. Единственное, скорость не достигает заявленной в договоре, однако возможно дело в маршрутизаторе. Тем не менее, скоростью весьма доволен. Крупных просадок не наблюдал ни разу

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Благодарим за высокую оценку! Напишите нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz для проверки скорости. Будем рады помочь.