Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Первое время лет 5 назад был неплохой интернет, потом же через год начались сбои каждые 5 минут, то сервак сдохнет у них, то сервак сгорит, то аварийные работы введутся, то тупо ДНС сервер не отвечает, но у них есть такая фича как СМС рассылки, только это д*рьмо видать для блеска там находится, и СМС-ки никакие не рассылаются, в момент написания отзыва, этот 23 гавНЕТ 2 раза сдох, в итоге всё начало пахать, но скорость как на сим-карточном интернете билайн, видать пока по проводам скорость шла так быстро шла что куда-то потерялась, по итогу что Я имею, рабочий интернет где страницы открываются за 10 секунд, на ютюбе не полазить, правило 10-ти секунд жеж, раньше возможно это было нормой (Хотя может быть и нет) но сегодня даже 5 секунд ожидания загрузки страницы уже не есть нормально, а тут целых 10, были некие сбои давно, но Я даже сам не понял и никто у них из спецов понятия не имели что же происходит с их оборудованием XD
Раз 5 ломался интернет, Я его не трогал, каждую ночь перегорал оптоволоконный кабель на столбе, ближе к 12-ти ночи, в итоге поставили какую-то коробку там внутри моток оптоволоконного провода (Не знаю как коробка называется сорри) ну окей интернет после этого начал работать но ПИНГ, как будто на сименс'е ц35 в первую версию интернета сижу.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за ваш отзыв! Это временная ситуация, конечно мы работаем над ней
Пользуюсь интернетом пока 3 месяца, в принципе пока все хорошо, за это время было может с десяток отключений, которые восстанавливались в течении 5-10 минут. Было одно долгое отключение, но служба поддержки подсказала как решить проблему. Поддержка постоянно на связи. Скорость бывает проседает в 2 раза, но для меня это не сильно критично, но все же. Цена приемлемая за такую скорость и доп функции (оплата за домофон включена в тариф)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Приветствуем. Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашими услугами и сервисом. Приятного пользования :)
Скорость просто ужас. Последнее время так совсем из рук вон. Думаете можно обратиться в поддержку и выяснить в чем дело? Ха-ха 3 раза. Общение в роботом никому еще не помогло решить проблему, а связь с операторами в принципе не предусмотрена (экономия на зарплате сотрудникам?) Проблема не первый раз. Стоит обратиться - налаживают скорость, чтобы заткнуть рот клиенту (хотя говорят, что у них все в порядке, просто мой компьютер не там стоит))), а потом снова снижают через какое-то время. Дураков в зеркале нужно искать Вам, товарищи из Йоты. Нужно меня провайдера на нормального
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Хуже сервиса этого провайдера Luganet, может быть только техническая поддержка этого горе провайдера.
Начиная от подведения кабеля в квартиру вопреки любой логики: проводить кабель из подъезда у самого пола. Видимо с расчётом, что если сосед случайно (или специально) не оборвет висящий вроде двери тонкий провод, то сам хозяин случайно зацепит телепающийся кабель оптоволокна в квартире. Причём на просьбу пустить кабель сверху двери чтобы ни кому не мешало, горе-монтеры ответили отказом. Ну, и сама техническая поддержка, возможна лишь в чате Телеграм, где на любые вопросы вы получите лаконичные
бессмысленные отписки или ваш вопросы проигнорируют. После 2х месяцев этого дебилизма отключаюсь. Хорошо бы, чтобы руководство компании хоть иногда знакомились с отзывами или читало чат, как ни хрена не делает техническая поддержка.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте!
Похоже вы оставили отзыв не тому провайдеру.