Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывКупил модем сразу, как провайдер появился в Самаре, т.к. работа связана с командировками. Радует, что в крупных городах нет проблем с интернетом и отключения максимум на пару часов, а не дней или недель как у других провайдеров. Но не радуют ограничения на скорость, что-то скачать можно только утром, вечером остается только скайп и сайты, кино тормозит, торрент не качает. Домой прихожу около 20:00 спать ложусь в 23:00. Утром встал пораньше включил торрент, поел - глянул пару страниц, сбегал в туалет - по вай фаю на телефоне посмотрел погоду, умылся, оделся и все. Без торрентов и онлайн просмотра мне вполне хватило бы мобильного 3g за 150р, а так получается плачу 550р.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Алексей!
Благодарим за отзыв о работе сети. Беспроводная сеть предоставляет мобильность, что достаточно удобно в современном динамичном мире.
Но также в беспроводном интернете ширина канала устанавливается автоматически, в зависимости от объема нагрузки. Временно нагрузка может сильно возрастать, что влияет на скорость загрузки. Если бы таких ограничений не было, один клиент смог бы загружать видеофайлы с максимально доступной скоростью, в то время как все остальные клиенты не смогли бы открыть даже одну страницу. Именно так работает беспроводная сеть на данный момент. Наши специалисты работают над альтернативным решением вопроса.
В свое время купил 3 модема, которые используются стационарно в трех местах, подключенные к роутеру - в центре Москвы, на юге Москвы (Чертаново) и на даче - в районе Электростали. Когда покупал, было еще более-менее, но к настоящему моменту связь окончательно испортилась. Скорость никакая, в часы пик страница может загружаться несколько минут. В остальное время страницы грузятся нормально, но о просмотре видео онлайн и скачивании чего-либо можно забыть (иногда нормально работает по ночам). На даче так и вовсе связь недавно полностью пропала. Категорически не рекомендую.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Олег!
Предполагаем, что причины возникших трудностей по всем адресам разные. Чтобы у нас была возможность понять, почему так происходит, просим Вас связаться с нами:
- e-mail mail@yota.ru;
- VK (https://vk.com/yota_help);
- Twitter (https://twitter.com/yota_help);
- Facebook (https://www.facebook.com/yota.russia);
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru.
Мы обязательно постараемся понять, почему возникли сложности, а также постараемся устранить их.
ТТК-Сибирь дает интернет. Скорость немного меньше заявленной, причем списать все потери ширины канала на роутер невозможно, так как при замерах на подключенном напрямую устройстве (при целом кабеле без скруток и повреждений) скорости тоже нехватает. Но это - не беда, такая ситуация со всеми Красноярскими првайдерами. Интернет работает без перебоев, что уже хорошо. Заявки на подключение обрабатываются быстро.
Минус - много бестолковых ребят в техподдержке, которые не могут порой определиться, какой тип подключения у абонента: статический IP PPPoE или IPoE. Путают IP и MAC. В общем, интернет нормальный, техподдержка не на уровне.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
С Вермонтом аж с 2007 года. До этого был центел - вообще ни о чем.
За эти 6 лет проблемы возникали всего раза 3-4, это были общие проблемы по дому, чинили прямо в день возникновения проблемы. Один раз было подозрение на то, что пропала скорость, но оказалось, что потихоньку умирал мой роутер dir-300 (вечная слава герою), недавно купил себе zyxel keenetic lite 2, все снова залетало. Сейчас одновременно в сети могут работать 3 ноутбука и телефон(тариф до 100 Мбит/сек). В общем претензий нет, интернет работает стабильно.
Недавно прочел про возможность подключить ip tv, но дома имею обычное tv от каскада, потому не заморачивался. На мой взгляд, тарифы на телевидение от вермонта, дороговаты + для подключения к телевизору нужна приставка дюна, а она тоже недешевая.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
пльзуюсь интернетом этим больше года вроде, плачу за 50 мб, а получаю от силы 2-3, не знаю, настройки роутера или еще что, помогите плиз, скажите у кого какие настроки плиз, у меня asus RT-N12,
пишите сюда alekcnn@gmail.com
Заранее спасибо
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Как работает интернет пока не знаю, но как поставлена организация труда, настораживает.
Решили подключится, связались с центральным офисом (только таким образом), записав нашу контактную информацию нас заверили что свяжутся с нами в ближайшее время. Прошла неделя. Не дождавшись поехал в местный офис (Южно-Сахалинск), где записав мои паспортные данные заверили что свяжутся с нами в течении 3 дней. Прошла неделя - тишина. Если у них так же работает и интернет то уж лучше остаться со старым провайдером.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Всё отлично, цена-качество. Есть минусы конечно, например если покупать новый модем то цена на МАКС.СКОРОСТЬ будет примерно 1400, я плачу 900(по старым ценам), ребят давайте серьезно. Зачем мне платить 1400 руб за нестабильность при скачивании с трекеров к примеру, я понимаю что в пользовательском соглашении есть подводные камни, но это не только трекеров касается. А вообще создали бы свой сервак "развлекательный портал", брали бы руб 300 в месяц за него, а мы т.е пользователи загружали бы его контентом, и следили за порядком, система рейтингов, баллов, запустить пре-альфу, потестить бы, потом расширить. Ну и плюшек сверху пользователям накидать, типа того (не будет урезаться скорость) или придумаем чтобы народ с раздач не уходил, еще можно рекламу всякую разместить тоже процент брать небольшой...да тут много идей!!! Работайте ,а мы будем помогать.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Герман!
Спасибо за отзыв и предложение.
Основной сферой нашей деятельности является предоставление услуг интернета. Сейчас нет планов по организации описанного Вами ресурса. Также заметим, что закон об авторском праве не позволит нам содержать такой ресурс.
Герман, Вы не обязаны платить за ту скорость, которую не получаете. У нас очень гибкая тарифная линейка, которая позволяет менять тариф раз в секунду. При смене тарифа с Вас не будут списаны дополнительные средства. Если Вы увеличиваете скорость, то количество оплаченных дней уменьшается, если уменьшаете скорость, то количество дней увеличивается.
Если Вы приобрели новое устройство после 6 августа, то для него уже не подключить тариф из старой линейки. Но, при желании, Вы можете обратиться к нам, и мы можем поменять новое и старое устройство местами. Т.е. подключим для нового устройство старый тариф, а для старого устройства новый тариф.
до этого месяца интернет летал .теперь они урезают его и главное не предупреждают. что они чинят или ведут тех роботы .
плачу 650 рублей за 30 мб в секунду а поставляют я сейчас проверил тест 11мб в секунду входящаяя скорость а выходящаяя 2мб
кошмар
Идёт обработка запроса, подождите секундочку