Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Здравствуйте КГТС города Костромы, все интересуюсь узнать почему скорость соединения интернет у вас маленькая может это по каким-то причинам? А цена на такую скорость порядка 500 рублей в месяц, не так уж и дешего…
Будет очень благородно с вашей стороны если вы поднимите скорость на порядки выше или снизите цену на тарифы.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Был абонентом ТТК, уговорили меня перейти на ХДС, согласился. Интернет сначала работал хорошо, потом начались проблемы. В тех. поддержку сложно дозвониться, а если и получалось, то «инженеры» ХДС говорили, что надо поменять сетевую карту и интернет появится. После недельных звонков, траты нервов и времени, перешел обратно на ТТК и не жалею. В этой компании сетевую карту менять не надо. Надо мозги у «инженеров» «Стрелы телеком» надо поменять было.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Виктор, спасибо, что возвратились к нам! Будем оправдывать Ваше доверие:)
Скорость в пиринговой сети О-ГО отображается в мегабайтах, поэтому, чтобы преобразовать её в мегабиты, нужно умножить на 8. По вашему тарифу во внешних сетях должно быть 55 Мбит/с. Если есть отклонения от заявленной скорости, сообщите нам по номеру 45-25-25 или в онлайн-консультанте! Техподдержка работает круглосуточно, сразу вам поможем)
неделю назад купил модем 3g…эта неделя без интернета-все виснет и висит мертво. хотя антенна 75%. хотел еще купить роутер. но что-то меня остановило. хотя в салоне обещали скорость до 21мбит в сек. да мне хотя бы треть от этой скорости или 25%. у меня 5 активных симкарт теле 2. давнишний пользователь и такой облом. что мне делать? если обменять на 4g будет толк?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Начал пользоваться MTC еще с 2010 года, тогда проблем особых не замечал. c 2015 года уже начались проблемы с сервером dns (у MTC) и высокой задержкой до кемеровских серверов (~80), московских (~100), тех. поддержка упорно твердила что с их стороны проблем нет, хотя я им давал результаты трассировок и winmtr. В итоге проблема не была решена и сам перешел на другого провайдера.
Если вам безразлична задержка до какого-либо сервера, то это ваш вариант, а если вам нужна минимальная задержка, то лучше будет подключить «Электронный город». На нем все проблемы решаются гораздо быстрее и они признают свою вину если проблемы с их стороны, нежели как MTC
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
поставил интернет буквально неделю назад в частный сектор уже в первый день возникли проблемы скорость была на уровне 1-2мбит после вроде как стал более менее и пинг в играх радовал и видео мог нормально смотреть после 3 дней использования интернет стал нестабильным скорость постоянно то падала то поднималась к выходным и подавно перестало всё грузить пинг в играх под 150-200 видео в full hd не посмотреть максимум в 480р качестве. Ну вообщем делайте вывод из этого стоит брать или нет
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Евгений, добрый вечер! А вы уверены, что у вас провайдер ТТК-Западная Сибирь? Мы не оказываем услуги в частном секторе. Пришлите, пожалуйста, на почту pr@zs.ttk.ru ваш адрес и номер лицевого счета, мы проверим по своей абонентской базе.
В нашем доме этот провайдер единственный, который приводит цивилизацию к замшелым обитателям. Как показывает история существования Газпрома и РЖД, любая монополия постепенно из белой и покрытой милым белым мехом превращается в бурое существо, вытягивающее денег и (при отсутствии оных) кровь... Интернет-Космос - монополия. О качестве предоставляемой услуги: просто посидеть, полистать странички, вроде и ничего. Скорость в 80Мбод позволяет это дело, даже файлообменники будут иногда удивлять, радуя искомым файлом в течение 3-5 минут. Но. Опять это слово. Скорость нестабильна. 80-40. По WiFi на предоставленном роутере не выше 20. В зависимости от лунных фаз бывают дни рваного счастья. Соединение (сессия) рвется до 5-7 раз в час. Вроде бы и чего тут такого? Но смарт телевизор с трансляцией по торрент-тв такого мероприятия не приемлет и тупо выгружает фильм (те же 5-7-12-100500 раз). Я не знаю, как они выбирают, но рвут фильм в самый нужный момент (интим там или кровь/кишки).
Расценки средние. 500р за 80 Мбод и телевидение более 100 каналов.
Адекватная поддержка в целом доставляет, действительно работают для клиента.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Евгений, здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту support@infra.rt.ru подробнее о ситуации, указав ФИО по договору, контактный номер, точный адрес предоставления услуг и номер лицевого счета. Постараемся помочь Вам.
Я довольна интернетом. Нэт работает отлично без сбоев. Претензий нет, если бы не одно но… Зачем у вас сидят операторы? Если им говоришь что по даному адресу не проживаю, но нет времени подьехать к вам на офис с паспортом. Оператор говорит спасибо за инфо. А потом начинается по 20раз на день звонки о задолжности (((такого нет нигде даже в с банка реже звонят. А вам должны 80 руб. а звонков как будто миллион должен
Идёт обработка запроса, подождите секундочку