Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
        АльянсТелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Сдулся Альянс.

        Много лет был клиентом Альянса. Но когда закончится плата за месяц, поменяю провайдера. Ибо за год, поменял три (три КАРЛ) роутера, переустановил винду. А в те же танки играть невозможно все зависает и лагает. Приходит типа мастер из тех поддержки и все лечит что нужно покупать у них роутер, переустанавливать винду, а инет все время тупит и зависает. Все достала это. Платить рубль в месяц и тупо инета хватает только на мобилу новости почитать.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        12.01.2018 в 12:34
        г. Владивосток
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте уважаемый Аноним. Благодарим за обратную связь. Позвольте уточнить Ваши контактные данные на адрес почты service_control@inetvl.ru. Мы проведем детальный разбор ситуации, выясним детали и историю обращений в компанию. Уверены мы найдем компромиссное решение и Вы останетесь довольны.

        С уважением, команда "АльянсТелеком"

        Уфанет
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        класс

        отличный провайдер отличное все сервис обслуживание скорость живу в частном доме оптика прям дома если у вас сеть перегружена не надо негатив писать в квартирах есть много альтернатив

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        вячеслав
        12.01.2018 в 13:51
        г. Уфа
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте!
        Спасибо Вам за обратную связь, также за оценку качества предоставляемых услуг. Благодарим за выбор нашей компании. При возникновении вопросов по услугам нашей компании обращайтесь в любое время в приложение "Уфанет" (Android - goo.gl/pbN8z5, iOS - goo.gl/VXhc9j), электронная почта mastera@ufanet.ru, также можете позвонить на бесплатный номер 09388 для звонков с мобильных МТС, Мегафон и Билайн.

        АО «Транстелеком»
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отвратительное обслуживание

        Второй день подряд, т. е. 11 и 12.01.2018 г. скорость интернет соединения вход. от 0,6 до 3 Мбит/с, исход. от 10 до 16 Мбит/с, при заявленной 30 Мбит/с. Отвратительный провайдер, причин такого обслуживания не дает, зато счета по оплате высылает своевременно.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        12.01.2018 в 16:06
        г. Курчатов
        Домашний Интернет от МТС
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        и-нет плохой, советовать никому не буду

        Скорость и-нета такая плохая, что скайп и вайбер третий день не работают. Хочется написать только одно: был бы выбор, никогда не пользовалась бы и-нетом от МТС.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        12.01.2018 в 16:45
        г. Белгород
        Фрегат
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Не рекомендую.

        Положительные моменты описывать не стану. Скажу только, что они есть и на фоне остальных провайдеров Фрегат является крепким середнячком.
        Из минусов:
        1. Если Вы решили подключиться к Фрегату, то будьте готовы к тому, что 1-2 раза в месяц у Вас интернета не будет. Служба поддержки доступна круглосуточно, но, скорее всего, Вам ответят, что есть проблема, которая решается. Рекомендую сразу оставлять заявку и требовать оператора сообщить номер. Потому что в ином случае она «потеряется».
        2. Будьте готовы, что провайдер в одностороннем порядке будет пересматривать тарифы, прикрываясь «оптимизацией оборудования», «повышением качества обслуживания» и пр. На аргумент, что тариф проплачен на полтора года вперед, и только три дня назад предлагали операторы провайдера оплатить еще на полгода, ответ «не хотите переходить на новый тариф, оставайтесь без интернета».
        Может, я слишком многого ожидаю от провайдера, но за 5 лет на предыдущей квартире (и с другим провайдером) я слишком избалован качественным интернетом.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        12.01.2018 в 16:56
        г. Днепр
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день, спасибо за обращение.

        1. Если интернет пропадает, то вы верно сообщили, для скорейшего решения вопроса, можно обратиться в ТП, и оставить заявку. О её продвижениях выясняем у операторов, также онлайн чат, мессенджеры и фейсбук.

        2. Если какие-то тарифы должны измениться, об этом провайдер всегда сообщает заранее и обосновывает почему. У вас есть время решить судьбу дальнейшего пользования. Хорошего дня.

        Ростелеком МРФ "Центр"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ростелеком

        Когда подключился к Ростелекому все очень даже устраивало — и стабильная скорость интернета, и пинг в играх был играбельный, начинался от 30-40. По прошествии времени, вот уже около года, скорость интернета не стабильная, пинг в играх вырос более чем в 2 раза. Играть в онлайн игры стало не возможно: пинг от 100-300. В выходные и праздничные дни даже фильмы смотреть не комфортно. Зимой периодические аварии на линии. Единственное, что радует это техподдержка. Всегда можно дозвониться, всегда пытаются помочь, хоть и бестолку. Вообщем все печально, к сожалению. Ростелеком надежд не оправдал. Очень надеюсь, что когда-нибудь в Мурманске появится достойный провайдер.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Николай
        12.01.2018 в 17:08
        г. Мурманск
        Интерсвязь
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Мтс единственный оператор, который предоставляет отличную скорость в городе Валуйки (4g). Остальные операторы и близко в этом городе не стоят :)
        Также есть отличнейший тариф «хайп», в котором трафик безлимитен во всех соц.сетях и некоторых приложениях — за малые деньги!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        12.01.2018 в 17:34
        г. Челябинск
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день. Похоже, Вы немного ошиблись с отзывом. Мы к компании МТС не имеем отношения :-)

        MTS RU
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Мтс - то что нужно

        Мтс единственный оператор, который предоставляет отличную скорость в городе Валуйки (4g). Остальные операторы и близко в этом городе не стоят :)
        Также есть отличнейший тариф «хайп», в котором трафик безлимитен во всех соц.сетях и некоторых приложениях — за малые деньги!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Денис
        12.01.2018 в 17:40
        г. Москва
        Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        гдэээЭЭЭЭ,аааааааааааааа!!!!!!!!!!!

        ростелеком обещал скорость 200+120 HD каналов. окей давайте подключайте. подключили быстро, но моргнул свет в квартире и нет интернета и тв. ладно думаю проверю после. и что скорость 85!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        12.01.2018 в 17:41
        г. Санкт-Петербург
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день! Сожалеем, что у вас возникли неполадки в работе наших услуг. Вы всегда можете обратиться в нашу группу в ВК https://vk.com/rostelecom.peterburg, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        плачу 2000руб/мес за макс скорость,получаю кб/с

        пишу в час ночи, качаю игру со стима, тут еще ладно, скачивается в районе 50-1000кб/с (макс 2.2мб) вэб сайты грузит относительно нормально, онлайн ио игры с длительными фризами, не поиграть, пинг на серверах в основном от 250-400,оч плохой, и самое печальное ютуб в родном разрешении экрана (1920×1080) не посмотреть, приходиться давиться 360р, а то и в 240р, вообщем не советую, у меня же выбора просто нет… (

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Роман
        12.01.2018 в 17:44
        г. Якутск
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Роман.

        Сожалеем, что Вы столкнулись со сложностью.
        Как мы видим, Вы обращались в тех. поддержку достаточно давно и тогда сложность была связана с нагрузкой на сеть.

        Хотели бы проверить, взаимосвязаны ли проблемы.
        Поэтому мы передали Ваше обращение нашим коллегам. Они свяжутся с Вами в ближайшее время по эл. почте.