Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
При первой же возможности уйду к другому провайдеру

Прислали счёт, за услугу которую я не подключал никогда, именно статический ip адрес, прислали в мае 2018 г, сразу за 4 месяца, якобы с 1 января 2018 г, при претензиях и разборках, мне позвонили и сказали, что якобы я сам нелегально подключил этот ip адрес ещё в 2011. И вот теперь была проверка и они там что-то увидели и выставили счёт. И получается обвиняют в машенничестве. Это смешно, в личном кабинете статический ip адрес был не активным, на протяжении всего пользования, теперь он конечно стал активным. При первой же возможности я уйду от этой компании.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Айрат
15.05.2018 в 12:31
г. Казань
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!
По указанному вопросу от Вас поступило письменное обращение в адрес Компании ПАО Таттелеком, по результатам рассмотрения которого будет подготовлен и направлен письменный ответ на Ваш адрес.
Благодарим за обращение.

Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Ужасный интернет, точнее его нет!!! Уже больше 2 месяцев невозможно нормально загрузить страницу, не то что скачать обновления или что-то еще. Оплачивали на год вперед, интернета нет. К кому обращаться по поводу возврата денег??? Не советую этот провайдер.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Дмитрий!

Весьма обеспокоены Вашим отзывом, ни в коем случае не хотели, чтобы у Вас возникли негативные эмоции, постараемся помочь Вам по всем разобраться.

Увы, не видим обращений от Вас по проблеме и по поводу возврата средств, поэтому передали запрос коллегам, чтобы они связались с Вами в ближайшее время по электронной почте для проведения диагностики.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Оплатила 900 руб за подключение, включая тариф 500 руб 25 апреля 2018, услуга не была оказана, интернета нет до сих пор, мошенники из их фирмы пришли с роутером, дали подписать бумаги, не оставив мне копии, забрали с собой принесённый роутер и скрылись! Ни звонков, ни извинений, ни интернета

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хорошо

Как получить скорость на стационарном компе?
Просто. Купить беспроводной адаптер вайфай на 5 ГГц с pci (устанавливается на м плате) и 200 мбит влёт.
А это результат на Sony Xperia z1, 2013 г. в.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Mar
15.05.2018 в 17:16
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Очень приятно, что пользуетесь услугами с удовольствием!

Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Пашковка на связи

Ребята! ADSL в частном секторе — это же мечта любого заядлого интернет-юзера! Вы что??? Радуйтесь хоть такому. Вон, в США вообще не помнят уже что такое ADSL, бедолаги. Пусть сидят там, завидуют, моим якобы 8 мб/с за шестьсот с лихвой рублев. И пускай любимый РОСТЕЛЕКОМ выдает всего 1.1 мб/с из 8. Пускай. За то ADSL — это стабильность на века. Частный сектор возрадуйся, ростелеком — процветай!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Кирилл, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Если баланс лицевого счета положительный и перезагрузка оборудования не влияет на ситуацию, пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, скриншот замера скорости соединения при подключении ПК напрямую по кабелю, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту rostelecom.south.smedia@gmail.com. Будем рады Вам помочь.

Fastel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер был...

В последнее время около 6-7 месяцев в частном секторе интернет работает совсем плохо из заявленных скоростей на тарифе Домашний 70 -70 мб\с в среднем 15-18 мб/с ping 42-58 ms про поддержку нечего не могу сказать т. к. после 18-00 она не работает так-же и выходные она не работает, а до 18 00 я к сожалению на работе работаю. Пару раз удавалось вырваться с работы чтоб поговорить с ними вроде что-то делали, но опять на 1-2 дня хватало дальше опять все опять по накатанной скорость падает и т. д. Честно не понимаю за что плачу 1400 в месяц.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Денис
15.05.2018 в 18:31
г. Югорск
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все супер

Пользуюсь уже более 8ми лет, это мой первый инет от этой компании, подключал еще по ADSL (покупал карты оплаты для выхода в инет) теперь оптоволокно, бывало всякое, а так меня все устраивает. Подключал МТС на месяц попробовать обещали скорость ДО 100мб, сек так и было макс 75мбит, а когда через 3ри дня скорость упала до 5мбит сек отключил их инет! Хотелось бы, как «старому» абоненту, скидку на инет, (если возможно) у Вас был тариф 50мбит сек за 200р мес, не успел подключить.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Максим
15.05.2018 в 18:36
г. Tула
Дельта ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отлично

Не знаю, как сам провайдер, а VPN сервер у них отличный. Приходится использовать для подключения к некоторым играм и PSN, из-за того, что мой провайдер прогнулся под ркн. Лагов нет, коннект стабильный, пинг до серверов 3-5.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
15.05.2018 в 19:20
г. Москва
Вайлокс ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Раньше было лучше

Привет всем!
Пользуюсь сейчас провайдером от безысходности и отсутствия альтернатив (провайдер, насколько я понял, локальный)
Подключил в 2014 году
Цена за тариф 700 р в мес (дорого, да, но раньше была скорость ~70 Mbit/s)
В прошлом году Вайлокс был куплен провайдером Гиперсеть, после чего была значительно урезана скорость (до 39 Mbit)
Если есть возможность подключить другого (крупного) провайдера- воспользуйтесь ей

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
УЖАС

Ужасный интернет. Тупит постоянно. Пропадает. Пинг в играх 150+. Скорость то 7мб/сек, то 200кб/с. Ненавижу этого провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.