Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Hetzner Online AG
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
лидером в сфере предоставления качественного хостинга

Обзор известных зарубежных хостинг-провайдеров предлагаем начать с Hetzner Online AG (www.hetzner.de). Данная компания является не просто популярным немецким хостинг-оператором, владеющим одним из самых крупных дата-центров страны, но и признанным международным лидером в сфере предоставления качественного хостинга.
Судите сами, услугами Hetzner Online сегодня пользуется свыше 250 тысяч человек (юридических лиц) по всему миру. Только выделенных серверов у данного немецкого провайдера насчитывается в пределах 40 тысяч. География клиентской базы вселяет огромное уважение: от Южной Америки и Африки до Австралии и Новой Зеландии. Не менее впечатляющими выглядят также имена некоторых пользователей хостинга Hetzner Online AG: «Sony», «Danone Waters», «Arena Nürnberger», «INTERSPORT», «DOSB» и многие другие всемирно известные бренды и торговые марки.
За годы своего существования хостинг-оператор Hetzner Online удостаивался множества наград в сфере информационных технологий. Так, 2007 году он был признан «Лучшей хостинг-компанией Германии для частных клиентов». Согласитесь, зная немецкий профессионализм и педантичность, это дорогого стоит!
Подобное признание стало возможным благодаря тому, что в своей ежедневной деятельности хостинг-провайдер руководствуется двумя основополагающими принципами: высокой надежностью оказываемых услуг и их оптимальной стоимостью. Кроме того, международная слава Hetzner Online AG стала реальностью благодаря кропотливой работе квалифицированного персонала компании, который, не покладая рук, круглосуточно работает на благо своих клиентов.
Но оставим регалии компании Hetzner Online (которым, к слову, могут позавидовать большинство, если не все отечественные хостинг-операторы) и перейдем к обзору предоставляемых ею услуг.
Итак, Hetzner Online специализируется на предоставлении своим клиентам, во-первых, виртуального хостинга (4 тарифных плана).
Во-вторых, провайдер хостинг-услуг Hetzner Online AG дает возможность арендовать выделенные сервера. При этом клиент может рассчитывать не только на базовые тарифные планы, но и выбирать между «Dedicated Root Servers» (при их выборе специалисты компании оказывают разноплановую помощь в настройке и управлении серверов) или «Dedicated Managed Servers» (поддержка не предусмотрена).
В-третьих, как и многие другие хостинг-компании, владеющие собственными дата-центрами, Hetzner Online предлагает своим клиентам услугу «colocation» (размещение оборудования). Доверяясь в этом вопросе возможностям немецкого оператора хостинг-услуг, можно не сомневаться, что ваше оборудование будет размещено по первому разряду. Не верите, загляните на официальный сайт компании (фотоматериал просто-таки поражает) и убедитесь в этом сами! Главные особенности услуги: минимальный срок размещения — 1 месяц, а также авансовый платеж (за месяц до непосредственной установки).
В-четвертых, Hetzner Online AG также традиционно для хостинг-компаний позволяет своим клиентам регистрировать понравившиеся домены в популярных доменных зонах (национальных и международных). Впрочем, нашему брату эта услуга вряд ли подойдет из-за минимального количества интересных для нас доменных зон (например, из национальных есть только одна.ru). Более того, цены, как для нас, немного «кусаются» — все тот же домен в родной зоне.ru (регистратор — www.nic.ru) обойдется вам «всего лишь» в 99 евро!
Помимо озвученных, Hetzner Online предлагает также и ряд других полезных услуг: продажу SSL-сертификатов и оптимизацию в поисковых системах.
Подводя итог, отметим, что ценовая политика немецкого хостинга Hetzner Online рядовому человеку на просторах бывшего СССР может показаться несколько завышенной. Думается, что это так, если сравнивать с отечественными хостинг-провайдерами. Если же сравнивать с западными аналогами, то цены очень даже «ничего». А если учесть качество предоставляемых услуг, то и вовсе расценки немецкого хостинга покажутся вам вполне приемлемыми. На наш взгляд, конечно…

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все плохо

Пользовался онлайм ростелеком на новомарьинской улице. Все было хорошо. Переехал на новороссийскую и началось. Лучше бы оставил прежненего провайдера. Последние дца что интернет что телевидение онлайм2.0 все ж...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
23.08.2018 в 14:48
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! А могли бы вы нам куда-нибудь написать ФИО владельца и номер лицевого счёта? Проверим, в чём именно дело.

Тушино Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительная работа.

Много лет сижу на этом провайдере. Этот лучше, чем другие опробованные. Но…
1. Скорость всегда немного ниже заявленной. Несколько раз обращался в службу поддержки, приходили, смотрели, замеряли… В итоге согласились, что скорость в инете меньше, чем обещали, но так и не смогли определить по какой причине (специалисты однако!). Сказали, если это вас не устраивает, то переходите на другого провайдера (во как!)
2. Хамское обращение в службе поддержки. В личном кабинете есть информация о текущем состоянии оплаты инета, но разобраться в этих цифрах невозможно. Оплачиваю тариф, пишет — расчётный период 1 месяц. Оплачиваю сразу 3 тарифа вперёд, всё равно пишет — расчётный период 1 месяц. Барышня из финансового отдела (а её видно уже достали с этими вопросами) всегда говорит, так неправильно написана программа, что считайте сами, сколько у вас будет работать инет. ФИНИШ! Это фиаско братан…

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Aleks

Хуже провайдера нет. Просто ужас. Скорости нет пинг ужас. Служба вообще молчу только и спрашивают ваше имя и номер договора потом переводят на техподдержку и там опять все сначала ФИО, а потом номер договора опять переводят и опять ФИО и номер договора что с ними не так то??? Одного раза нет не достаточно и что в итоге просто ни чего!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в любой из социальных сетей или на адрес: smm@volga.rt.ru . Будем рады помочь!

vidnoe.net
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вопросов нет

А нам с мужем нравится наш провайдер. Бесперебойная работа, тарифы выгодные. Один раз был вылет, оказалось, что это мы проворонили абонентку) В службе поддержки сразу решили наш вопрос. Плюс, что не перекидывали с отдела на отдел и время ожидания как такового не было. После внесения оплаты всё тут же заработало)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Подряд
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Михаил

сижу на подряде давно. да скорость норм, и в случае неполадок очень быстро реагируют, был на всех других провайдерах, доходило до 2х недель без связи, тут же максимум полдня.
вечером посмотреть кино в онлайн или по айпи тв невозможно, лагает очень сильно,. на звонки по неполадкам и скорости отвечают, перезагрузите роутер, ребята это не ответ, это у вас роутеры по 500 руб, у меня он в 10 раз дороже и пинать на него не нужно.
еслиб айпи тв работал нормально, то на другие мелочи я бы и не смотрел, подумаешь сайты загружаються не 0,001 секунду, а чуток подольше.
в общем в целом картина нормальная, особенно скорость ремонта на линиях, это техника и бывает всякое, а те кто хочет 100МБит всегда, то вам в другую вселенную, поучите мат часть, не все зависит от провайдера, в 90% источники с которых вы качаете, перегружены!!!
кому интересно, при замерах, больше 50-60 мбит ни когда небыло, да и пофиг, мне ушататься и я невыкачиваю терабайты фильмов.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Михаил! Благодарим за отзыв и конструктивную критику. Ваши отзывы помогают нам стать лучше. Над недостатками обязательно поработаем. Но, судя по описанным симптомам, у вас локальная проблема. Напишите, пожалуйста, номер договора, передадим информацию IT-специалисту и устраним все неполадки.

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Дом.ru

За последнее время стали намного лучше относиться к своим клиента и меньше обманывать.
Прислушиваются выполняют просьбы.
Хороший провайдер

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
23.08.2018 в 08:00
г. Ижевск
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Благодарим за Ваше мнение и уделенное на отзыв время. Рады, что Вы остаетесь довольны нашими услугами. Будем стремиться и дальше предоставлять высокий уровень услуг и сервиса. Хорошего настроения!

Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
НИ КОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННЫМ ПРОВАЙДЕРОМ

Господа если есть такая возможность, то не связывайтесь с данной «шарагой», других слов для этой компании просто не нахожу. Качество предоставляемых услуг находится просто на ужасном уровне. При подключении обещают не интернет, а просто мечту, которая и остается просто мечтой. В пору переименовывать из интернета «ЛЕТАЙ» в интернет «ПОЛЗАЙ», по моему тарифу ЗВЕЗДА 2 заявленная скорость до 50 мб/с, по факту же еле дотягивает до 8 мб/с. А самое удивительное что, после звонка в тех. поддержку мне понизили скорость до 6 мб/с для стабильности в работе интернета, ссылаясь на неисправную линию (хороший выход). Вот только устранить неисправность на линии ни кто даже и не пытается. Приезжают инженера, пожимают плечами «ну что мы можем, у Вас неисправность линии». И такая канитель уже длится 3 года. Так что если кому-то хочется незабываемых ощущения от общения с данной компанией, милости просим.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ООО Технологии Домовых Сетей +
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Очень хороший провайдер!

Провайдер отличный. Работает как швейцарские часы. Пользуюсь уже долгое время и почти не испытывал трудности. Рекомендую всем. Поддержка на высшем уровне. Скорость особо не скачет да и в принципе цена приемлемая.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ByFly
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительная скорость.

Сколько можно издеваться над людьми. Скорость отвратительная, ниже чем заявленная в тарифе. Раньше работало отлично, теперь что вы там сделали? Если включен wifi на телефоне, то сайты на компьютере висят. Третий день не могу загрузить обновление для World of Tanks.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Игорь
22.08.2018 в 22:24
г. Брест