Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЗдравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. C DNS серверами была временная проблема. Приносим Вам извинения от лица компании! Насчет потерь пакетов и низкой скорости будем проверять, что случилось. Напишите нам, пожалуйста, на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
С уважением, служба поддержки NETBYNET
А мы любим Вас :)
Мы же в ответе за тех, кого подключили, поэтому без устали работаем над тем, чтоб Ваше пребывание в интернете было в удовольствие)
Здравствуйте. Давайте мы все проверим, напишите, пожалуйста данные здесь https://anketa.ssl.mts.ru/ind/anketa_ks/
Владимир, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Отправьте нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: ссылку на данный отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Будем рады помочь.
Йота самый плохой провайдер!
Модем надо перезапускать каждые 10 минут, чтобы хоть как то работал интернет. Скорость при максимальной оплате (800руб) в лучшем случае (время от времени) 3мБ сек. если повезет. Тех. поддержки не помогает и не пытается помочь, у них на все один ответ : Мы передадим вашу жалобу в аналитический отдел.
Даже не пробуйте ЙОТУ, пробный период будет нормальным, потом все отключится, модем назад не принимают.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Линар.
Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей Компании и работе нашего интернета.
Мы хотели бы подробнее разобраться в Вашей ситуации, но, к сожалению, нам не удалось найти Ваш профиль по адресу электронной почты.
Поэтому в ближайшее время по e-mail с Вами свяжутся наши коллеги для детального анализа ситуации.
С этим провайдером уже более 10 лет. За все время было 2 серьезных сбоя, один из которых был глобальный (а второй был приветом поддержке). Тарифы не самые выгодные по городу, да и немного раздражает подключение по антенному кабелю за который, вроде как, отвечает другая компания, концов которой не найти (а очень нужно), но каждый раз, когда я думаю о смене провайдера меня останавливает надёжность предоставляемых услуг. Особенно когда читаешь отзывы на других операторов.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку