Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Sun Communications
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Врагу не пожелаешь Sun TV и Sun Internet

Собственно отказались мы от старого лоброго ( но дорогого вполне) Starnet'а в связи с переездом, на новой квартире уже был Сантв. Взяли пакет " телефон фикс+интернет+телевидение" за 134 лея в месяц.
Уже с первых дней пользования столкнулись с проблемами:
1) периодически пропадает звук на та и появляется жуткий писк, убрать который можно только выключив тв, даже регулятор громкости не откликается на эту простую процедуру
2) периодически ( несколько раз в день) пропадает интернет на 2-3-4-15 минут. Он просто перестает получать сигнал.

Казалось бы, нечего ныть, нужно решать проблему, но проблемой это оказалось исключительно нашей, сантивишники повели себя очень непрофессионально.
Сперва мы звонили по орячей линии, нас инструктировали как эту всю прелесть перезагрузить, эффект - нулевой.
Дальнейшими действиями был вызов мастера их штатного на дом. Эта ситуация требует отдельного отзыва, настолько по-хамски вел себяэтот человек. Ну да ладно, может, не с той ноги встал, лишь бы проблему решил. Однако его высокопрофессиональная подготовка заключалась лишь в том, что он догадался заменить кабель ( чем был плох старый неясно ). Кстати, явился он после третьего вызова, видите ли время его прихода регулирует компания, а не удобство клиента ( они подразумевали, что мы отпрашиваться с работы будем, чтоб их мастер решил проблему). Как уже ясно из моего ёрнического тона проблемы не ушли вместе со старым проводом и хамом-мастером.
В следующий раз я открытым текстом попросила более квалифицированного инженера ( что и было обещано любезной девушкой-оператором). И в самом деле другой работник оказался, если уж не более квалифицированным, то уж явно более любезным. Проблему, правда, не нашел ( вспоминаю его озадаченное лицо, мол, зачем вызвали все в порядке у вас, и хохочу от души)... Но он же спец! Он заменил модем, пообещав отменное качество сигнала. Несложно догадаться, что как было все, так и осталось.

Надо отметить, что сил все эти перезвоны и встречи с инженерами отняли прилично. Теперь ждем, чтоб вышел год обязательного контракта и переходим к другому оператору, еще не решили к кому...

Совет вам люди добрые, работающие, спокойные и ценящие свое время, не связывайтесь с упомянутой компанией, выйдет себе же дороже.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Анна
24.02.2014 в 17:46
г. Кишинев
Beeline KZ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Beeline KZ

уже две недели очень низкая скорость - не выше 2 мбит/с, из заявленных 51 мбит/с.
И вечные проблемы у них с соединением. Раз в месяц минимум.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Али
24.02.2014 в 17:36
г. Караганда
Азимут-Р
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
провайдер Азимут-Р

раньше после сильного дождя или ветра постоянно пропадала связь,но в последнее время интернет стабилен,сбои с оборудованием бывают раз в несколько месяцев.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
vlad
24.02.2014 в 17:30
г. Пушкино
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

По тарифу обещана скорость до 5 мбит\с,а на самом деле-1.39 мбит\с.За что платим деньги???Сколько звонила оператору...в ответ только обещания,и как сотрудничать с Вами???Давайте уже будем жить дружно и добросовестно выполнять свою работу.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Fenix
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Работаю с этим провайдером уже 4 года, начинал от 128кбит . на сегодня имею 15 мбит за те же деньги. в последнее месяц качество услуги упало,скорость скакала. Но сегодня всё отлично.
К ниже сказанному отзыву от романа.может ты недавно подключился.. поэтому и так говоришь.А если тебя не устраивает есть Лутаком и ЛТК... побудь с ними и ты узнаешь, что такое бардак!!!!!
показать картинку

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Костя
24.02.2014 в 17:05
г. Луганск
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Yota рулит

Привет всем, перепробовал всех операторов на окраине Кирова, скажу Вам Yota рулит:
Заявленная скорость соблюдается, ни каких обрывов.

Были и скайлинк, мегафон и мтс и билайн.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Александр!
Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Пишите, если что случится.

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Да очень доволен своим провайдером, но бывают вылеты но сразу же они устраняю проблему, вообщем писать можно много, но сказал главное. Провайдер хороший

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вместо 24 мегабит получил 200

200 КИЛОБАААААЙТ!!! Ребята!!! Даже страницы еле грузятся!!! Песню невозможно прослушать! За что плачу деньги?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ООО "ЭЛЛКО"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
жулики

Только умеют обешать.вобше без понтовый провайдер не какой обешаной скорости не выдают.250 кбит/с это разве скоростью надо всем в суд подать на Электросвязь.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ramazan
24.02.2014 в 16:42
г. Кизляр
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Упала скорость

Очень сильно упала скорость в последнее время,невозможно скачать видео элементарно, надеюсь это временно

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating