Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Раньше нареканий небыло вообще. После смены собственника скорость упала в 10 раз и то хорошо, если интернет вообще есть. Этот отзыв писал пол часа, т.к. ждал, пока связь снова появится. При заявленных 100Мб/с еле дотягиват до 6-8Мб/с.
Господа, вы потеряли ещё одного клиента.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ушел от убогого Кабинета - Подключился неделю назад к скай-нету, о чём уже очень жалею, постоянно виснет Авторизатор, пока его не перезапустишь - интернета не видать. В общем интернет почти тот же кабинет. К провайдеру: Жду ровно неделю, если не наладите работоспособность интернета - прощаемся! Вернусь к стабильному "Рускому".
Что хорошего у провайдера^
- Тех. поддержка берёт трубки, но постоянно ссылаются что проблема в вашей системе. Предлагают Вызвать мастера, но только если ты опробовал 1 из 3 вариантов перенастройки интернета.
Что плохого:
- Скорость не соответствует заявленной: Тариф «Актив» - 490, 50 Мбит/с. Скорость вечером: Входящая: 10-15 Мбит/с. Исходящая: 7-10 Мбит/с
- Постоянное зависание клиента SkyInform на смерть, помогает только перезапуск.
- Когда Тех. поддержки задаёшь вопрос о постоянном зависание Авторизатора "SkyInform", он отвечает что проблема в вашем антивирусе, хотя я уже исключил из него все файлы касающие SkyInform.
- О он-лайн игрушках, даже и не мечтайте
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ни когда нет заявленной в тарифном плане скорости. В октябре 2011 году подключился по тарифу "Выгодный" NEO. За 2 года подняли цену с 300 руб в мес. до 510 руб.мес. При этом цена в 510 руб стала больше, чем указанный на их сайте тариф со скоростью 30-70 Мбит/с. Реальная скорость у меня 1-4 Мбит/с. С февраля 2014 снова подняли мне стоимость-отключили интернет и говорят ты нам должен доплатить. Говорю им, что вы меня просто нагло обманываете, я плачу дороже чем у Вас стоит тариф со скоростью 30-70 Мбит/с. Верните деньги и дайте мне скорость о которой договаривались в начале-4Мбит/с. И пошла лапша на уши в которой ни логики ни совести. Я уж не говорю, что каждый дозвон в этот Домо-вор приходится ждать 15 минут, слушая какую то не нужную чернуху об их планах и прочий дурдом- просто не достойно даже слобоумного. Их тех. поддержка -такая же, просто втирание мозгов очередному чудаку. Что у нас за Рынок, если такие компании на нем присутствуют(!?). Просто ужас какой-то.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Никогда не подключайтесь к матрице, это просто барыжная конторка с кучкой идиотов.Скорости нет, инет падает постоянно, без конца обрывы.5 секунд работает 3 секунды не работает и так дергается вечерами все время.Также с ихней сети хакер часто занимается грязными делишками (ддосит, спамит и тд) и из за этого закрывают доступ к таким сайтам как гугл,вк, яндекс.Эти сайты просто не пустят вас.Провайдер на это никак не реагирует(когда говориш им об этом они удивленно смотрят) либо дебилы либо полные идиоты которые вообще не компетентны.Короче очень сожалею что подключил матрицу, зря потрачены деньги и время.В топку этих барыг!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сейчас скорости нет совсем при максимальном уровне сигнала сети 90-98% (район ТЦ "Капитал").
Примерные скорости в течении дня.
Утром 32-500KBps
Днем 0-100KBps
Вечером 0-64КBps
Ночью 64-2500KBps
Если скорость например была 500КBps, то через несколько минут скачком меняется на 64KBps и такой остается от 5 до 15 минут.
Страницы открываются как во времена Dial-Up или не открываются совсем.
С каждым днем интернет работает все хуже и хуже.
Иной раз невозможно даже потратить оплаченые 14 гигабайт трафика в течении месяца.
При этом каждые 3 месяца идет агрессивная реклама подключайтесь к самому быстрому интернету.
Деньги превыше всего, а проблемы пользователя судя по всему провайдера не волнуют.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Стоит тариф без ограничений. Реальная скорость держится в пределах 1Мб/с. Музыка и видео тормозит. Техподдержка уже 10 месяцев говорит просто поменять вышку или у них какие-либо временные проблемы, но за такие деньги для мобильного 4G из можно было бы уже и решить.
Торренты вообще урезаны, скорость 10Кб/с.
По сравнению даже Билайновский 3G грузит и видео, и музыку быстрее на смартфоне.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Антон! Дело в том, что скорость доступа зависит от интенсивности использования сетевых ресурсов, а также от объема одновременно пропускаемого трафика. К сожалению, возможны ситуации, когда загруженность сети не позволяет пользоваться определенными ресурсами на определенных скоростях. Обращаем Ваше внимание, если скорость по тарифу Вам не предоставляется, Вы в любой момент можете изменить текущий тариф в Профиле. Таким образом Вы сможете продлить срок действия текущего тарифа и сэкономить. Надеемся на Ваше понимание.
Я назвал заголовок "Билайн полосатый" потому, что его сеть такая же полосатая: то черная, то желтая) Т.е. скорость часто скачет, то работает нормально, то очень плохо. Тарифный план 30 Мбит/с, район Москвы Войковский, инфраструктура развита, с проводами всё нормально. Скачиваются файлы быстро и хорошо, но вот онлайн смотреть фильмы не всегда удаётся (подключаю ноут к плазме здоровенной через HDMI), особенно в вечернее время скорость снижается... А изначально ещё ТВ-приставка была, тоже от Билайна, так она через некоторое время зависать стала, приходилось перезагружать часто, когда отказался от услуги, 2 месяца ехал курьер за приставкой, и в итоге из-за их некомпетентности пришлось за 2 месяца неработающей услуги переплатить просто так... По скорости открытия сайтов, скачивания и закачивания файлов претензий нет, но фильмы в плеерах прогружаются не сразу, можно минут 15 подождать, чтобы хоть чуть прогрузился фильм, с такой скоростью конечно так не должно быть, через мегафон на планшете намного быстрее видео грузятся даже через 3 джи... Роутеры не очень качественные Билайн раздаёт, в общем, по рассказам друзей, сидящих на других провайдерах, я принял решение, после года мучений с Билайном, перейти на другого "представителя интернета". Кстати, у моей сестры на юге Москвы такая же проблема с Билайном, часто отключается и потом подключается, прерывается связь, и также один знакомый жаловался на Билайн. Возможно кому-то поможет мой отзыв в поиске лучшего провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку