Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывНе смешите людей. Интернет у меня в день вылетает раза по 3 - знаю, потому что работаю в онлайне всю смену. Статический адрес уже надоел до чертиков. А таких скоростей 700-500Кб/с уже нет давно ни у кого в городе! У меня дома и то при заявленной 20Мб/с взлетает до 60-70 МБ/с, то есть сеть работает с запасом. УЭХК-телеком это самый неповоротливый провайдер в городе, это общеизвестно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Оставил заявку на подключение интернета в офисе, согласовали даты, девушка-менеджер попросила придти к пол 9 утра, т.к. монтеры приходят рано утром. В итоге выясняется что он не правильно поставила наряд и интернет будет не известно когда. НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ОНА РЕШИЛА ВОПРОС И НАМ ВСЕ ПОДКЛЮЧИЛИ, тариф у нас 1 мб в сек, но скорость не переваливает даже за 400 кб, позвонил в поддержку, говорят увеличите тариф. Ужас
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Итак, ничего плохого и хорошего не хочу не скажу проданного провайдера, пользуюсь наверное с полгода, но видимо придется.
Насколько я заметил существует у Йоты такая проблема как нехватка вышек в некоторых районах моего города, скажем в районе главного офиса Тандера все гуд, и даже больше скорость в среднем 1,5-2 Мб\с
Но уже в Северном поселке в частном секторе скорость далека даже от того же Мегафона или МТСа, сигнал почти нулевой даже с учетом что использую небольшую антенну и даже пляски с бубном не помогают, заявки на увеличение зоны покрытия оставляю почти постоянно, что удивительно в километре на Кольце на ул Дзержинского\3-я Трудовая скорость не сказать что шикарная но 1-Мбайт выдаст,поэтому большая просьба к провайдеру(Представителям оного) постарайтесь довести до руководства мою просьбу, в районе Воинской части на ул 3-я трудовая просьба поставить всенаправленную вышку, либо направленную сторону противоположную к ул Дзержинского.
Т.к. работаю в основном с удаленными серверами, скорость интернета для меня действительно критическая характеристика. Очень не хочется менять провайдера
Надеюсь на понимание.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Дмитрий! К сожалению. не можем Вас сейчас порадовать - в ближайшие 2-3 месяца установка новых станций в этом районе не планируется. Но мы надеемся, что новые станции вскоре появятся в планах, и Вам не придется менять провайдера.
Раз в пару недель случается что-нибудь на пару дней. В службе поддержки ни разу за 20~ звонков за пару лет не помогли. IP подключали почти неделю (на другом провайдере 15 минут). Не так давно омон разобрал их дата-центр. Несколько дней у 170~ тысяч человек в Питере не было интернета. (У меня во время этих проблем "пропал" внешний ip, появился на несколько дней и снова пропал). Не советую.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уже 3 года на Алисе. 2,5 года был на ADSL скорость была стабильно 7 мегабит на прием и 1 на отдачу (по договору до 16 мегабит прием и до 1 мегабита отлача). Сейчас VDSL от Алисы, по договору 50 мегабит на прием и 10 на отдачу, реально прием до 47 мегабит, отдача до 8,5 мегабит. Все 3 года линия стабильна, жалоб нет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Санкт-Петербург, Выборгский р-н.
Тариф 20 Mbit и выше за 450 р.
Реальная скорость периодически падает до 10 Mbit, а сегодня упала вообще до 1-2 :( Работать невозможно. Тех поддержка отбивается стандартными ответами - роутер, настройки, проверим... и мало что меняется. Подал заявку другому провайдеру.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день.
Очень жаль, если Вы покинете нас так и не решив свою проблему.
В большинстве случаев смена провайдера не меняет ситуацию, а только отнимает время и ресурсы.
Рекомендуем Вам все таки написать нам на почту echo@i-zet.ru,Просьба отправить скриншот замера, номер договора и ссылку на этот пост.Также укажите, пожалуйста, ваш актуальный контактный номер телефона и время, в которое с вами было бы удобно связаться нашему техническому специалисту. Мы в кратчайший срок примем меры.