Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывДолгое время интернет этого провайдера радовал качеством. Но при странном стечении обстоятельств начали происходить обрывы. На что саппорт отвечал, что обрывы происходят с нашей стороны, а не со стороны провайдера. Как выяснилось позже проблема была в линии от распред. шкафа до конторы, их человек этим не стал занимать, пояснив что за этот участок линии ростелеком не отвечает. А за дополнительную плату могут предложить сотрудника от другой организации, после оплаты приехал студент который толком то и не понимает видимо чем занимается, потупил, сказал да что то не так и уехал. Вот так и получается что контора проработала с дико лагающим интернетом почти месяц, так как саппорт постоянно жует сопли и не может пояснить ситуацию.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Павел. Постараемся помочь Вам в сложившейся ситуации, отправьте нам на blogs@mts.ru ниже перечисленные данные:
•номер МТС и дополнительный контактный номер
•ФИО владельца или пользователя
•точный адрес (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
•дата и время возникновения ситуации
•частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
•подробное описание возникающих трудностей
На основе полученных данных будет проведена проверка качества связи, по результатам которой мы с Вами свяжемся.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
С 19 июля 2012г. скорость интернета плавает от максимальной по данному тарифу до отключения интернета вообще. При попытке посмотреть ролик в браузере, поговорить по Скайпу, скачать файл интернет вообще отключается, и появляется через 1-3 минуты. Обращение в техподдержку ситуацию не меняют
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Что за *пи* что я прихожу домой после работы и не могу посидеть в интернете?!! за что платятся деньги?! и это каждый вечер так!! смотрю фильм который длится 1 час пол ночи!!! потому что не грузится *пи*!! нигде такого нет, только тут!! и кстати фильмы так до конца и не досматриваю ибо *пи* его там знает по каких причинах интернет после 22,00 не *пи*, не пашет. Я просто в злости! КАЖДУЮ НОЧЬ!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку