Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Я купил эту антену, говорили мне что скорость до 10Мб\с, что скорость всегда стабильная будет.
И что я наблюдаю, вот уже полгода у меня эта антена, а скорость постоянно прыгает, небыло ни дня чтобы скорость была стабильная!!!
Я звонил в службу поддержки несколько раз, мне говорили что позвонят инженерам и они вам помогут
Что толку что мне это говорили?! никто не звонит
Говорят что чинят какой-то раздатчик и мол нужно подождать. Сколько ждать уже можно??? пол года я нервы трачу на этот интернет, никакой офисной работы не сделаешь, об играх я вообще молчу!
у вас такая большая компания Ростелеком и вы ничего чтоли не можете сделать?
зачем я тогда отдавал деньги за ваш интернет? чтобы вот так вот сидеть без него и каждый месяц платить ни за что?
Требую улучшения скорости интернета, чтобы была стабильность, чтобы он хотя бы начал стоить тех денег которые я вам плачу каждый месяц!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сергей, здравствуйте. К сожалению, невозможно гарантировать соответствия реальной скорости интернета при подключении по Wi-Fi скорости, заявленной по тарифу.
Обращаем Ваше внимание, что на работу устройства могут оказывать помехи другие Wi-Fi устройства, работающие в том же радиусе действия и использующие тот же диапазон, Bluetooth-устройства, работающие в зоне покрытия устройства Wi-Fi, препятствия и величина расстояния между Wi-Fi устройствами, ряд бытовых приборов и т.п.
Если при подключении напрямую проблема сохраняется, пожалуйста, напишите нам на электронную почту support@infra.rt.ru ФИО по договору, контактный номер, точный адрес предоставления услуги и номер лицевого счета. Отправьте также результат замера скорости. Будем рады помочь Вам.
Тариф Премиум, 100мегабит скорость. Пользуюсь уже лет 8. Кода вышел battlefield 3 пинг был 44-46. Щас 66-68. В последний месяц проблемы со скоростью. Приходил инженер все проверил — все хорошо. В сетевых играх постоянные лаги, пинг скачет от 60 до 700-900. Спидтест стал определять меня в нижневартовске. Скорость оттуда до томска download — 40 upload — 9. Хочу сменить провайдера.
На странице speedtest порадовала реклама; «Новые Телесистемы надежный интернет 100мб/с»)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Денис, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора.
Обычный оператор ни чем не хуже знаменитой тройки. Много тарифных планов на любой вкус и кошелёк, без мелкого шрифта и звёздочек, всё понятно и прозрачно. Довольно быстро распространился по России благодаря хорошему качеству связи и быстрой доступности тех. поддержки, что немало важно, интернет такой же как и у всех в городах сильнее чем в отдалённых местах.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
у меня на idsl в РОСТЕЛЕКОМЕ по телфонному кабелю скорость была больше!, и стабильнее. Пару раз в год были неполадки, но реагировали- моментально! и очень быстро исправляли.
Megalink — по сравнению с РОСТЕЛЕКОМ, какая-то шарашка. Как позвонишь скорость преподнимается до 50 -60 Мбит, по прошествии часа падает до 1-3 Мбит! ИЗДЕВАЮТСЯ?! В Выходные и тем более праздники операторы и добавочные номера технических служб- НЕ РАБОТАЮТ! ХАМСТВО!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Об изменениях в тарифах сообщают «мутно», так чтобы многие пользователи понятия не имели о чём речь. Но несмотря на это скорость неплохая. 3 балла из 10. Но трафик который они предлагают немыслимо мал. Цены… да на собаку с Паниным приятней смотреть чем на их цены. В итоге, что мы имеем. Не вздумайте Altel подключать.
P. S. текст отредактирован, маты опущены.
#altelpidor
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Максим, здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, на нашу почту support@infra.rt.ru ссылку на данный отзыв, скриншоты замера скорости при подключении ПК напрямую по кабелю, а также Ваши данные: ФИО по договору, точный адрес предоставления услуги, контактный телефон и номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь.
Как правило в выходные дни скорость интернета падает и падает значительно в 5-10 раз. Если в будни я могу видеть 70/50, то в выходные 10/10, а то и 5/5.
Самое интересное, что если позвонить, то они просят подождать, берут паузу, в это время интернет пропадает/отключается и появляется вновь. При этом уже с нормальной, заявленной скоростью. Как говорится — выводы делайте сами…
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день, Геннадий Юрьевич! Если Вас не затруднит, вышлите, пожалуйста, номер договора на почту ekaterina.a.lotareva@domru.ru и мы попробуем разобраться с Вашей проблемой.
Живу в Кемеровской области. Сидел на YOTA за 240р на КАСТРИРОВАНОМ «БЕЗЛИМИТЕ» режут скорость по страшному и не сознаются писал им. Ни музыку послушать в vk ни видео посмотреть максимум в 144p АЛЕ YOTA 2017 год на дворе! Ах да купил симку TELE2 «Беспредельно Черный» за 385 р тут тебе и музыка и ютуб в FULLHD смотрел даже в 2k скорость дохадила 14 мегабит 3G радовался как ребенок. Прошло 9 дней выкачай за это время 30 гигов обрезали скорость до 2 мегабит музыку можно слушать видео 480p тянет. Вывод YOTA все равно хуже! --------ТЕПЕРЬ ИНФА ДЛЯ ОПЕРАТОРА----- Пока вы лучшие не режете сервисы и я останусь у вас повысьте скорость хотя бы до 4 мегабит 2017 год все-таки уже. Цены ваши устраивают, КАЧЕСТВО ЕСТЬ, торренты не качаю. Я за вас обеими руками.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Всем здравствуйте. Вот уже 11-й день интернет толком не работает, а быть точней несколько дней вообще не работал. Нет времени совершенно на ожидания мастеров, пришлось конечно выкроить время для встречи с ним. Пришел мастер, один в один, как тут в одном отзыве было написано, внятных объяснений не дал, проблема якобы в роутере, а именно этот роутер дурной, что 2-3 года и он начинает глючить. Либо была ещё версия, что интернет блокируют какие-то левые программы в компьютере. А как быть с тем, что до этого всё было нормально? Да и программ никаких новых не прибавилось. Вся работа заключалась с смене штекера, ну ладно, он действительно был слабенький. И после ухода интернет опять перестал работать. После ввода логина и пароля интернет то работал, то не работал. Вот пишу, пока работает. Связываться с ними уже не вижу смысла. Жду проверки другого провайдера, есть ли возможность подключения в нашем подъезде. Достали уже с таким интернетом. Жаль, что деньги пришлось положить за интернет. Район фабрики «Красный перевал».
Идёт обработка запроса, подождите секундочку