Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Входящая скорость 13 мгбит, исходящая 44 мгбит за 500 рублей в месяц.
Вчера была входящая скорость 2,40 мгбит.
Единственный провайдер, нет альтернативы.
Служба поддержки объясняет какую-то "ерунду", что может подключился какой-то ещё роутер...как он может подключиться, если всё запаролено?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Выбранный Оператор предоставления услуг подключения к сети Интернет "Flex" не выполняет своих обязательств по тарифному плану 100М.
Канал соединения не способен пропускать необходимый поток информации и систематически тормозит работу. Проведённое тестирование скорости соединения это показывает.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за ваш отзыв!
Владимир, напишите, пожалуйста, о возникшей ситуации через форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Проверим, что со скоростью.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для проведения проверки и решения возникших вопросов - напишите нам в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте" или "Одноклассники". Обязательно постараемся помочь.
Каждый вечер с 21-00 до 23-30 скорость падает. Неоднократные обращения в техподдержку ничего не дали. Задают дежурные вопросы, типа телевизор подключен по кабелю или wifi и т.п. Нахватали клиентов, а обеспечить их нормальным интернетом не могут. Недодают скорость до 50%. Всем у кого такие же проблемы, призываю обьединиться и подать коллективный иск в суд.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Имеет линейку типа супер тарифов, которые являются акционными, причем узнаешь об этом только при расторжении договора. К тому же пытаются выбить деньги потом еще через какое-то время, агрументируя, что ты, пользователь, расторгнул договор раньше, чем закончится действие договора, причем нигде, жаэе мелким шрифтом это не указано в договоре.
Пытаются выдавать заявленную скорость, но, видимо, оборудование подустает и скорость проседает. Может через полгода вообще упасть в разы, и, как всегда, техподдержка по скрипту говорит, что проблемы с твоей стороны и с их стороны все отлично. Скорости может не быть даже в ночное время, когда нет нагрузки на общую сеть.
Делайте выводы сами.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку