Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывПровайдер Lovit (бывшая Леальта) является монополистом в новостройках группы компании ПИК и не пускает других провайдеров в дома. Этот вопрос будем решать через ОСС. Качество интернета отвратительное, а именно высокий пинг и потери пакетов, так же не выдаёт тарифную скорость. И всё это при завышенных ценах на тарифы.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Несколько дней пропадал интернет, решила оформить заявку через приложение, т.к. нет возможности сидеть на линии и ждать оператора. Но я об этом пожалела...моё обращение постоянно срывалось, назначался новый оператор, ожидание пока ознакомятся, в итоге заявку получилось оформить на техника через 3 дня! В итоге пришёл техник спустя ещё 3 дня, с порога, нечего не проверяя предложил другой роутер и конечно же за хорошую стоимость...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Доброго дня. Звучит крайне странно :( Конечно, так быть не должно!
Позвольте нам помочь разобраться в ситуации: напишите нам в наше сообщество вконтакте по ссылке vk.me/domru. Мы обязательно проработаем этот кейс
Как бывший сотрудник Фрегата, скажу, что хуже не видел интернета. Даже сотрудники не подключают подешовке его. Вечером скорости нет. Если что-то сломалось мастер не пойдет бесплатно ремонтировать, были множество случаев, что к абоненту ходили до 5 раз и каждый раз от 200грн брали и так ничего не сделали, всегда сворачивают все на людей. Оборудование закупают б/у и не всегда в нормальном состоянии. Кабельно-ремонтная служба(мастера) не работают по выходным.,пн-чт 10:00-17:00. В пятницу тоже могут вообще не работать и по праздникам не работают. Если у вас не работает интернет с вечера четверга, то отремонтировать смогут в лучшем случае со вторника, то в понедельник они ремонтируют поломки где целые районы поотваливались(а это часто бывает, особенно когда ветерок подул или дождик начал моросить). Вот был случай когда целый город не работал почти два месяца и никакой компенсации. Также стоит ожидать, что может пропасть интернет у всего дома и на долго, потому что, они свое оборудование к электросети подключили к какому то человеку и он отличил его и все - месяц без интернета. Денежные махинации проводят, плюс если у вас большая сумма на счету (больше 300грн) то могут деньги снимать, не большие суммы но снимают и это помимо ежемесячно оплаты. А если вы подключаетесь по акции читайте все условия, там где то должно написано, что за досрочное отключение штраф 2500грн.
Говорить правдивой гадости можно много,но категорически не рекомендуется подключать Фрегат.
Уволился, потому что, чувствовал, что работаю как вроде в колл-центре по обманыванию людей. А обманывают часто и никогда своей вены е признают.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Доброго дня, на даний момент це виглядає як замовний коментар від іншого провайдера. Монтажники працюють 5 днів на тиждень, і в черговому режимі на вихідні дні. Платні служби працюють і у вихідні дні також. Домовитись на вихідний день можливо. Всі умови акцій наведені на сайті.
В нашем поселке возле города три года не могут исправить интернет. Тысячи звонков в колл центр, пустые обещания и многое другое предоставляет эта компания. Также одностороннее повышение цен на тарифы которым уже больше года, почти в два раза повысили цены и абоненты ничего с этим не могут сделать
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Я уже 4 года использую интернет от Moldtelecom и честно говоря остался не совсем довольным от качества предоставленных услуг. Ночью или если к интернету подключены несколько устройств скорость интернета может быть очень маленькой при какихтах ветрах или дождя скорость интернета тоже падает. Из плюсов могу подчёркивать стоимость услуг она самая привлекательная на рынке
Идёт обработка запроса, подождите секундочку