Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывКачество интернета ниже всех уровней! Вечером невозможно подключиться. Через день обрывы на линиях и интернета нет вообще. Операторы разговаривают по-хамски. Не слушают, ответов толком не дают, кладут трубки на полслове. Единственное что они хорошо делают, так это деньги в срок снимают.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость соединения зависит от удаленности Интернет-ресурса и качества прохождения сигнала через все связующие телекоммуникационные сети и иных факторов. Поэтому скорость соединения с различными удаленными ресурсами может отличаться. Например (как в Вашем случае), один ресурс находится в непосредственной близости к Вам, а второй за пределами Российской Федерации.
Здравствуйте я подключил интернет от МГТС со скоростью 30 Мбит/с. И очень сильно разочаровался. Скорость скачет от 29 до 3 Мбит/с, ролики на youtube с качеством 360р. не грузит, постоянно через каждые 2- 3 сек виснет, загрузка игр в стиме от 456 Кбит до 1.9 Мбит. Играть онлайн не возможно, пинг скачет от 20 до 145 постоянно! Звонил в тех поддержку, проблему как бы решили, но через 2 часа всё стало как прежде, а именно хреново. Так вот... хреновый вы провайдер МГТС!
P.S. Либо улучшайте свою супер современную технологию "GPON", либо идите на все четыре стороны.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
При оформления договора мне пообещали супер выгодные условия подключения и я сразу же оформил договор по телефону, на следующий день, после того как меня физически подключили, я написал вот такую жалобу: 09.06.2014 мне позвонил человек, представившийся сотрудником "ОАО Ростелеком" и предложил подключиться к услугам провайдера "ОАО Ростелеком". Я задавал вопросы, а он отвечал на них, в частности я спрашивал, могу ли я отключиться провайдера "ОАО Ростелеком" при желание и будут ли взыскиваться какие то штрафы, на что он мне ответил, что я совершенно свободно, без каких либо штрафов могу отключиться при желание - это было враньё. Дальше я сказал, что сейчас оплатил абон. плату за месяц у моего действующего провайдера и если я решусь подключиться к ростелекому, то только по истечению оплаченного мною периода у действующего провайдера, на что "сотрудник" мне ответил, что после подключения можно не класть на счет средства и ничего не будет списываться или начисляться до тех пор, пока я не положу средства на своё счет, это тоже оказалось враньём. Далее я спросил, а что будет если я пользуясь интернетом от "ОАО Ростелеком", перестану платить абонентскую плату, будут ли с меня мне начисляться пени и буду ли я платить за тариф при котором моя скорость падает до 64к/c, на что он мне ответил, что я могу класть средства на свой счет в любое время, а до этого мой счет будет не активен и никаких начислений и списаний производиться не будет, это тоже было враньём.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Как вы могли заключить договор по телефону? Договор подписывается лично абонентом, в договоре прописаны все нюансы, в частности описанные вами, вы могли ознакомиться с ними прочитав договор.
да уж ((( хотелось бы лучше в 21 веке ((( что называется - обещать - не значит жениться ((( Мастер от провайдера при установке не научил отключать wi-fi в настройках на сайте и не установил свитч, хотя принципиально для меня было включение беспроводной сети по желанию, и на выбор были 2 роутера - с антенной и без.
Т.е. было сказано так: либо проводное и непроводное соединение одновременно, либо никакого одновременно просто при отключении роутера. А мне нужно было проводное всегда, а беспроводное иногда.
В итоге мой ребёнок всё мне и сделал )))
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Просьба описать суть неисправности через форму обратной связи или на почту support@netbynet.ru. В сообщении укажите Ваш ПИН (номер Лицевого счёта), ФИО абонента, результаты измерения скорости.
