конечно бывает что падает ниже 10мбит\с, но иногда доходит и до 70мбит\с.
служба поддержки всегда онлайн, очень вежливы и всегда доходчиво объяснят, правда к ним редко обращаюсь, так как это не требуется :)

Пользуюсь услугами данного провайдера 6 лет,подключался по выделенной линии,никаких жалоб или упреков в сторону компании ниразу не было,даже в тот момент когда компания отказывалась от FTP-серверов и переводила своих абонентов на DC++ Strong.Очень хорошо работают,DC++ клиент был тогда помню выложен сразу настроенным с вшитыми адресами хабов.Всегда все подробно объяснено и доступно показано.Скорость 50 Мбит,услугой ТВ не пользуюсь,т.к.не нуждаюсь но судя по отзывам других пользователей,не я один безмерно счастлив что подключен от Арбитал.Советую всем,кто хочет подключить интернет так,чтобы не болела потом голова,и получать только удовольствие от интернета.

из обещанной провайдером скорости до 3 Мбит/с фактически едва дотягивает до 400кбит/с. Я конечно понимаю, что 3 Мбит/с я от них не получу. Но хотя бы 1/3 то есть 1 Мбит/с возможно обеспечить из заявленного предела скорости.

по тарифу до 20 мб\с , поставили ограничитель на 7 мб. дерут деньги с народа ни за что, нужен конкурент, про пинг вообще нет разговора.

Уже 3 дня скорость интернета ниже заявленной в договоре. Роспотребнадзор примите к сведению!
Приходил мастер, замерил скорость, сказал что нормально. Но меня не было дома. Жена в компьютерах не разбирается.
Ещё возмущает что нет выбора. наш дом новый и таттелеком имеет монополие на наш дом. ФАС примите к сведению!
До техподдержки не дозвониться. А если вас переключат на инженеров, то вообще можно состарится пока они освободятся и перезвонят вам. Роспотребнадзор примите к сведению!

Частые прерывания и это мягко сказано,вот уже два месяца как прерывается каждый день.В тех поддержке вообще хамы сидят.Скорость дожна быть 100Mb\c но она не соответствует.

Господа из Мегафона-Кемерово! Вы нечестные люди. У меня оплачено последовательно: 5+2+15 гб. Каждый раз интернет начинает тормозить, примерно, на половине оплаченного трафика. На настоящий момент счётчик показывает 11,5 гб входящий и 1 гб исходящий. Куда делось всё остальное? Вынужден с вами расстаться.

Всем пользователям: следите за трафиком - исчезает неизвестно куда!
Очевидно вся компания из Единой России - ПЖиВ.

Раньше была скорость 800кб/c потом глюкануло и было 9кб/c, мастер пришел починил и стало скорость 300кб/c это максимум. урезают скорость гады!

Интеркомтел высокоскоростной интернет!
- Позвольте, но скорость очень низкая?
- Читайте договор, один раз в сутки скорость если достигает 1,5 Мб, то всё ок.
- Но у меня и половины от этого не бывает!
- У вас проблемы с компьютером.
- У меня с компьютером все хорошо, проверял на ноутбуке интернета практически нет!
- У нас технические работы проводятся!
- А когда они закончатся?
- Такой информацией мы не располагаем, обратитесь в абонентский отдел.
- Обращался, отправили к вам, сказав, что вы отвечаете за техническую часть!
- Работы проводятся, а когда закончатся, сказать не можем.
А когда будет всё таки нормальный интернет?
- Обратитесь в абонентский отдел.
- !? Так я к вам и обращаюсь!
-Тогда позвоните в службу тех поддержки!
- Да сколько можно издеваться?!

Нормальная скорость бывает редко, постоянные лаги, дисконнекты, особенно вечером, тех. поддержка не решает конкретных задач, а лишь отмазывается фразами вроде:"выдерните роутер, подожжите 15 мин и включите, и все заработает" тьфу! никому не рекомендую! сижу на мультинексе с 2007 года, уже 5 лет, до МТСа жалоб не было, теперь же собираюсь менять провайдера. На какого - не скажу, кировчане и сами догадаются. Рекламить никого не собираюсь. Просто написал отзыв о Мультинекс.