Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Являюсь абонентом данной сети два года, в течении полутора лет проблемы возникали только два раза(горели коммутаторы из-за гроз), восстанавливали всё очень оперативно! В течении дня- молодцы! За последние 4 месяца два раза выбивался коммутатор, но его оперативно меняли(8-9 часов), коммутаторы вылетали после провода в дом линии от Билайн. Возможно что это как-то связанно.
Всем у кого скорость не соответствует тарифу, всё очень просто. Вы криворукие макаки. Грузитесь в безопасный режим(с загрузкой сетевых драйверов) и удивляйтесь тому, что скорость соответствует. Вместо того что бы орать о проблеме в провайдере, сначала комп проверяйте, или идите на курсы компьютерной грамотности! Как человек отработавший год в тех.поддержке(правда не в этом провайдере), в 99% случаев когда скорость низкая, это косяк винды или прог на ней стоящих. Так же жаль что у саппорта нет возможности удалённо ребутнуть порт(сами сказали когда звонил с такой просьбой), это решило бы все оставшиеся вопросы по скорости(кроме случаев физ. нарушения кабля) Желаю всем любви, добра, прямых рук (растущих из плечей) и мозгов.
По тарифу 12 мегабит, сейчас 13 выдает. За 4 года инета не было только 2 раза, и то самый максимум на 2 часа. Исходящая конечно не очень, но ведь это dsl. Ростелеком купил Энтер, поэтому в ближайшее время должно начаться переключение абонентов РТК на оптоволокно Энтера. А там уже и скорости выше, и пинг ниже...
Народ, зачем писать здесь просьбы устранить ваши проблемы, вы че думаете тут кто-то из Ростелекома это читает?)
Если не устраивает скорость, пишите техподдержке сюда, с просьбой увеличить скорость на порту: http://forum.ab.ru/index.php?showtopic=22632&st=4170
Уважаемый Виктор, приносим Вам свои извинения. 19 июня на линии было обнаружено повреждение, которое устранили в тот же день. Во время проведения работ скорость упала. Впоследствии скорость восстановили, Ваша линия работает стабильно, скорость в норме.
Пользуюсь билайном уже больше года. На старом компьютере интернет толком не работал, постоянно что-то подвисало, видео грузились очень долго. После покупки машинки по мощнее проблемы исчезли, скорость интернета 14-15 мбит(заявленная скорость 15). Вот убедитесь сами.
Если и происходит какая-либо авария, по после устранения производят перерасчет или начисляют баллы. По моему мнению один из лучших провайдеров в Омске
Живем за городом, альтернативы нет, была бы, давно отказались от этого Ньюкома. Скорость ниже заявленной, цены завышенные, порой, чтобы просто загрузилась страница приходится ждать по 5 минут. Скайп постоянно теряет сигнал и связь обрывается. С тех.поддержкой разговаривать невозможно, ответ о качестве гениальный - у нас это возможно, это нормальное явление.