Пинг ужасный, постоянно дисконнекты и понижения скорости - провайдер не выполняет взятые на себя обязательство по тарифным планам и старается скрыть техническую подробности. Тесты скорости показывают хорошие результаты однако они не демонстрируют обрывы и задержки.

В частном секторе других альтернатив нет, чем эта компания успешно пользуется. Скорость скачет как ненормальная. ТО заявленные 3мегабита, то даже поисковая строка не грузится. Пока дозвонишься до поддержки перематеришься весь.У себя проблем не находят, предлагают то на вирусы проверить, то программное обеспечение сменить. Хорошо хоть комп не предлагают поменять.Зато на углу улицы висит их распределительная коробка без дверцы и замотанная скотчем(конечно же не в них проблема)

Дело в том что подряд не плох днем, но вечером в часы пик скорость очень маленькая. Нормально скачать торрент получается с трудом. Буду переходить ибо вечером сижу чаще всего.

Скорость не соответствует той, за которую платим. Из-за этого невозможно общаться по скайпу, так и пишут: "Недостаточная скорость". До службы поддержки не дозвониться,на письменные обращения не отвечают и не реагируют.Всерьез задумываемся о переходе к другому провайдеру. ТТК в погоне за количеством совершенно забыли про обещанное качество. А ведь как хорошо начинали!

Отвратительная компания. Кивают вечно в сторону абонента (провод, комп не такой) Включаю к этому же компу другого провайдера - скорость соответствует заявленной. На тарифе 15 мб реальная скорость от 80кб до 2 мб. Что с роутером, что напрямую. Те же провода и тот же комп (антивирус) работали с другим провайдером - все соответствовало тарифу.

Компания ЗАО Востоктелеком. За время пользования предоставляемыми услугами выводы такие: Техперсонал постоянно врет, придумывает всякие небылицы о том, что разбираются с проблемами ограничения скорости с Владивостоком, обещают перезвонить, с радостью принимают скриншоты и,.. ни черта не делают, продолжая дальше обманывать пользователей.
Девушки - менеджеры так же постоянно врут и твердят на любую жалобу о том, почем скорость не соответствует тарифной - у нас мол в договоре минимальная скорость - 64 кБит, и по договору - скорость до. и поэтому мы договор не нарушаем. Поэтому это самый врущий и не исполняющий своих обязательств провайдер. Хотя и периодически поднимающий скорости не поднимая цен. Зачем? А для пиара - только и всего. Кроликов разводить:-)
После них ушел к билайну - цены да, подороже - но все соответствует тарифному плану, как ни странно.
Единственный плюс ВТК - это то, что у них система оплаты авансовая - пока на счете есть деньги, инет есть. Т.е. его можно использовать - как резервный провайдер. Кинул 50 р через киви и ты сразу хоть с инвалидным, но интернетом.

Скорость не соответствует заявленной.
С выполнением заявок полный балаган.
И это 25 км. от МКАДа. Тех.поддержка никакая.

Хочу чтобы скорость соответствовала моему тарифу,вместо до 2 мбит,у меня 1,10 что за беспредел,если не можете работать с клиентами,то закрывайте свою фирму, или держите свою фишку на о кей

Чего понаписали, я не понимать, у одного видео не грузятся, у другого радио не тянет, что за чушь?
Нормальный провайдер, особенно если выбирать из тех, что есть городе, интернет спокойно форсируется. Единственное скорость соединения не соответствует заявленной, иногда присутствуют разрывы, но в целом интернет более чем стабилен.

Не соответствует объявленным параметрам. Сколько не проверяй, не звони все равно ничего не меняется!
Подключил за 499 рублей ТТК и мой за 930 сравнил и убедился в том, что Ростелеком сильно отстает.