Это не провайдер, а шараш,-монтаж контора. Служба техподдержки просто не берет трубку, если вдруг интернет пропал в выходной день,то ждать починки нужно до понедельника.

Постоянно неполадки с интернетом , пользуемся год, ,за этот год наверное раз 200 пропадал интернет , звонишь в Техподдержку говорят - извините но у нас старое оборудование , не понятно за что платим деньги.

Спасибо за качественный инет ребятам. С тех пор как приехал в родной город подключил именно Ультра, уже с 2009 с ними, хотя предлагали свои услуги трк вик и карат. А почему? Потому что другие в течении 2-3 дней оформляли заказы, а ребята с Икс нета пришли через 3 часа после звонка. В общем проблемы возникают редко, скорость иногда даже выше заявленной, тех.поддержка работает стабильно, в тот же день устраняют проблему на стороне клиента. Но реальных проблем было только 3 за всё время, после грозы и 3-дневного ливня на крыше затопило хаб, потом по вине поцов которые мне дверь входную ставили и сильно пережали кабель и один раз на их стороне. В общем доволен, остаюсь с ними. Кто говорил что в центре для протяжки волокна требовались 2000 грн, тот вводит людей в заблуждение, подключение всегда было бесплатным насколько я помню, только в сёлах и далёких районах платили. В общем в центре города провайдер №1, остановился на нём не зря, не жалею.

Раньше скорость была 630 кб/c,а сейчас от 260 кб/с до 360 кб/c.Пожалуйста исправте это.За что мы платим за такую скорость?

Шикарный провайдер, радует высокой скоростью. просто шикарный браузер на android высокой скоростью купил и просто не могу нарадоваться очень все устраивает просто идеальный советую всем его купить и у вас все будет хорошо жаль, высокая скорость приобретайте все

Около 2 дней интернет работал с гигантскими сбоями. Отключался постоянно без видимых причин. При этом звонки в поддержку не увенчались успехом. Вы спросите почему? Потому что либо ты вечно стоишь в очереди 1-ым, либо они просто бросают трубку, не разговаривая. Если руководство увидит этот отзыв, то просьба-улучшите свой интернет и увольте поддержку, набрав более толковых ребят, готовых работать и помогать людям. Иначе от вас уйдут так же быстро, как и пришли. Лично я меняю провайдера после всего этого, "спасибо" вам за предоставленную хрень

Тариф "Красный", абонплата 330 руб/мес. Скорость днем до 30 Мбит/с, ночью до 100 Мбит/с. Очень мощная локальная сеть. Платить можно с любого терминала, с почтовых отделений. Грамотная поддержка.Куча народу уходила с Уфанета на Дом.Ру, Баштел, все возвращаются на Уфанет. Менять провайдера не собираюсь.

Это разве скорость ? Заявлена скорость 10мб\с
по факту 300Кбит
Вы там если что-то и делаете , хоть предупреждайте !

Давно пользуюсь услугами InterZet и был всем доволен. Особенно нравилась быстрая техподдержка - за это и выбрал эту компанию. Не было никаких - "сейчас переключим на специалиста", ответ и помощь можно было получить сразу. С момента присоединения в Dom.ru пропала былая лёгкость редкого общения (в смысле - проблемы были, но их было мало и они получали простое и быстрое объяснение или решение). В последние три месяца общение стало частым и бесполезным. То навязчивое предложение своего телевидения, которое в конце концов никто не приходить подключить, то невнятные обещания "менеджер вам перезвонит". +Постоянно растущий ценник.
Желаю компании справится с болезнью роста, но уже без меня. Из-за прекращения возможности отправлять сообщения из личного кабинета пишу в паблике.

Единственная проблема: бывают сбои и неполадки незначительные.Но служба поддержки работает отлично, вовремя устраняют проблему.