Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
        Интерсвязь
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Магинфо

        Господа!! Очень много лет, с 2008 года, пользовались интернетом от Магинфо. Но тут случилась оказия-надоедливые звонки и бесконечные стуки в дверь сторонних провайдеров сделали своё дело и моя жена, при моём отсутствии, приняла ОЧЕНЬ ВЫГОДНОЕ предложение от интерсвязи).сказали что скорость-улёт, платить вместе с ктв всего 540 руб в месяц и т. д. 3 дня бесплатно дали.так вот на третий день начались сумасшедшие лаги, инет просто тормозит дико...со старым добрым магинфо никогда такого не случалось, да и по сервису вряд ли найдётся конкурент))) Люди, 100 раз подумайте, прежде чем подключаться к подозрительным провайдерам!!вот я в этом очередной раз убедился и снова подключаюсь на магинфо

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Leo
        20.07.2015 в 04:36
        г. Магнитогорск
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день. Я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. Я думаю, что мы можем помочь Вам в данном вопросе. Мы стараемся предоставлять качественный услуги и сервис. Вышлите, пожалуйста, номер лицевого счёта на адрес kostya_dzyu@intersvyaz.net и мы разберёмся в ситуации.

        Ростелеком (Дальсвязь), Ростелеком (Сахателеком)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Полностью разочарован в этом провайдере.

        Менеджеры "Ростелекома" уговорили подключить интернет тем более, что я пользуюсь услугами телевидения TVI к которому претензий у меня нет. До этого пользовался услугами интернета от "Билайн" нга протяженн 4 лет. Претензий к ним не было за исключением возникающих поломок. Всега выходили оперативно на связь. И вот подключил интернет от"Ростелекома" И начался кошмар. Скорость соединения постоянно прыгает. Заявленная 20 МБит/сек А фатически 0.84-2 Мбит/сек -это входящая. А исходящая 2Мбит/сек Время пинга 211 мс. Многие сайты приходится загружать по нескольку раз. Этого безобразия не было у "Билайна". Зачем тогда было заявлять такую скорость? Я считаю, что работники "Ростелекома" пользуются нечестными методами работы. Говорят одно, а на деле выходит совсем другое. А связаться со службой поддержки так это вообще проблема.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Олег
        20.07.2015 в 05:35
        г. Хабаровск
        Комментарий представителя провайдера

        Приветствуем! Сожалеем, что у вас возникли проблемы такого рода. Для того, чтобы мы
        устранили проблему заполните, пожалуйста, форму в личном кабинете по ссылке https://lk.rt.ru/#feedback или позвоните по номеру 062. Мы обязательно разберемся в ситуации и сделаем все, что в наших силах, чтобы вы могли с комфортом пользоваться интернетом. Если у вас возникают какие-либо трудности с дозвоном, то вы можете передать заявку и через нас. Необходимы будут следующие данные: номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица. номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер.

        IRKNET TELECOM
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Сначала было хорошо.

        Переключился от другого провайдера по акции. Дозвониться, для подключения до тех. поддержки можно только днем вечером очередь, цирк на конской тяге.
        Подключать пришел тот же монтажник, что и у предыдущего провайдера, подключил аккуратно, все настроил, тут все ок :-)
        Тестовый день все летало просто ракета.
        Потом скорость уменьшилась, но все равно нормально.
        А вот через два месяца сломался инет,скорость упала до 5 мб, позвонил в тех поддержку, так вот человек пришел через месяц !!!!
        К тому моменту я уже переключился на икнет.
        Не исправен оказался роутер, но тех. поддержка идущая месяц это космос.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Николай
        20.07.2015 в 05:53
        г. Иркутск
        Комментарий представителя провайдера

        Николай, добрый день!
        Не совсем понятно о каком провайдере идёт речь в самом начале, если в конце Вы пишите, что переключились на Иркнэт.
        Если в самом начале речь идёт о нашей компании - Иркнэт, то хотели бы уточнить несколько моментов, чтобы разобраться в ситуации.
        1. По какой акции было осуществлено переключение.
        2. "Пришёл тот же монтажник" - наши монтажники работают только на нашу компнаию и не могут работать ни на какую другую.
        3. При назначении ремонта в компании Иркнэт Вы заранее обговариваете дату ремонта, удобное для Вас время и оно не может быть по времени целый месяц, максимум 3 дня.
        Николай, если же Вы являетесь абонентом компании Иркнэт и у Вас есть проблемы и неисправности, то сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, или позвоните по тел.: 500-900, чтобы мы оперативно смогли устранить возникшие неисправности.
        С уважением, команда Иркнэт.

        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        2 дня нет скорости

        Вот уже 2 дня замеры показывают 0,15-0,35, вместо положеных 2,5 Мбит. Да и, что там говорить, когда на этом тарифе за пару лет тест выше, чем 1,8 Мбит не показывал ни разу. Пробовал включить максималку-результат тот же- 0,3 Мбит. В целом качество связи не плохое, но и хорошим не назвать, такие сбои в работе происходят с завидной регулярностью. Ни с того, ни с сего-бац, и скорость пропадает на несколько часов. Надоело. Когда будет стабильность и соответствие реальных скоростей с тарифными?

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Денис
        20.07.2015 в 06:19
        г. Хабаровск
        Комментарий представителя провайдера

        Денис, нам очень важно, чтобы у наших клиентов сеть работала стабильно. Хотелось бы приложить максимум усилий для понимания и исправления данной ситуации. Написали Вам сообщение и ждём Вашего ответа. Проверим сигнал, а также работу базовой станции.

        Dialog Telecommunication Company Ltd.
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отлично всё!

        Всё устраивает, скорость соответствует заявленной. Есть связь напрямую с инженером, при возникновении вопросов, в отличие от ДОМРУ, Билайн и пр.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Артем Александрович
        20.07.2015 в 07:43
        г. Саратов
        RIKOP Co. Ltd.
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Неплохая цена за предложенную скорость. В принципе, и скорость-то почти соответствует заявленной. Но! Но доступность интернета даже с такой скоростью - редкость. В случае, когда отваливается интернет - саппорт говорит "мы вам перезвоним". И всё, больше от них ни звука. Интернет может вернуться сразу, или через долгое время ожидания. Или не вернуться вовсе. Тут как повезёт. Меняем провайдера на чуть более дорогого, но более достойного

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Anton
        20.07.2015 в 08:06
        г. Новосибирск
        Девятый узел
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ужас

        Отвратительная организация, хотела подключить интерент и цифровое телевидение, так как живу одна, нет возможности сидеть и ждать мастера в течении дня! озвучила данную проблему оператору, но она сказала, что у мастеров строго рабочий день до 18.00 и позже придти они не могут, хотя провод мне не нужно проводить все есть только заключить договор!!!!!!! Я смотрю в этой организации думают, что все клиенты должны под мастеров подстраиваться и продажи им не интересны!!!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Олеся
        20.07.2015 в 09:22
        г. Подольск
        Мегафон (СЗКТИ)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Тянет.

        Поехал в отпуск в глушь лесную. Взял с собой несколько симок от разных провайдеров. Мегафон оказался единственным провайдером который смог дотянуться до сети. Скорость конечно маленькая - 1 Мбит в секунду уже праздник, но и на том спасибо. Служба поддержки - нормально.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Виктор
        20.07.2015 в 10:16
        г. Санкт-Петербург
        Freedom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Замечательный провайдер

        Отличный провайдер. Интернет вполне шустрый, хотя по ночам начинает притормаживать. Служба поддержки дружелюбная и при любых проблемах помогает и толково объясняет. Перепробовала много разных провайдеров, freedom - лучший!В общем, всем советую.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        maria
        20.07.2015 в 10:36
        г. Воронеж
        Билайн
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        не соответствие договору

        скорость 16мб, а при рассказе о подключении к Би лайн обещали 100мб.еще пару дней посмотрю и вернусь к прежнему провайдеру.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Олеся
        20.07.2015 в 10:37
        г. Казань