Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывПриветствуем вас. Мы хотим вам помочь устранить эти неполадки. Предлагаем вам во всем разобраться. Сделайте тест на скорость на сайте www.speedtest.net/ru/ при подключении напрямую. И после этого присылайте скриншоты нашему сотруднику https://vk.com/id202437172."
Здравствуйте. Мы рады, что вас все устраивает! Будем и дальше стараться.
Имел опыт работы с провайдером и как домашний пользователь, и как корпоративный клиент.
Качество оказания услуг невысокое, т.к. экономят на всём - стоит дешевое оборудование, кабели проложены кое-как (посмотрите на столбах в городе бухты кабеля, замотанные изолентой - это и есть сеть Энлинка).
Даже в те моменты когда интернет работает, скорость нестабильна.
В своё время (2000е годы) это был единственный оператор который мог в разумный срок подключить дом/офис оптикой, в те времена и набрал клиентскую базу.
По-видимому имея дружбу со строительными компаниями монополист в некоторых новых домах, и люди там вынуждены мирится с частыми авариями, т.к. выбора нет (хорошо LTE от сотовых операторов выручает в таких местах).
Сейчас, когда крупные федеральные компании построили свои оптические сети в домах, не вижу смысла сидеть на небольших местных операторах, ведь они не могут позволить себе качественное сетевое железо и скоростной магистральный канал, поэтому по качеству и скорости заведомо будут хуже крупных фирм, это объективная реальность, а по тарифам и заявленной скорости сейчас все примерно одинаковы
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Если у Вас есть вопросы/замечания по предоставлению услуг компанией Ростелеком, рекомендуем Вам направить сообщение на электронный адрес center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно проверим.
Я плачу за интернет 220 грн. мес,а скорость загрузки не 10 мб/с,а 1 мб/с.Пинг в играх на всех серверах 100,а с обещанной скоростью он должен быть 50,интернет почти каждый день "лагает",без скаивания.Абоненты др. провайдеров получают более качественную услугу за более низкую цену.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Очень частые сбои с интернетом, скорость падает, телевидение зависать стало. Тех поддержка часто ссылается на вышестоящего провайдера или вообще не отвечает на звонки. Оплачивать не удобно, только платежные терминалы.
Скоро переезд и уж точно Медиагранд не подключаю.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку