Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывСкорость не соответствует заявленной наверное, может я что-то не понимаю, Но открывая страницы, все время ждешь пока все загрузится и виснет часто. Тестирую скорость результаты не радуют. Набор пакета телеканалов не впечатляет. Хотелось бы больше каналов, чтоб хотелось смотреть телевизор, а не просто отдавать в месяц 799 р и жалеть об этом!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав ПИН и подробно описав неполадку. Проверим оборудование и постараемся помочь.
С уважением, служба поддержки NETBYNET
У меня скорость от 100 Кбит/с и до 600-500 Кбит/с! Тут написано что будет 4G и где мой 4G? В прошлых раз (год назад) с 4G было скорость от 1 Мбит/с до 10-8 Кбит/с и это назывался 4G! А щас нечего! Я плачу каждый месяц 4500 тг (в рублях 850 рубль) и просто жалею об этом! У меня модем Huawei с встроеным MI FI! MI FI работает хорошо… А смысл? Если у тебя ОЧЕНЬ ПЛОХОЯ скорость!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость низкая. На безлимите 10 Мбит/с. Видео 720HD смотреть нереально.
СЛужба поддержки никакая. Три дня тому назад пропал Интернет. Дозвонился до службы поддержки. Сказали, что минут через 10-15 всё заработает. Прошло три часа — не заработало. Звоню снова и выясняю, что о моей проблеме никто не знает, соответственно, никто и не собирался ею заниматься. Интернет заработал только в восьмом часу вечера.
На следующий день — сплошные обрывы. В поддержке сказали, что проблемы с оборудованием.
Через день снова отвалился Интернет. Звоню в поддержку — «Ваша очередь — 68»)))
Печаль в том, что уходить некуда. «Ростелеком» ничуть не лучше, судя по отзывам.
У них вообще техподдержка заканчивается на «А у Вас точно всё включено? А роутер перезагружали? Ну, тогда мы не знаем. Техники уже все ушли, будут только в понедельник…».
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключился летом 2015 года, на опто-волокно, дали роутер — (но через 3месяца я его заменил так как слобоват на растояние если через Wi-Fi, но по скорости если устройство в одной комнате рядом на 5Мбит/с мощнее) — и тариф до 100Мбит/с — с первых месяцев Весомо ощутил скорость (до Ростелекома был мобильный интернет 3G) теперь вот Пользуюсь услугой Интернет этого провайдера в основновном через подключение Wi-Fi на Планшете (у нас 3 устройства те 2 планшета у меня и у жены и еще 1 компьютер через провод от роутера, но он старый мы им мало пользуемся, но скорость там от 45 до 70 и до 90Мбит/с редко) Скорость хорошая даже через Wi-Fi (напишу еще раз: пользуюсь в основном через беспроводное соединение) (на моем планшете и на другом просто отличная скорость которая удовлетворяет мои и жены потребности) Отличный Провайдер и хорошие услуги, + цена не кусается, очень хорошая тех. поддержка и вовремя все устраняют, помогают и подсказывают.
Но есть Один не достаток! Ихнея сеть не защищена от МОЛНИЙ, ГРОЗ И другое, Летом 2016 была Молния, Гроза и тд — на мною купленом роуторе сгорел WAN порт и Блок питания Роутера)!!! На что специалист мне ответил что вина ихния!! (после проверки и иследования этого роутера) мол у них везде по линии должна быть защита и стоять в каждом доме и подьезде до абонента!!
Вот один минус. Оценку поставлю 5 так как тут неля выбрать 4,5. Купил в том месеце другой роутер — Пользуемся все отлично, А им Спасибо.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Алексей, здравствуйте! Рады, что Вы с нами. Надеемся, что будем радовать Вас и в дальнейшем. Если у Вас возникнут вопросы, то Вы всегда можете написать нам на электронную почту support@infra.rt.ru!
Интернетом пользуюсь давно. Перепробовал почти всех провайдеров в городе.
Транком не блещет, постоянные проблемы.
Ростелеком, об оперативности вообще ничего не знает. Неповоротная машина, которой плевать на своих клиентов. 3 Дня ехали ко мне чтобы исправить собственный косяк.
Айпи хоум кроме акций ничего не дал. За 3 месяца 2 раза падал интернет в самый нужный момент.
Прогтех, не хотел их подключать, но всё же.... И вы знаете? меня устраивает! За два года 1 проблема которую решила тех. поддержка. В течение пары часов.
+ недавно подключил их телевидение.
На мой звгляд,самый лучший провайдер. Советую всем, не ведитесь на цену, а ведитесь на качество!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уважаемый Твой Разум.
Благодарим Вас за оставленный отзыв, рады видеть Вас среди наших активных Абонентов! Желаем Вам приятного пользования нашими услугами!
Огромный минус это сервису, а непосредственно службе поддержки, ее никакой!
А во всем остальном все шикарно!
Подключил в новом доме за 500 р. 200 Мбит/с)
Естественно монтажник, который все устанавливал видимо разбирался в технике хуже меня) Вначале обещал 200 без потери скорости, однако после установки и измерения там даже 100 не пахло! Но почему он (монтажник) сразу мне не сказал, что роутеры GPON ну просто не предназначены для передачи сигнала по WI-Fi без потери скорости! Так как диапазон 5 ГГц хуже проходит через препятствия нежели 2.4 ГГц!!!
Недолго думая, я докупил уже хороший роутер и подсоединил его напрямую к GPON роутеру. Новый роутер соединил с ПК.
Так вот, после всех настроек и примочек…скорость напрямую на ПК 220-260 Мбит/c!!! По вай ваю в комнате с роутером все 190-200, в других конечно комнатах режет до 70-100 Мбит/с. Но как говорится, если сильно захотеть, можно в космос полететь) Можно заморочиться и купить направленные антенны на роутер, и будет счастье!!
Так что да, я вполне доволен МГТС, работают почти без сбоев!!
Ребят, если кому-то нужен совет, то пишите, обращайтесь, подскажу что смогу!)
Надеюсь мой отзыв кому-нибудь поможет)
Email — l_tonyp@yahoo.com
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Александр! Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш комментарий. Проверим вместе с Вами.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Абонент Телемир много лет. Приятно, когда устраивает не только качество, цена и обслуживание, но и появляются мобильные и оч удобные новинки. Такоим бонусом для меня сначала стал Телемир Глобал (Я часто бываю в разъездах), а теперь и Телемир ТВ. У кого в семье есть разница в предпочтениях ТВ-каналов непременно оценят новое приложение. Все плюшки- бесплатно!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Почти год назад со скандалом расторгла договор с ТТК. Подключилась к Ростелеком. Я просто в бешенстве. Сегодня Р. просто перешёл все границы. Интернет с горем пополам пускает на сайты через один. Не открывает ни сбербанк, ни пенсионный фонд. Утешает только цена(ниже в 2раза, чем в ТТК) и нормальная реакция техников( в ТТК вообще мышей не ловят).
Мне просто интересно, наш город на полюсе что ли находится? Ни один провайдер не может обеспечить хорошую связь. У мужа мегафоновский МОБИЛЬНЫЙ работает лучше, чем моя выделенная линия. Капец просто...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Вы можете направить Ваши вопросы и замечания по предоставлению услуг компании на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- регион и лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно проведем проверку и предоставим Вам консультацию.
4 года работает без проблем, скорость стабильная,
постоянно идут акции для старых и новых клиентов.
Скорость обещанная.
Удобный личный кабинет.
Не вырубают в течении 3 дней если нет денег на счету.
Работают на удержание клиента.
В тех поддержку легко дозвониться.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Спасибо, что вы с нами :)