живу в новом микрорайоне, пользуюсь услугами рт больше года, пока мк не был заселен, все было более менее нормально, как дома заселились, скорость упала с обещанных 60 до 10 -23. если днем еще иногда бывает до 45-50мб, то с 17 часов и в выходные дни увидеть скорость более 25 мб НЕВОЗМОЖНО. только заявки на устранение принимаются, через неделю присылают смс, что по заявке работы завершены. Как все было, так и остается, ищу другого провайдера

Оплаченная скорость 150 Мбит/с. Мастера вызывала уже несколько раз: 3 раза меняли модем, в результате установили 5-ти герцовый Серком6699. Как ушли мастера скорость соответствовала заявленной несколько дней. Потом случались перебои: то маленькая скорость, то быстрая. Последнюю неделю скорость больше 30-50 Мбит/с не поднималась, чаще была порядка 7-12 Мбит/с из оплаченных 150!!! Разговаривать с службой поддержки- тратить свои нервы, иногда отвечают в таком роде: да не может быть! , у вас компьютер плохой, скорость сетевой карты низкая…в общем — сами виноваты, а у нас все хорошо. Карта у меня Гигабитная! В очередной раз вызвала мастера. Еще.второй месяц подряд обсчитывают в счете за телефон-интернет, а потом говорят, что автоматика у них не сработала… Никому не рекомендую. Интернет соответствует цене!!!

Независимо от того, где вы сидите (прямо у роутера или в другой комнате) пинг постоянно скачет, ни разу не было такого, чтобы не было потерь соединения или пакетов. Звонил в поддержку, там посоветовали купить провод (ага через всю квартиру будет тянутся провод)))) В ближайшее время буду менять провайдера!

Надувательство ростелекома переходит все границы. При объявленной скорости до 30 мбит/сек за неделю с 1.12.16 по 6.12.16 минимальная скорость 6 мбит/сек максимальная 22 мбит/сек. Это даже не мошеничество. Просто слов нет. Не подключайтесь.

Ну что сказать об их безлимите… Помните двухтысячные и диал-аповские модемы? Вот качество интернета примерно такое. Безлимит, говорите? Может быть. Но на ультранизкой скорости и с постоянными разрывами подключения. Я не удивлюсь, если мой телефон начнёт шипеть, рипеть и плевать другими жуткими звуками при подключении. Связь отстала на 15 лет, жаль, что цены нынешние. Этот «безлимит» не стоит и рубля в реальности, до того примитивен, убог и полностью некачественнен.

Провайдер — монополист в Кошельке, отсюда соответствующее качество. Жалко, что эти отзывы ни на что не повлияют. Микрорайон постоянно растет, конкурентов нет, а значит и количество абонентов растет. На рекламу и качество тратиться не надо, деньги и так идут. Сказка, а не бизнес.

— Регулярно разрывается связь
— При обращении в тех. поддержку, объясняют все грамотно и вежливо, не сталкивалась с хамством, грубостью
— Скорость ниже заявленной, тут сказать нечего, согласна. Пробовала разные тарифы, разницы особой не почувствовала

дурдом служба помощи. скорость можно сказать мертвая. на сутки отключали. все через одно место и это при предоплате за пару месяцев. у меня ребенок ДЦП. для него интернет как свет в окне. спасибо за вашу небросовестность

Перешел от Interzet и дом.ру, с которым, сотрудничал 3 года с лихим, к гос кампании Ростелеком. Всем доволен. Изменений в квартире не вносил. Обрезал витую пару от частников и подключил опт терминал, активировал. Цена отличная. Обрывов не наблюдалось. В целом доволен, что случайно напоролся на проходящее мимо оптоволокно :)

Пользуюсь услугами Илим-Телекома около 10-ти лет. Адекватные тарифы, Вежливый персонал, квалифицированные кадры, высокая скорость, ТВ, камеры города и фильмы без оплаты.