Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Скорость зависит от оборудования, загрузки каналов, состояния магистралей, пятен на солнце, направления ветра и ещё очень многих факторов.
Так же и доступность. У кого uptime месяцами, у кого обрыв за обрывом.
Те кто перешли с г....сетей пионерских - испытывают щенячий восторг, чью нормальную сеть купили - воют уже не по щенячьи, а по волчьи.
Сильно всё зависит от района - то есть состояния купленной сети.
Состояние техподдержки не меняется уже многие годы - дешевые полуграмотные студенты и несколько специалистов, которые не всесильны к сожалению.
Основное направление работы компании - увеличение количества абонентов и естественно прибыли.
Кому из абонентов повезло - находится в хорошем сегменте сети/районе - проблем практически нет, как и любая нормальная сеть она о себе не напоминает, работает и весьма неплохо. Кому не повезло - уже вряд ли повезет, способ лечения - смена провайдера.
Локальных ресурсов море - качество-как на помойке - есть всё, но то фейк, то липа, то искать можно долго. Хотя если знать что у кого качать - весьма хорошие вещи можно нарыть.
Словом обычная ширпотребная сеть. Из минусов - подключение через PPPoE, а местами даже VPN - что нынче уже нонсенс. Намного приятнее без этих забав - как в том же Онлайме. ПРОСТО включил кабель и есть Интернет. На 5 МАСов.
Из плюсов - широкий охват и прозрачность сети между всеми районами...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Цены за ТАКИЕ услуги мама не горюй, периодические провалы скорости и взлёты пинга у целых улиц на несколько дней в порядке вещей. Подключайте и почувствуйте себя частью американской судебной системы - лучшая фраза в поддержке на модемные скорости "мы предоставляем скорость до 'n' мбит по тарифному плану", ну а на зверские пинги вовсе никакого внимания. Внутренний торрент потихоньку загибается, а качать из Шаремана чистая рулетка, вот и приходится как в тайге тянуть с внешки!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Систематически под конец месяца (числа с 20) возникают "технические проблемы" со скоростью доступа в интернет, особенно при скачивании с файлообменников. Как обычно, решаются до конца месяца. Потом ситуация немного улучшается, но не надолго. Вывод ясен.
В службу поддержки дозвониться можно только если просидишь с трубкой у уха не менее 20 мин. (это стабильно), выслушивая, что ваш звонок очень важен для них. Кроме общих слов и обещания передать проблему инженерам, ничего конкретного.
Цена/качество приемлемо (при условии нормальной работы).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Перепробывал уже все возможные варианты с нетом в кемерово... что хорошего находят в Гудлайне не понимаю... какое то бабушкинское рассуждение у вас( На Билайне полгода НИ РАЗУ не было проблем с соединением.... На тарифе Формула скорости постоянные 15-18 МБИТ...я доволен. P.s Жду объединения сетки.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Провайдер работает как будто они единственная компания на планете по предоставлению доступа в сеть интернет! Служба поддержки просто откровенные хамы, лгуны и не профессионалы!
Заявки в тех поддержку выполняют по две недели, иногда больше. Качество услуг отвратительное, часто сеть отключается и не работает сутками, в МАКСНЕТЕ объясняют то тем что света нет то тем что оптоволокно оборвалось.
Стоимость услуг очень дорогое!
В общем если есть возможность ИЗБЕГАЙТЕ работы с этим ЧУДО провайдером.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключён к нему 12 месяцев назад. В общем и целом работает на достойном уровне. Сбоев и отключений мало (2 раза за год), на профилактику и в конце декабря, когда ледяной дождь нарушил все коммуникации в нашем доме.
Провожу периодические тесты скорости, практически соответствует. Вечерами правда на пару-тройку Мбит снижается, но это и понятно - нагрузки на сеть Билайн и на ресурсы вебузлов, к которым обращаются десятки миллионов пользователей.
Претензий к работе интернета и к качеству сотовой связи Билайн у меня нет. Наоборот благодарен компании за предоставленную возможность получать интернет 12 Мбит за 450 руб.
С уважением.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
ттк обещали 8 мб после подключения две недели подержали скорость. потом скорость стала заметно отличатся и без замеров в худшею сторону. ип-тв тоже перестало работать. все обещают что скоро будет работать у всех. объяснить толком людям не хотят объяснить. замануха обещания одни.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В том смысле, что отвратительно. Отвращает от этой компании - "Эр телеком". Низкая скорость во второй половине месяца независимо ни от чего. от 50 до 170 кбит/сек. Отключения по инициативе провайдера без причин.(Вернее, по причинам отсутствия у провайдера необходимого оборудования для заявленного количества потребителей) Устранение причин некачественного оказания услуг заключается в лживых объяснениях "специалистов". Убавляют и объясняют - порыв в подъезде, у вас сломалось - сетевуха, роутер или компьютер или антивирус что-то не дает. Как со стеной разговариваешь, а иногда вообще пытаются объявить, что клиент - маразматик и вообще не обращался с претензиями(!).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку