Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЗдравствуйте! Если вы испытываете сложности при работе нашей сети, просим вас, в сообщении на адрес center@center.rt.ru, указать ваш номер лицевого счета и ФИО владельца договора. Мы обязательно разберёмся и постараемся вам помочь.
Добрый день, подключили интернет таттелеком тариф Звезда-3, сижу за интернетом один, скорость ужасная, невозможно ничего смотреть спокойно, интеренет с телефона раздаю и то лучше, одни словом гадство, за такие деньги такой интернет… Позор
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
СПб, Ростелеком, ТП 800 Мбит/с.
При замере через speedtest.net на сервере РТК получаю 2/768/785 (результат 8251885246).
На 2ip на площадках SatNet, Дом.ru получаю короткий замер в течение 5 сек и результат в 27/36/279 и 31/150/293; на площадках 2ip.ru, Ю Онлайн получаю нормальный по длительности замер и результат в 4/300/336/.
По-видимому, у 2ip частично не настроено тестирование и есть узкое место, поэтому скорость при замере отображается занижено, некорректно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Качество соединения оставляет желать лучшего, часто пропадает, часто надо перезагружать оборудование — так советует поддержка, когда к ним обращаешься, очень часто скорость не доходит и до 10% от заявленной.
Пока ещё посмотрю, поскольку оплачено, но если не наладится, надо будет искать альтернативу. Скан скорости прикладываю.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В посление месяцы скорость загрузки страниц и скачивания файлов заметно упала. Проверял скорость интернета, при это сервер выбирал в Москве, Питере, Париже, Нью-Йорке, Мюнхене, Осло. Очень редко она достигает 15 мбит/с, в основном 2-5 мбит/с. После того как сотрудник поддержки попросил выбрать сервер в Челябинске, и протестировать, я понял, что меня сейчас будут «обманывать». Ну так и получилось, раз скорость с челябинским сервером 90 мбит/с, то все корректно работает. Зачем мне скорость в локальной сети Интерсвязи, ведь сайты размещают на хостингах в датацентрах Москвы, США и Европы. Обеспечьте скорость интернета, хватит экономить на канале связи. Я пошел «голосовать ногами», ищу другого провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день, Владислав. При тестировании скорости на подобных сайтах автоматически выбирается ближайший сервер. Это происходит не просто так. Такое тестирование позволяет замерить ширину канала который Вам предоставляет провайдер.
Тестирование до отдаленных серверов не результативно, так как сигнал при этом проходит через множество узлов, которые не контролируются нашей компанией. Результаты зависят как от работы каждого промежуточного узла. Расстояния до сервера на котором идет замер. Работы самого сервера.
Если у Вас остались какие-то вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами в сообщениях сообщества, https://vk.com/intersvyaz_vk. Будем рады помочь.
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что у Вас все отлично работает!
Будем стараться и дальше только радовать! :)
Часто выкидывает из сети, обращаюсь в техподдержку, рекомендуют сделать прямое подключение (не через роутер). После говорят, вот видите, это у вас роутер глючит, хотя через некоторое время все начинает работать опять нормально, но не надолго. Жаль нет выбора с провайдером, сейчас они монополисты по Туапсинскому району, в селе Георгиевском :(
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Берут деньги за неоказанные услуги, нет системы работы с клиентами, компания не лояльна к своим клиентам — лишь бы получить оплату и всё, на обращения не дают обратной связи. начальство данной компании — Вы хотя бы отзывы почитайте… Никому не рекомендую!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку