Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Convex
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
convex

Пользователь данного провайдера уже около 4-х лет. Стабильно падает соединение несколько раз в месяц (от 20 минут до половины дня), скорость оставляет желать лучшего. Последний месяц начались проблемы с пингом (до Москвы скачет 500-700) и скоростью. Ситуация не меняется. Давно перешёл бы на другого провайдера, но в нашем доме это монополист и альтернативы нет. Не рекомендую данного провайдера, особенно если ваша работа связана напрямую с качеством интернета. Уралмаш

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

День добрый. Ответили вам в почту, надеемся на обратную связь, постараемся решить проблему в ближайшее время.

Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отстой

Последнее время интернет стал ни о чем. При большой цене за оптику скорость интернета ниже чем с сотового по каналу GPRS. Тех поддержка игнорирует тесты скорости на сторонних ресурсах, при этом на рекомендованном сайте тест дальше пинга вообще не проходит. Придется переходить на интернет через сотового оператора.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Самый худший провайдер в России, дерут бабки, а скорость вечно никакая. из 100 мег. обещанных, только 5 мег. постоянно есть.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось столь негативное мнение о нашей компании. Мы бы хотели помочь вам. Для проверки информации по данной ситуации направьте, пожалуйста, на почту support_forum@ural.rt.ru номер лицевого счёта, ФИО владельца и ссылку на данный отзыв.

Intercom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
лучшая скорость в Душанбе и Худжанде

взял у них беспроводный модем и использую как в Душанбе, так и в Худжанде, когда езжу туда по делам. Нормальная скорость взял безлимит и не считаю. 4 человека ещё дома подключены по вайфаю. Есть у них онлайн кинотеатр уже телевизор даже не включаю

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
MEGALINK LLC
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Это треш

Этот провайдер вам зайдет только в 2х случаях:
1)в вашем районе нет другого вариант
2)вы мазохист

При подключении, первый год было нормально (2017-2018). Были конечно раз в недельку неполадки на линии на пол дня-день/ раз в неделю, но не критично. Но В 2018 конкретно с Июня по Сентябрь была полная дичь (сидели всем районом без интернета по 2-3 недели), а представители мегалинка кормили завтраками. То есть оставляем заявку, через 1-3 дня приезжает поддержка, копается на столбе, через пол дня опять пропадает у всех интернет, снова оставляем заявку, снова приезжают через 1-3 дня и так по кругу 3 месяца. деньги не возвращают, мол не хотите- идите нафиг (деньги хоть и не большие, но осадок остался). Возможно это только у меня такой опыт работы с этим провайдером. К сожалению в моём районе нет других альтернатив (Луганск, Камброд). Думаю в центре мегалинк должен быть получше т.к там конкуренция в лице магеала/лдс не позволит держать планку качества на таком дне (хотя хз)

Плюсы минусы:
+Периодами работает стабильно, без вылетов
+Норм скорость для передачи файлов. На моих 100мбит за 500р тесты скорости ±70мбит (на примере торрентов это 6-8мбайт скачивание). Бывают просадки

-Если у вас кто-либо захочит стримить, забудьте. В камброде битрейт видео ниже 100.
(Для стрима нужен битрейт видео трансляции не ниже 2500). Замерял битрейт укртелекома (бывшего) при их скорости 5мбит, битрейт ±1500(это значит можно стабильно стримить какой-нибудь майнкрафт в 480p). На востоке у лдс показатели от 4000до8000. У мегалинка меньше 100(замерял у 3х соседей из интереса, везде так же)
-Иногда поддержка может нахамить и бросить трубку. В большинстве звонков такого нет, но пару раз с этим лично сталкивался
-Надежность 0. В любой момент у вас может погаснуть интернет на неопределенный срок (на заметку фрилансерам)
-Бывают проблемы с DNS
-При подключении пытаются впихнуть свой роутер микротик. я бы на этом не акцентировал внимание (ну предлагают и фиг с ним), если б не поливали гавном остальных производителей. я подключал еще своих знакомых по акции на мегалинк. в двух случаях из трех звучали фразы в духе: «а что это у вас за netis/tplink/asus они же ниочем сгорят/полетят/плохо будут работать. возьмите лучше наш микротик» или еще понравилось: «так ваш роутер поддерживает до 100мбит, а микротик 300мбит, конечно он будет лучше"(а ничего, что в луганске ни у кого дома нет скорости выше 100мбит?)

! СОВЕТ: в случае неполадок ВСЕГДА ОСТАВЛЯЙТЕ ЗАЯВКУ. даже если милая девочка из поддержки голосом Алисы скажет, что в 5 метрах от вас работает наша бригада, сейчас зайдет к вам через 2минуты- ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ!

тогда вы не услышите таких фраз как: «а вашей заявки нет, поэтому мы не отсылали к вам ремонтников»; «я у себя не вижу заявки, вы точно нам вчера звонили?»; «может вы не нам вчера звонили, хотите мы отошлем к вам ребят завтра? сегодня уже все заняты»

Косяки есть конечно у всех провайдеров, особенно в условиях слабой конкуренции. Если у вас нет привязки к интернету 24/7(как у меня), то мегалинк будет нормальным вариантом (посидеть в соц сетях/качнуть кинчик на ночь/поиграться в онлайн). Но если ваш заработок напрямую зависит от стабильности интернета, подключайте 2й интернет или переезжайте из камброда

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Мужик
10.02.2019 в 10:25
г. Луганск
Интертелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Владимир

Неплохой оператор. Предоставляет услуги в самых отдаленных местностях. Хотелось бы 4G и меньшую загруженность базовых станций.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
дно!

самая отстойная компания. скорость интернета — плавает от 1 до 11 мБс, даже загрузка текстовых страниц длится до 20 сек… как только включаешь проверку — скорость нормализуется на 3 — 5 мин…потом снова падает... играя на forex потерял более 1200 баксов из-за этой шараги… буду переходить на сотового оператора… был подключен к ним более 5 лет, уйти было некуда… появился мобильный — ухожу.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что организация обслуживания Ростелеком вызвала нарекания с вашей стороны. Предоставление услуг самого высокого уровня - является принципом нашей работы. Мы всегда стремимся идти навстречу нашим клиентам, и с большим вниманием относимся к замечаниям абонентов.
Пришлите, пожалуйста, скриншот результатов замера скорости на ПК, при замере по кабелю, а также ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон. Присылать на электронную почту smm@south.rt.ru. Будем рады Вам помочь.

Инфолада
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Супер провайдер

Спасибо за работу, интернет работает исправно, с неполадками не сталкивались. Будем рекомендовать друзьям и знакомым.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
KATV1
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
KATV1

Пользуюсь услугами данного провайдера полтора года. Заявленная скорость при цене в 27 манат (Интернет + ТВ) 20 Мбит/с. При этом скорость интернета проверенная на сайте speedtest.net не падает ниже 40 мбит/с скачивания и 60 мбит/сек отправки. Про пинг ничего говорить не буду, он зависит только от растояния до определенного сервера, а не от скорости интернета. Минусы — долгое ожидание во время звонков по горячей линии. Во время разговора часто отправляют «послушать мелодию». Редко, но бывает, что отключают интернет по каким-то техническим причинам. Предоставляют бесплатаный двухантенный маршрутизатор TP-Link во время подключения. Очень удобно, что в конце месяца не приходиться идти в метро или к ближайшему терминалу для того, чтобы заплатить за месяц, так как в конце месяца в удобное время приходит и стучит милый сотрудник за оплатой и предоставляет чек.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Hiko Moff
10.02.2019 в 05:34
г. Баку
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Здравствуйте, периодически скорость падает до нуля. Мастера приедут, чуток покупаются, проверяют скорость «в норме». Через несколько дней, а может и пару недель пройти, скорость падает снова. Вопрос: им (мастерам) наверное просто нравится кататься???

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
10.02.2019 в 04:30
г. Tула
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, оставленный вами. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Направьте, пожалуйста, свои замечания по качеству работы услуг компании нам на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
• лицевой счет услуги;
• подробное описание ситуации;
• контактный телефон.
Мы обязательно вам поможем.