Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывНикогда нет стабильного интернета,постоянно какие-то лаги,в течение месяца неоднократно разного рода неполадки которые не торопятся исправлять,операторы не слушают,перебивают,разговаривают с нежеланием,звонили оператору подавали заявку,нам отвечали-заявка рассматривается в течение суток,мы ждали три дня никто не приехал и не перезвонил,на наш звонок с претензиями по данной ситуации они ответили что,они составили заявку и она будет опять рассмотрена в течение суток.На следующий день приехал монтажник управдомом(бабушка)не пустила его на чердак и он обиделся и уехал!Второй случай,у нас пропал интернет,мы позвонили,не слушая объяснений что случилось и постоянно перебивая оператор по раздражал нас своей некомпетентностью и оформил заявку которая опять будет рассматриваться в течение суток,прошел день когда мы обратились,прошел следующий день и тишина.На третий день звонят и договариваются о времени когда удобно не нам,а им(я думаю это их вина что ,интернет не работает и они должны нам на встречу идти)договариваются что,мы вам позвоним после 15-00(никакой конкретики) звонок был в 16-20 примерно,я был занят делами и не успел к телефону,перезвонил оператор проговорил(вы позвонили в компанию ттк и что-то еще и повесил трубку)этот разговор длился 22 секунды,я сел и стал ждать вдруг перезвонят,не перезвонили,я опять звоню оператору и по новой,все те же слова,перебивая и не слушая,нам сказали в итоге что,позвонят повторно после 18-00,опять никакой конкретики и мы должны сидеть и ждать,когда же они соизволят сделать нам интернет.Итог,продолжаю жалобу после 18-00,а точнее в 20-20,никто не позвонил,тишина,ТТК самый отвратительный провайдер с которым я сталкивался!!!!!не подключайтесь к нему и ваши нервы будут целее!!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Носил к ним три роутера и все три за деньги настроены были их специалистами. Все три страдают одной и той же проблемой, работают какое то время и подвисает канал до перезагрузки роутера. Специалисты ИИФ говорят типо это ваши проблемы так как оборудование ваше а деньги за настройку берут. В общем как появится альтернатива на одно слово доброе пошлю этого неадекватного зажравшегося провайдера. Все роутеры были проверены на разных провайдерах (Юг телеком, Билайн, Ростелеком) работают как заведенные стабильно и без сбоев. И за настройку платить не нужно сам настраивал. В общем ни кому не посоветую данного провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Можно сказать принудительно подключили интернет в офисе. Принудительно, так как беспроводные 4G сети не ловят, а проводной был без выбора, сугубо по умолчанию от арендодателей. Платеж в 3000 р + НДС. При этом постоянное падение скорости. Регулярные звонки в поддержку временно помогают улучшить скорость, но в целом по отношению к клиенту и с учетом того что интернет КОММЕРЧЕСКИЙ - качество ужасное!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Оставила заявку на подключение интернета и кабельного телевидения. Специалист приехал на следующий день с опозданием, не настроил мне кабельное ТВ, т.к. он попросту не знал как настроить мой телевизор...показывает только один канал.К моему WI-FI роутеру не подошел штекер от интернет-кабеля, мне в техподдержке предложили купить новый роутер или сидеть у компьютера без возможности пользоваться интернетом по всей квартире. Я разочарована с первого дня подключения! Испортили настроение на весь день! Только зря время потеряла. Буду искать другого провайдера
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Лилия, здравствуйте. Я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. Уверен, что мы можем помочь вам в данной ситуации. Отправьте, пожалуйста, номер Вашего лицевого счёта на адрес kostya_dzyu@intersvyaz.net и мы с Вами свяжемся.
купил чудо коробочку и безлимитный пакет на 3 Мбит с . пользуюсь две недели и вдруг падает скорость почти к нулю не понял пишу так итак ,звоню а они мне ваш лимит исчерпан ,а я ему у меня без лимит а он мне о своём .короче и здесь кидок вот так.... нет там не какого безлимита по количеству трафика там рубят пере лимит трафика и опять каминный век 50 килобит ... вот так
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь Ростелекомом уже ~10 лет, такого ужасного интернета не встречала - живем в Центре, вокруг зона покрытия оптоволокна, а наш дом даже нет в списках на подключение! Сидим с телефонным шнуром! Позор! Постоянные вылеты и постоянные подлагивания. Имеем к этому плату в 600р/мес, непонятно за что вообще! Готовы платить даже больше, но за нормальную, человеческую скорость. Скорость 8мб/с, на деле - в лучшем случае 4мб/с! В поддержке говорят, что ни на 2015, ни на 2016 не планируется расширения оптоволокна. Почему же тогда в соседних домах на той же улице и на районе все есть? В чем вопрос подключить и наш дом?
p.s. были бы альтернативы - переключились бы уже. Но увы, Ростелеком - единственный.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Приветствуем! Дело в том, что одного желания маловато для проведения оптоволокна. Необходимо рассчитать и распределить нагрузку на сеть, получить необходимые разрешения для проведения работ и т д. Давайте мы вам поможем с решением проблем с вашим текущем интернетом. Для этого нам потребуются следующие данные: номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер.
Днем интернет стабильный, все грузит, никаких нареканий нет. Но, вечером, провайдер не справляется с большой нагрузкой, и начинаются большие лаги, впредь до полного отключения интернета. В офис им редко когда дозвонишься, в группе ВК отвечают, но пользы никакой от этого нет. 3/5. Считаю, что за такие деньги можно найти оператора лучше.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь этим провайдером уже полгода, поначалу все было более менее стабильно, скорость закачки в районе 2 мбит\сек, и с пингом в 70-100 до европейских серверов. Но в последний месяц пользоваться невозможно, скорость практически отсутвует, временами хватает только на открытие страницы. Скорость загрузки в Steam и Origin редко поднимается до 200 кбит\сек, и пинг до европейских серверов от 250, на наших серверах пинг ничуть не лучше (около 200). Единственное время, когда работает это в промежутке с 03:00 до 08:00, видно когда сеть не нагружена.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
С начала сентября в районе БРНО, Созвездия и центрального рынка скорость 3G сильно просела, и периодически падает до 0(тариф безлимит хайвей самый дорогой). До этого все было отлично. Билайн, если вы читаете этот отзыв сделайте что-нибудь!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку