В далеком 2007 году подключался к БИС через ADSL. Скорость была такой же как и конкурентов (хотя тогда была монополия тройки и ни о какой конкуренции речь не шла) - 256кбит/с. НО, в отличии от конкурентов был шикарный пинг на европу - 50-70мс (против 120-150 у того же уфанета). Правда тогда у них был жадный биллинг из-за чего за пару месяцев непользования ушел в дикий долг, из-за чего с обидой отключился.

Где-то в 2012-2013, после переезда, встал вопрос об интернете. Перебежав с Уфанета на билайн и разочаровавшись в обоях, ушел обратно на БИС. Подключали через оптику и что характерно, через PPPoE. После билайна и уфанета с их PPTP/L2TP, это казалось чуть ли не спасением для маломощного роутера. Роутер, что дали в комплекте, не устраивал по множеству причин, но сменить не удалось, ибо все роутеру, что были в наличии, не умели разделение по VLAN, что делало невозможным работу с телевидением (который через приставку был).

В середине 2013 года уехал в другой город и пока я там был, родные с какого-то перепугу переподключились к дом.ру. Вернувшись в начале 2014-го в срочном порядке переподключился обратно (заодно уверился в проблемности этого самого дом.ру). Заодно вместо приставочного тв взяли аналоговое, что решило проблему с роутером и VLAN. С тех пор ни проблем, ни чего-то еще. Честная сотка, шикарные пинги, достойный аптайм.

Правда есть один косяк. В середине 2014-го резко просела скорость до медиасерверов vk.com. Обратился в поддержку. И тут сплошные претензии. Ответ саппорта до 2-х дней доходил, проблему в то время так и не решили. В связи с уездом в другой город, проблему пришлось отложить. По приезду зимой 2015-го проблем с медиасерверами не замечено.

Как итог, провайдеру 8 из 10. -2 только за техсаппорт.
Ну еще бы сайт и личный кабинет поинформативнее, да форму обращения в техсаппорт улучшить в плане юзабилити. Не всем по нраву работа с поддержкой в виде mailing list. Лучше уж чат в самом личном кабинете.

Интернет посредственный, но есть кое-что хуже - служба поддержки! Неоднократно висел "первым в очереди" минут по 15, а потом сброс!

Пользуюсь провайдером уже много лет и почти ни разу не подводил.Подключен телефон, интернет, кабельное все работает отлично

Подключился месяц назад на бесплатный тест, думал один фиг скорости не будет.. но уже месяц спидтест и 2ип показывают скорость именно ту которая в договоре 80Мб/с за 600рублей!!! А не как у МТСа, когда какая и постоянные обрывы и недоступность. Быстро подключили за 1 день! Спасибо парням монтажникам, провели по квартире именно так как мне нужно было! Хотя предлагали оставить существующий кабель МТСа в квартире.

Могу от себя лично добавить лишь то, что за каккие-то 3 года моего пользования услугами 3G интернет выбор у нас осоюбо небольшой. И конечно, неподумайте, что это реклама, но как для меня, то лучше провайдера интертелеком я еще не нашла. Почти всегда 3г я пользуюсь на работе, т.к. там нет ви-фи и проводного интернета. Попеременно с интером я пробовала и 3моб. Но честно, в городе еще и ловит хорошую скорость, но вот когда, отъезжаете от города, то тут вообще ужас, скорость почти не ловит, да она и никакая.

очень хороший провайдер.Скорость нравится.
очень хорошая служба подержки.
По сравнению с другими провайдерами в нашем городе это лучший.всем рекомендую

Очень быстрый интернет ВСЁ просто летает!!!
хороший пинг у меня примерно 16-20m/s
Нет тормозов в он лайн играх!!! Всё просто СУПЕР ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

Лютый провайдер с низким качеством услуг и завышенными ценниками, как для частных лиц, так и для юридических. Жесть. Никогда больше не буду их клиентом.

Лучший в городе провайдер. Раньше ютел был, но перешла на каменсктелеком и менять его точно ни на кого не буду. Нравится и техподдержка и цена, и скорость. А еще отложенный платеж, когда не охота идти до банкомата и платить за интернет сразу. Рекомендую!

При оплаченном тарифном плане 5мб/с, уже который день интернет имеет скорость 0,6-0,7мб/с!
Интересно посмотреть комментарии представителя провайдера!