Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
1. Немного предыстории и о доступности:
Изначально было много негатива в личном опыте по отношению к данному провайдеру. Причиной этому были регулярные отказы компании на просьбу подключить мне интернет. "Частный сектор не обслуживаем". И так на протяжении лет так 5ти точно, а то и больше.
Но в один прекрасный момент свершилось чудо и КТВС начали протягивать оптику по частному сектору. Сразу подал заявку, причем по телефону так как было начало пандемии и дистант.
Путем недолгих переговоров выяснилось что мой адрес попадает только во вторую волну подключения, мол "ждите". Но был один козырь в рукаве который сыграл мне на руку и договор был успешно заключен.
На сегодняшний день подобных проблем с доступностью уже почти ни у кого не возникает. Остались лишь самые глухие городские закоулки.
2. Техники, кто тянет и подключает.
Мне попалась брига из реально хороших ребят. Приехали, быстро протянули кабель по опорам, распаяли и установили аппаратуру очень аккуратно, сразу все закрепили куда я показал, ну и оставили неплохой запас провода, на случай если захочу приставку перенести в другое место. Плюс попросил просверлить стену, что бы протянуть кабель до компьютера, на что я получил не просто дыру в стене, но и готовенький +обжатый провод прямо подле компа. Респект ребятам этой бригады.
Но как говорится не всем так везет. Моему другу проводили после меня, и ему попалась бригада не очень приветливая. Спаяли аля сопли, что привело к отвалу буквально через 2 дня. Но быстро все поправили (драгая бригада). Так как мне попалась четкая бригада то ставлю 5.
3. Техподдержка. Горячая линия.
В целом вопросов не вызывает. Но иногда, ночью, сотрудники тех поддержки засыпают и трубка становится бесконечным гудком. Однако все мы люди и по ночам скучать тоже надоедает. Ставим 4.
4. Качество интернет соединения, скорость, цена.
Тут вопросов нет от слова совсем, по крайней мере, у меня трудностей не возникало. Стабильные показатели как по скорости скачивания, так и по отдаче(зачастую выше скачивания). За скорость и качество твердая 5 с плюсом.
По цене мне сложно судить, ибо для моего города плюс минус является оптимальным ценником, учитывая что частный сектор. В квартирах дешевле, но и скорость преимущественно не 300, а всего лишь 200 максимально доступно по тарифам. В некоторых старых многоквартирках до сих пор 100. Но время идет, все модернизируется. И КТВС в том числе старается апгрейдить как себя так и предоставляемые услуги. За цену 5-, так как хотелось бы побольше скорости за те же деньги. Ну может 500+ МБ/с. Надеюсь в ближайшем будущем это произойдет.
В целом, я доволен и с уверенностью могу посоветовать подключаться к этому провайдеру. Если только Вы не живете в самой глуши, куда не добралась линия прогресса скоростных интернет соединений.
Спасибо что прочитали мою писанину. Всем хорошего настроения, быстрого интернета по лояльным ценам и отзывчивой техподдержки.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Кстати пишу отзыв-набираю баллы.
Интернет просто никакой.Скорости на уровне 90х и времен ADSL(хотя кому то нравится сесесер).
Больше сюда ни ногой.
Никому в жизни не посоветую.
У кого есть-предложу свалить просто потому что есть гораздо лучше варианты.
Ждать месяцами-не вижу смысла.А по итогу будет как и сейчас-так проблем то и нет
Моя оценка 0 из 10
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Сожалеем, если при использовании нашего интернета у Вас возникло такое впечатление о предоставляемых услугах. Пожалуйста, обратитесь в наш Центр поддержки — наши специалисты постараются Вам помочь.
Юг телеком, Убедительная просьба десять раз подумать, а может и двадцать если вы решите подключиться к этому провайдеру. Поверьте мне, я как пользователь, просто не могу молчать. Эта шарашкина кантора похожа на дыру. Деньги снимают регулярно, а качество услуг примерно как у старых телефонных провайдеров. Если вы хотите пять раз на день по пол часа ждать соединения с интернетом, то пожалуйста. Мастера, которые там работают , просто неумелые. Постоянные обрывы линий или еще какие то проблемы. Юг телеком, не позорьтесь и не вводите в заблуждение простых людей. Вы 0 !!!! С таким отношением к своей работе, валится вся наша страна.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
после 5 вечера интернет пропадает, бывает даже скорость замерить невозможно. звонишь техподдержку и всегда сразу скорость максимальная по тарифу появляется. у них 2 проблемы-роутер абонента, ноут/комп абонента...пользуются тем, что нет альтернативы
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Максим, здравствуйте! Спасибо, за ваше мнение!
Более 6 лет с этим провайдером. Никаких серьёзных проблем не было. Особая благодарность за то, что в отличии от некоторых других "провайдеров" не злоупотребляют холодными звонками. Недавно появилась возможность подключить "сверхскоростной" тариф, все было решено за пару часов.
Спасибо за работу, удачи.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Николай. Благодарим за теплый отзыв. Рады, что вы остались довольны нашими услугами. Приятного пользования :)