Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Etherway
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Езервей супер провайдер!

5 лет в Etherway. Ни одного пререкания. Скорость всегда соответствовала заявленной. Если и были сбои то о них предупреждали на сайте, мол идут технические работы или они исправлялись не более часа. С каждым годом Езервей радует новыми тарифами, скоростями и ценами. У меня 10% скидка, программа лояльности, летающий интернет, дома постоянно через роутер подключено 5 оборудований, никто не жалуется что интернета нет. До Езервея был у другого провайдера, не этично указывать названия, но скажем три буквы Ин.....к. Намучился с ними, даже не думал что может существовать приличный серфис обслуживания и что люди могут точнов срок выполнять заявки и быстро отвечать на твои вопросы, помогать в решении проблем с компьютером и т.д. Сейачс в Езервеи рад несказанно, часто в руки попадают соблазняющие брошюрки и предложения от других провайдеров, низкие цены, какие то новинки, не ведусь. В Езеервеи все утсраивает, поэтому я консервативен.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
4G - ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ

Не ведитесь на рекламу 4G, который "в 5 раз выше обычной" - как лепят нам в рекламе.

Я, дура, повелась и заменила в салоне билайн свой , в общем-то нормальный 3G модем на "высокоскоростной" -4G.

В итоге промучилась почти двое суток: сначала вообще доступа в инет не было - в колл-центре сказали, что в связи с ремонтными работами,

а когда, через полдня я все же смогла выйти, то оказалось, что в моем районе НЕТ ПОКРЫТИЯ 4G !!!!

Пришлось вручную устанавливать снова 3G скорость ( стоило ради этого менять модем? )

и в итоге оказалось, что он вообще не тянет! Фото грузятся по несколько минут!!!

У меня последний раз такая скорость была 10 лет назад, когда я через телефонную линию в инет выходила!!!

Короче, нах эти 4G - завтра пойду сдавать обратно.

Это че за издевательство?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Алена
25.10.2014 в 04:52
г. Казань
Base
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

интернет провайдер полная ерунда,скорость не соответсвует никогда,интернет часто глючит,был бы другой провайдер давно бы перешел!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
nikolay
25.10.2014 в 03:37
г. Ангарск
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Ужасная компания!Сначало при подключении интернета нам техник сказал поменять "винду",хотя нам ее до этого устанавливал опытный программист.Затем когда переустановили программу,не могли дозвониться до техника почти 2 недели. Приключения только начались и мы очень пожалели, что связались с этой компанией.Т.к. скорость по договору должна быть 100 Мбит,а на деле 10 Мбит на входе, 8 Мбит на выходе. Позвонили по горячей линии,нам сказали,что не могут, нам помочь и не могут нам предоставить даже,номер регионального отделения в Улан-Удэ. Затем мы начали звонить менеджеру,а тоже сказала,что это не в ее компитенции,прислать нам техника,для устранения не исправности и даже не смогла сказать номер офиса в Улан-Удэ. Спустя 3 недели нам всетаки кто-то позвонил и обещали прислать техника,но в назначеное время и дату,к нам никто не пришел. Спкстя 2 месяца звонков мы нашли время посетить офис.Когда я зашла туда, мне сказали выйти,мы Вас позовем, хотя клиентов вообще не было.После того как я зашла с "истерикой",меня приняли. Изложив свои притензии,мне сказали,что у нас Федеральная сеть и мы не обязаны Вам предоствлять номер офиса. Отделение в Улан-Удэ вообще не хочет и не умеет работать с клиентами. После чего мне пообещали, что приедит техник,на следующей день с 10.00 до 10.30,но никто не появился.После звонка в офис,они сообщили,что заявку приняли на 14.00 до 15.00,хотя это не так.Затем договорились, что мастер придет на следующей день в 10.30.Не смотря на это мне названивал техник 14.00,отвлекая меня от моей работы, я не понимаю,что за сервис, и разве нельзя было позвонить своему технику и отменить время.Наконец мы дождались техника,скорость была 98 мбит.Конечно они пришли спустя 2 месяца и утром,вечером у нас уже не загружались фильмы.Позвонили с офиса и сказали, что все у вас в порядке, но проблемы с "виндой",перерасчет нам сделать не могут. Но дело даже не в этом,а в том,что ужасный сервис в Улан-Удэ и не хотят нормально работать с клиентами.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дарья
25.10.2014 в 02:56
г. Улан-Удэ
Комментарий представителя провайдера

Дарья, большое спасибо за обращение, все передали в отдел абонентского обслуживания.

Если у Вас сохраняются проблемы со скоростью доступа в Интернет, пожалуйста, проверьте скорость на сайте http://2ip.ru/ , предварительно отключив все закачки и антивирус, а компьютер подключив напрямую. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.kravchenko@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО, адрес и более детальное описание проблемы.

Мы постараемся оперативно Вам помочь. Заранее спасибо!

Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Худщий интернет провайдер в моём доме !

Крайне не отзывчивый в случае частых проблем, так же всегда не дозвонишься . Единственное что радует - цены на услуги. Но простите меня за такие деньги, можно и побольше скорости, заявлено было "до 10 мбс"

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Луганет
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Работает по принципу сутки - через трое, Сеть ДС++-не работает, ай-пи-ти-ви - как написано!Техподдержка звонки не принимает и не отвечает,а за эти все НЕ берут бабло каждый месяц, и попробуй не оплати!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Andrew
24.10.2014 в 23:18
г. Луганск
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Самый лучший провайдер

По моему мнению, это лучший провайдер в Татарстане предоставляющий домашний интернет и ТВ. Пользовался Таттелекомом, ТВТ, МТС, лучше дом.ру еще не нашел. Скорость заявленная, и главное стабильная. Обрывов связи нет, куча внутренних медиа ресурсов и т.д.. В общем, это сугубо мое мнение, но дом.ру-лучший провайдер.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Almaz
24.10.2014 в 22:46
г. Казань
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Алмаз!
Спасибо Вам за доверие.

Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость упала жутко

Тарифный план 690 Элитный д/н 80/100 Мбит/с L2TP
скорость упала жутко!!!Никогда такого не было.
Входящая 266.35 Кб/с
Исходящая 1.38 Мб/с
Ping 129 mc

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Александр
24.10.2014 в 22:41
г. Tула
Эрлайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ненавижу этого провайдера

Ненавижу этого провайдера они не сказали что надо платить на день раньше что бы скорость в следующем месяце поднялась

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Unitymedia
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Я не доволен услугами.

Я не доволен услугами данной компании, т.к. по условиям договора скорсть должна предостовляться до 100мегабит. Ок, я согласен, скорость предоставляется до 100 мегабит, но это не значит что скорость не должна подниматься выше 15 мегабит и постоянно падать до 0,5 мегабит. До этого я жил в Казахстане, я считал что Казахтелеком относится недобросовестно к своим клиентам, но приехав в Германию, ожидал обратного, хотя ожидания не были вооплощены. Возможно что то в настройках не так, но скорость в зависимости от времени дня скачет от 0,5 мегабит до 15 мегабит(что бывает крайне редко) Что мне делать?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Eugen
24.10.2014 в 22:20
г. Падерборн