Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Как я перешёл на Ростелеком

В общем, сидел до того момента на МТС, но условия стали не устраивать на которых предоставлялась услуга, а тут ещё позвонили с Ростелекома и предложили вкусную цену за тоже самое только ещё и скорость в 3 раза выше, конечно же согласился, в моем городе интернет подключили по оптоволокну, до роутера прямо, а вот от самого роутера витая пара до ПК и др. потребителей. И все поначалу было просто прекрасно, замер скорости показывал и показывает ~230 Мбит/сек на загрузку и почти также на скачку, но все омрачилось с приходом первой оплаты, цена оказалась на ~400 рублей больше чем называлась цифра, позвонил обговорили момент отключил ВИНК тв, цена стала приемлемой, скорость все так же радует, НО бывает раз в сутки безпричинные просадки практически до 0, происходит это раз в сутки, на 2-3 минуты

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим вас за то, что выбрали нашу компанию! Сожалеем, что вы столкнулись с подобными сложностями. Вы можете написать нам в любой соц. сети, например, в ВК (https://vk.com/rostelecom), указать ваши данные, обязательно поможем.

РокетТелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный провайдер

Не пользуйтесь ихними услугами!!!
На сайте нет никакой инфы в разделе контакты, кроме самого названия компании, это уже насторожило.
Какая-то ипэшница, которой видимо и не существует, контактов ее мне никто и не дал, видимо подставное лицо какое-то.
Скорость, за место 100мб, всего 20.
Интернета нет уже 3 дня, они просто забили на клиентов, не хотят восстанавливать свое говноволокно.
Постоянные обрывы на линии.
Потерял из-за них работу, и кучу денег.
Обходите стороной!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте.
Напишите нам, пожалуйста, в группу https://vk.com/rockettelecom
Хотим разобраться в Вашей проблеме.
На нашем сайте есть почта, телефон и ссылки на все социальные сети. Мы открыты для клиента!

Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Уходить от них пора давно
Вчера решил что решено
И качество связи ныне не то
В штате поддержки полно врунов
В рекламе збс, а по факту дно.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Владимир
23.12.2020 в 10:02
г. Сочи
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Владимир!

Простите, пожалуйста, что доставили такие неудобства.

Не видим, что в ближайшее время обращались в поддержку, мы направили запрос нашим коллегам в профильный отдел, чтобы они связались с Вами по электронной почте и все проверили!

Интерсвязь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
интерсвязь

обычное дело для местного провайдера. Не грузится и не работает вообще ничего. Спонтанные проблемы с интернетом.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый вечер, Илья. Что именно происходит при открытии страниц интернета, медленно открываются страницы или вообще не открываются? Напишите нам в личные сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz указав свой адрес. Вместе во всем разберемся.

Linkfor
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Дошла цивилизация

Переключился на оптику, все тесты на ура. Не пингует. Доволен качеством! Спасибо!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ростелеком

Провайдер дает реальную скорость которая была оговорена в договоре, за несколько лет пользования минимальное падение канала интернета.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
23.12.2020 в 04:51
г. Самара
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Спасибо за отзыв!

ANNEX.PRO
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасное качество

Пользоваться интернетом в вечернее время когда он больше всего нужен, просто невозможно, постоянные потери пакетов в период с 19 по 24 часа, в выходные еще больше этот интервал. Длится это уже несколько месяцев, обращения в тп по данному вопросу не приводят не к чему.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Роман
22.12.2020 в 23:19
г. Анапа
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость и оказание услуг.

Плачу за 40Мб, а получаю 6Мб максимум, уже более 2х месяцев. (должен быть vdsl, а подключается adsl)
Роутер Zixel Модель DSL (KN-2010) vdsl поддерживается, но подлючатся не хочет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Василий, здравствуйте! Если у вас имеются сложности при использовании наших услуг, напишите нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru. Просим указать номер лицевого счета или полный адрес подключения и ФИО владельца услуги. Будем рады помочь.

MoldTelecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет

Компания вводит намеренно клиента в заблуждение! Поменяли договор до 100мб/с на 150мб/с, но к сожалению ничего не поменялось есть подвисания интернета. На все просьбы в тех.часть постоянные отговорки либо дозвониться никак! Проблемы не решаются. Не советую данного поставщика интернета. Прошлый век!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сеигей
22.12.2020 в 19:10
г. Комрат
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ - ПОТЕРЯЕТЕ КУЧУ ДЕНЕГ

Категорически НЕ СОВЕТУЮ пользоваться услугами этого провайдера. Спустя полгода использования могу сказать вот что:
1. По условиям и по договору абонентская плата за приставку + интернет + интерактивное ТВ должна была быть 450 рублей в месяц, на деле же списывали около 900 рублей в месяц.
2. Когда баланс уходит в минус — предоставление всех услуг останавливается, но деньги продолжают списываться, не зависимо какой минус на счете.
3. Стоимость ТВ — приставки в магазине около 1000 рублей, ТТК же по договору дает ее в рассрочку за 5600 рублей на 36 месяцев, если вы решите разорвать с ними договор, то вы обязаны выплатить оставшуюся стоимость приставки — без этого договор разорвать не сможете.
4. Оставшись с их приставкой и разорвав договор — можете выбросить ее, так как на ней стоит прошивка ТТК и без связи ТТК это кирпич.
5. При разрыве договора вас также обязывают оплатить всю стоимость интернета за год — не важно, месяц вы пользовались интернетом, или чуть меньше года — платите за год.
6. Различные акции и выгодные предложения — вранье, на деле вы заплатите намного больше — например, как получилось у меня, интернет за 1 рубль в месяц, но зато предоставление линии и ее обслуживание 700 рублей в месяц (о чем, конечно же, никто не говорил изначально).
7. Предостерегаю всех — никогда не имейте с ними дела!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating