На этом провайдере волею судеб очень давно, еще с тех времен, когда это была Inteleca.
И был это классный локальный провайдер. Который обеспечивал хорошую скорость и цену. И поддержка была адекватная, которая решала проблемы.
Inteleca была поглощена неповоротливым монстром МТС и с тех все по нисходящей...
В принципе, если нет технических проблем с оборудованием - все более-менее адекватно средней по региону цене и скорости.
Но вот если что-то пошло не так и у них где-то проблемы с железом или проводами - это как правило на долго.
А поддержки у МТС можно сказать нет.
Создать обращение о проблеме в кабинете на сайте или оставить претензию о качестве связи - такой возможности нет, отправляют на 8800.
Общий раздел Поддержка на сайте прогоняет по типичным проблемам типа "баланс не нулевой?", "роутер перегружали?", а потом отправляют звонить 8800..
Дозвониться на горячую линию (если проблема не у тебя в квартире) - это сродни подвигу.
Робот сразу говорит, что ждать минимум 10-15-20 минут. По факту получится больше.
И понятно, что при этом надо иметь в запасе еще час на ритуалы поверки баланса, перезагрузки роутера и повторные дозвоны на горячую линию.
А потом Ждать.
Добиваться решения явной проблемы автивки ближайшего узла можно пару недель.

Если в доме есть другие варианты - лучше не МТС.

МТС 500, при подключении реальная скорость была 230\290, после месяца использования стабильные 120\280, то есть побаловали и хватит, + пинг в играх
до "европы" вырос со стабильных 70-90 на ТТК, до не стабильных 90-170 на МТС, играбельность в шутеры под вопросом, сижу думаю, остаться на ТТК но потерять "фишки" тарифа (завязка с телефонами), или вернуться на ТТК, пускай 100 мбит но за то стабильные, да и прыжков по оборудованию у ТТК гораздо меньше, а тут у МТС сначала 4 точки в Барнауле, потом 3-4 в НСК, далее Челяба, потом МСК, а там куда "ветер задует", и если трассируем "евросервак" то там такая вакханалия, более 20-30 узлов, и на 2-3 потери настолько дикие, что по сути ставит крест на игре там.

Все остальные провайдеры обходили наш частный сектор за километр, приходилось жить на хDSL от Ростелекома. Скорость естественно никакая с нынешними потребностями. ЕОС - единственный, кто нас осчастливил GPON. Скоро год, как мы являемся их клиентами. За это время скорость всегда стабильно по тарифу. Пинг- 6, Идеально!

оплата за 100 мб, а на деле дают 10мб)) новый дом, новое оборудования кабеля тоже кто готов вернутся в 2000 года подключайте отличный интернет)))

Являюсь клиентом с января 2011 , все было более менее хорошо.

Но как выяснилось в 2020 году они самовольно подключили платную

услугу и в течение двух лет воровали у меня деньги. На просьбу вернуть

сворованное ответили что это законная добыча. Печально

Придется искать нового провайдера. Логин 221060060.Верните сворованное

В продолжение темы воровства. Теперь(жулики) пардон менеджеры предложили написать заявление на перерасчет.

Все это я сделал, но они придумали другое... К сожалению, Ваше письмо не может быть доставлено одному или нескольким получателям:

rfg_fl@zapsib.TRANSTK.ru

Как то мелко для такой компании. Мне даже стыдно за них. За 5 тысяч готовы вымазаться в го..е. Печально

Квест продолжается. Сегодня опять перезвонил один из мошенников и предложил какие то скидки, но твердо сказал что украденное не вернет. Делайте выводы. Жулики к Вам относятся как к объекту воровства и не важно сколько Вы были их клиентами, главное УКРАСТЬ.......

Скоро книгу писать буду ответ от шараги

Добрый день!

Благодарим за обращение в Отдел Абонентского Обслуживания Компании ТТК - Западная Сибирь!

Срок рассмотрения претензии составляет 30 дней. Занавес!!!!!

Дежурный ответ от ттк Приносим свои извинения за доставленные неудобства

Нехорошие люди верните ворованное!!!

Интернет скачит 4G то 3G то 2G совсем испортился интернет.

скорость 80 и больше, пинг 2 миллисекунды
https://www.speedtest.net/ru/result/13082665776

это ссылка на спидтест.
Проблем с подключением не замечается.

Тариф подключён на 100 мб/с, уже трое суток скорость оставляет желать только лучшего! Как оказывается на проверке скорости и до 20 мб/с пинг 58, максимально показывает при тарифе на 100, вы видимо эту скорость как я понял на весь подъезд делите, уже прямо очень сильно раздражает это!!! Прежде чем говорить на другие конторы что у них интернет хуже при разговоре с оператором, в своей конторе его для начала нормальный сделайте!!!!!

06 марта 2022 года обратился по горячей линии по оказанию услуги подключения. "Продинамили" до 16 марта и попросили повторить заявку через месяц. Причина: не договорились с управляющей компанией нашего дома. Пошёл в УК и мне предложили сразу ключ от техэтажа. Это как понимать?

Один из лучших провайдеров города.
Заявленную скорость предоставляют*, отвалов за год не наблюдал.

Поддержка отвечает в течении 5 минут (В ВК) и решает проблемы в ближайшие пару минут.

Советую!


* Максимальная скорость достигается при проводном соединении!