Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах (Железнодорожный)

Оставить отзыв
        Электрон-Телеком ООО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        не советую

        Довольно таки часто бывают потери пакетов. Возможно проблема у всех провайдеров МО в г. Железнодорожный. Пока буду искать замену по отзывам.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        14.12.2014 в 12:34
        г. Железнодорожный
        NETBYNET
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Личное мнение

        В октябре был просто какой-то ужОс! Хотел уйти с NBN. Сейчас в восторге: пинг 6мс, вх.- 75Мб,
        вых. - 73Мб. При такой скорости всё летает, сам офигеваю! Обрывы бывают, но очень-очень редко.

        P.S. Ну вот, похвалил - теперь жди закона подлости :)

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Дмитрий
        11.12.2014 в 20:42
        г. Железнодорожный
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

        Virgin Connect
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Безбожно тупит. Скорость то в пределах нормы, а то едва-едва тянет, страницы только с 3-го раза открываются. Скорость заявлена 50мбит/с, в реальности 1.5-2мбит/с

        показать картинку

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Дмитрий
        13.11.2014 в 18:32
        г. Железнодорожный
        NETBYNET
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Netbynet - не было ни единого разрыва :(

        В последнее время (2-3 месяца) резко упало качество:
        1)дозвониться в техподдержку стало невозможно
        2)2я линия техподдержки (инженеры) обещает перезвонить и не перезванивает (2 случая, после 2го я забил)
        3)скорость абсолютно не соответствует, проверено на сайте самого провайдера (в тулах, которые они рекомендуют)
        4)стабильности сигнала даже близко не лежало

        Я в некотором роде стал понимать г-на из "не было не единого разрыва". Ещё год назад я просто не думая ни о чем ПОЛЬЗОВАЛСЯ. Сейчас, с текущим наплевательским отношением к абонентам - нафиг надо.
        Господа от Netbynet - если вы читаете этот отзыв и хотите по своему обыкновению написать "дайте нам свои контакты, мы свяжемся с вами позднее" - горите в аду. Я завел 2 кейса и потратил примерно 4 раза по 30-40 минут вися у вас на телефоне, на что получил смешные отписки и по факту абсолютно не изменившуюся с технической точки зрения ситуацию. Для начала можете ознакомиться например с Ticket#2014101910000964

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Roman
        08.11.2014 в 08:52
        г. Железнодорожный
        Электрон-Телеком ООО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        несоответствие скорости

        по тарифу скорость 20Мбит/с, а на самом деле 2,5Мбит/с. В службу поддержки не дозвониться, никто не берет трубку...

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        20.10.2014 в 18:40
        г. Железнодорожный
        NETBYNET
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Нет Нет-бай-Нету

        По началу вроде бы порадовала и скоростью и стабильностью ,но вот уж под конец задумался сменить провайдера.Был у них тут какой то казус в сети и вроде бы быстро востановили работу сети.А у меня после этого появились проблемы.Постоянные сбои с подключением,вот уже неделю звоню в их службу поддержки и с начало часами слушаю их прекрасную мелодию а потом начинается пляски то операторы меня переключают к другим,те к инжинерам каким то (хотя вот их я и не слышал не разу)и вот висишь -висишь на проводе а не было-нет и не будет ответа от этих инжинеров!!!И конечно же всю неделю оставляю заявки а результат - как была проблема так и есть!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Roma
        12.10.2014 в 06:01
        г. Железнодорожный
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте. Мы постоянно стараемся улучшать качество обслуживания абонентов. Если вы испытываете проблемы с работой интернета, просьба изложить их более подробно, отправив письмо нам на почту support@netbynet.ru. В письме нужно указать Ваш ПИН и ФИО владельца договора. Наши специалисты постараются Вам помочь.

        NETBYNET
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        больше + чем -

        Являюсь клиентом около 2-х лет. Физ.лицо. Нареканий практически нет, скорость хорошая, цена умеренная, аварии устранят быстро, сервис на высоте, четкие СМС уведомления и IVR. Порой случаются казусы, но куда без них... Слышать протокол подключения не tcp/ip, PPPoE или L2TP а NAT, когда спрашиваешь настройки для роутера - это мелочь....

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Ярослав
        10.10.2014 в 20:43
        г. Железнодорожный
        Ростелеком МРФ "Центр"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Очень разочарована в услугах данного провайдера. Заявленной скорости нет , частые отключения интернета. На жалобы не реагируют , либо находят нелепые отговорки.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        лена
        26.09.2014 в 21:27
        г. Железнодорожный
        NETBYNET
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Согласен с Дмитрием по поводу Netbynet jn 18 fduecnf 14

        Сменил тариф в Netbynet на более современный, скоростной и дорогой и пожалел. Ничего не изменилось, а только ухудшилось. Не советую.
        Но что-то альтернативы в Железке пока не вижу.

        Александр

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        26.08.2014 в 19:05
        г. Железнодорожный
        NETBYNET
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Время от времени.

        Здраствуй, гость. В сей отзыве я напишу плюсы и минусы моего провайдера.
        Минусы: -скачующая скорость интернета(ночью маленькая, не грузит фильмы, игры, наутро работает нормально, днем выключается вообще).
        -поддержка(полчаса минимум висите на линии, затем миленким голосом вас просят еще повисеть; хоть на провода вешайся).
        Плюсы: -иногда(именно иногда) интернет радует, может и неделю продержаться с заявленной в контракте скоростью.
        -поддержка(если вы дозвонились) действительно хочет вам помочь, и только в последнюю очередь предлагает платные услуги по вызову тыЖпрограммиста на дом.
        З.Ы. Не советую подключаться к именно этому провайдеру. Удачи тебе и счастья, гость.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Dmitry
        18.08.2014 в 14:26
        г. Железнодорожный
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Вы также можете обращаться через support@netbynet.ru или через обратную связь в личном кабинете, если не получается дозвониться.