Внутренний обменник для настольных ПК работает на устаревших технологиях только под Windows — о кроссплатформенном ПО в компании не слышали, так что клиентов принуждают к покупке Windows, а тем, у кого BSD, Linux или MacOS туда вход закрыт. Качество связи стало хромать — админы не осилили iptables для замены заблокированных IP адресов Google на рабочие, чтобы хотя бы поиск работал. Пул Новосибирских IP адресов просто накаляет когда на всех сайтах город автоматически определяется как Новосибирск, а не Кемерово — но админы не осилили элементарную задачу выделения пула для Кемерово. Также при смене места жительства отобрали ранее выделенный белый IP и заставили в новой квартире платить ежемесячно за новый белый IP.

Отличное качество, за более полугода пользования услугами МТС не было никаких обрывов связи или прочего. Пинг в норме для игр, скорость приём-отдача 85-92 мб/с в разные часы и дни. Нагрузка как у некоторых других провайдеров не режет скорость вовсе. Когда подключались была суббота и как правило ЖКХ не выдает ключи на чердак. Поговорив с девушкой всё же сказали ожидайте 30 минут и мы Вам перезвоним, уточним дату. В субботу и прошло всё. Ремонтники адекватные, много подсказывают чтобы через 30 дней отключили доп.пакеты у ТВ, про 20% возврата тоже рассказали. Всё устраивает особенно цена 560 р с арендой роутера. Спросили можно ли прошить роутер?
Консультант ответил - Да! Прошился в тот же день ибо роутер не залочен. Тут вообще улыбка до ушей стала ибо хочешь DD-WRT накати, да хоть что делай. Жаль что 5 ГГЦ в аренду у МТС нет. С 20% возврата+ баллы на симке МТС вообще сказка выходит. Я серьёзно не думал что за такие деньги такое отличное качество услуг. Самое важное это подневная оплата.
Из минусов:
-Техподдержка, если вы не разбираетесь в чем-то хоть немного для Вас это будет проблемой, для остальных нет.
-Очень много раз звонил на горячую линию и просил пожалуйста переделайте сайт для Кемерово и Кем.области. Он так убого выглядит. Основной сайт недавно обновили, выглядит красиво. В чем проблема написать подраздел???
-Жд

И раньше особо хорошой скорость не была, но ещё терпимо. А на днях после непродолжительного отключения, длившегося полдня, стала стремительно падать. Тех поддержка… Нет приличных слов для описания. Спидтест до локалки показал скорость по тарифу и хорошо. Доводы, что локальный сервер на хер не нужен, упорно игнорируются. Всё сваливает на какие-то вирусы. Странно что они скорость до их оборудования не портят. Никогда не подключайтесь к МТС.

Я конечно понимаю, что использование роутера может влиять на скорость соединения, но в тарифе заявлена скорость в 70-100 мбит/с, а по факту даже до сервака МТС в Москве всего 5 мбит/с. Все очень печально. Обратился в поддержку, ждал ответ примерно 25 минут, слушая крайне утомительную музыку, после чего оператор меня перевел в технический отдел слушать музыку еще 5 минут. В итоге с техником пробежались по сайтам мерилкам скорости и… Ответ техника: у нас все норм, это что-то у вас или на тех ресурсах, куда вы хотите зайти.
Конечно часа в 2 ночи интернет более менее оживает, но вот не в ночное время пользоваться невозможно.

Если вы имели дела с этой компанией, хоть когда-то! готовьтесь к стабильным обзвонам, на просьбы убрать номер из базы и не звонить не реагируют. Абсолютно наплевательское отношение к людям.
Скорость не соответствует заявленой, пинг в играх оставляет желать лучшего.
Когда-то в 2008 была неплохой конторой, ныне недоразумение с конскими тарифами и никаким интернетом.

Первую неделю было все более чем идеально, потом все стало тормозить…
Пишу в поддержку мне нечем помочь не могут
Говорят что нагрузки на интернет
НАГРУЗКИ!
2 недели???
Как такое вообще может быть, надеюсь что эта проблема решиться и скорость вернут.

Поменял очень много провайдеров, всё искал Интернет и ТВ, которые бы меня полностью устраивали. Ростелеком стал третьим по счёту. Из всех предыдущих наиболее оптимальный вариант: и по качеству и по цене. Техподдержка грамотная и вежливая, скорость стабильная, много каналов, четкая картинка без зависаний. На ТВ много «плюшек», которых у других нет.

кемерово частный сектор южный 13 линия интернет теле2 3ж скорость загрузки когда как-то 6 то 1 мб с ну со скорстью загрузки ещё можно смирится, но вот скорость передачи эт ужас сначало 1 мб с потом понижается до 0 и так прыгает то зависает на 0.01 мб с переподклбчения не помагают всё тож самое, в тех поддержке говорят что не могут ни чего поделать с этим зачем тогда рекламировать высокоскоростной инет инет одинако что на усб модеме что на смаотфоне 4 ж не ловит неужели трудно распределить скорость передачи и загрузки без опускания до 0 при этов здесь 2 вышки примерно в 500 метров, а 2 в 1 км бред какой-то

Подключен тариф 200 мбит\с и iptv на 124(кажется) канала.

Минусы:
-Оборудование:
:Их модем eltex меня честно выводит своими вечными зависаниями, не работающим dhcp, nat-ом работающим через черт пойми что, не понятно как настраивающимся dlna. (Рекомендация по разрешению данной проблемы:поставить любой роутер с автоматическим восстановлением соединения (к примеру microtik серии hap (стоят они очень не дорого, но надежность топовая)));
PS Но если у вас возникнут проблемы они без базара поменяют вам его в тот же день(даже в позднее время).;
ps2 По сути eltex это самая большая проблема ртк ибо у друзей с хуавеями все работает нормально. ;
:СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ: да, это те люди которые во время чата с тобой не будут вникать в диалог совершенно, такое ощущение что переписка бегает просто по сотне человек которым нужно написать как можно большее сообщение.;
Далеко не все дома подключены к ртк, и это не радует.

ПЛЮСЫ:
ЦЕНА/КАЧЕСТВО, безусловно ртк лидер в этом отношении (а все кто говорят что все плохо как правило сами не понимают о чем говорят(общие отношения к проблемам по интернету взяты из моментов когда я ремонтировал компы на выезд(к примеру: Вы же все понимаете что запросы генерирует центральный процессор, и их сетевая карта просто отправляет и принимает и процедура генерации кадров не самая простая задача для процессоров, так вот некоторые имея ноутпук с 1 ядром и 1гигом оперативы уверяют что у них из за интернета плохого не работают таньчики, или когда они пытаются тестить скорость на speedtest на слабом компе, со вклченым торрентом)), согласитесь 124 канала и 200мбит+ белый статический ip за 532 рубля это топовая вещь);
И еще как правило внутри сети ртк максимально замеченое количество промежуточных точек соединения 2, и это несомненный плюс.
Комментарий, в общем, найдите более адекватного по качеству поставщика оборудования.
И не большая просьба, где можно найти требования к медиа конверторам или есть ли какой нибуть список совместимых sfp модулей.

Провайдер хороший, работает тех. поддержка 24/7, помогает разобраться с компьютером, если не понятно. Имеется приложение в котором можно поговорить с агентом поддержки, что очень удобно.
Из приятных бонусов можно отметить6 что можно взять отсрочку платежа на 5 дней.
Сам интернет довольно дорогой