Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Более ужасного отношения к клиентам не встречал ни у одного провайдера. Операторы реально хамят, повышают голос, бросают трубки и не дай боже им позвонить в обеденный перерыв.
P.S. Удачно перевел три организации на других провайдеров и всем знакомым рекомендую и многие соглашаются.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
тариф "BEST" 45$ безлимит со скоростью 1Мбс. немного о тарифе: несмотря на то, что, это безлимит существует ограничение трафика за месяц (40Гб) но это только на мегабите(меньше скорость, меньше ЛИМИТ). провайдер не гарантирует максимальную скорость, это выражается в том, что скорость выше ~800 не поднимается никогда ! а после нового года скорость немного упала, т.е. сейчас вместо мегабита у меня от 44 до 160 Килобит !!! техподдержка грубит, и объясняет что это не их проблема, проблема магистрального провайдера ! и когда все будет исправлено неизвестно. Хоть бы извинились...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Самое поганое отношение к клиентам. при подписании договора они даже не знали, что договор может заключить не владелец телефона, правильно трактовать договор тоже не могут, при каких либо проблемах не дозвониться, если дозвонился то хамят орут и т.д.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
С момента ввода новых тарифов заявленая скорость держится 2-5 дней в месяц. В остальное время скорсть держится 18-35 Кб/с. Причем скорость с torrent и с прямых ссылок реально практически не отличается. Соотношение входящего/исходяшего трафика не сбалансированы совершенно. В лучшие дни при входящем 115 Кб/с исходящий составляет 16 Кб/с. Трудно представить, какой исходящий у более дешевых тарифах. По пречине таких скоростей и зачастую урезаной скорости передачи пинги под вечер привышают 500-800 мс (самое худшее что я видел, это задержка в 3.5 секунды).
За такое сомнительное удовольствие я плачу 950 руб/мес, а новые тарифы были запущены 1.10.08 г.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Являюсь абонентом Дальсвязь года, и крайне недовольна качеством обслуживания. Ранее была на тарифе с высокоскоростным соединением, постоянно обрывалась связь,в декабре перешла на безлимитный тариф, со скоростью 256 Кбит/сек, НИ РАЗУ скорость соединения не соответствовала заявленной, а сегодня вообще как на диалапе, это беспредел, по моему мнению. Как только появится возможность работать с другим провайдером, я разорву договор с Дальсвязью, к сожалению, на данный момент это единственный провайдер в моем районе, я считаю, они безнаказанно этим пользуются
Идёт обработка запроса, подождите секундочку