Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах (Мытищи)

Оставить отзыв
        Virgin Connect
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Нормуль.

        Перешел на "Смайл" с "Домолинка". Пользуюсь почти год. Скорость нормалек, на 90% соответствует заявленной. Подключили точно в указанную дату. В техподдержку не звонил (за ненадобностью). Недостаток один - оплата услуг. Без процентов с декабря нашел только "Евросеть". В терминалах дерут бешеный процент (жаба не давит, но неприятно).

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        22.01.2012 в 20:52
        г. Мытищи
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте Сергей. От лица компании благодарю вас за положительный отзыв. В дополнении к способу пополнения счёта без комиссии могу предложеть оплату услуг с банковских карт посредством сервиса chronopay. Подробности можете узнать по телефону, электронной почте или на нашем сайте.
        ___________________________________________________
        С Уважением!
        Старший Инженер службы Контроля Качества
        Сети "Смайл"
        Алексеев Кирилл

        INDIKOM
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отличный провайдер!

        Отличный провайдер! Скорость соответствует заявленной, обрывов не наблюдал! В принципе соответствует соотношению цена/качество!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Максим
        11.01.2012 в 10:09
        г. Мытищи
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день Максим! Спасибо за отзыв. Стараемся для Вас!

        Country Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Ничего, нормальный провайдер. Разрывов не было, пару раз в год чего-то ремонтируют на полдня. Насколько я помню, это местный мытищинский п-дер и в других регионах свои услуги не предоставляет.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Евгений
        09.01.2012 в 07:08
        г. Мытищи
        Интек-М
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отличный провайдер

        Пользуюсь уже несколько лет. Ни разу не было проблем со связью.
        Сейчас пользуюсь безлимитными 24/24, но скорость меньше. На этом сайте 2 мбит, на спидтест.нет получилось около 8 мбит.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Вячеслав
        08.01.2012 в 14:42
        г. Мытищи
        Virgin Connect
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Вполне нормальный провайдер

        Доброго всем время суток! подключился к "смайл" в ноябре 2007года.поначалу были кое какие проблемы,но а у кого их не бывает) но сейчас вполне доволен.цену бы немного скинули было бы вообще все отлично)

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Петрович
        29.12.2011 в 11:21
        г. Мытищи
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте. Мы благодарны вам за положительный отзыв о нашей компании и поздравляем вас с наступающими праздниками. Снижение цен на тарифные планы нецелесообразно. У каждой услуги есть своя стоимость и услуга должна окупаться. Однако нельзя забывать об акциях и подарков, мы стараемся развиваться в этом направлении и продолжим тот же путь в наступающем году.
        ___________________________________________________
        С Уважением!
        Старший Инженер службы Контроля Качества
        Сети "Смайл"
        Алексеев Кирилл

        Virgin Connect
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Скорости не соответствуют Вашим тарифам

        Не хочу сказать ничего плохого и хорошего про данного провайдера, но всегда отпугивает, то что заявлена скорость по тарифу "Подмосковный оптима" 50 Мб/с реально не соответствует. Выдает 20Мб/с,но радует что эта скорость держится. Несколько раз набирал тех.поддержку по данному поводу и только на 3-4 раз мне выслали на эл.почту инструкцию, чтобы я в частном порядке выполнил работу по замеру скоростей и обратно выслал скриншот. Якобы на основании их они будут предпринимать какие-то шаги?! Удручило только одно, то что было предложено выполнить работу за сам тех.персонал провайдера!(
        Присоединюсь к ранее написанным отзывам, что инфо-поддержка оставляет желать лучшего. И самое огорчительно, что на той стороне "трубки" никто не виноват. Придумывают различные "теории"(мол у меня что-то не работает) и только к концу дня признают,что у них идет тех.сбой.
        Желаю Провайдеру повышение качества работы и профессионализма у персонала!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        андрей
        28.12.2011 в 20:37
        г. Мытищи
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте Андрей. Фраза "на основании их они будут предпринимать какие-то шаги" близка к истине, но немного неверно интерпретирована. Правильно она звучит так: "Только на основании результатов диагностики, мы сможем предпринять хоть какие-то шаги." К сожалению многие абоненты считают, что причиной низкой скорости является недобросовестность оператора. Однако оператору не выгодно умышленно ограничивать скорость абонентам. На практики же у данной проблемы имеется огромное количество возможных причин и не выявив их (проведя диагностику) невозможно проблему устранить. Я прочитал вашу переписку и, к сожалению, предоставленной там информации не достаточно для выявления причины проблемы. Я постараюсь взять последующую обработку вашего обращения на себя и продолжить переписку, для решения проблемы, по электронной почте.
        ___________________________________________________
        С Уважением!
        Старший Инженер службы Контроля Качества
        Сети "Смайл"
        Алексеев Кирилл

        Ростелеком МРФ "Центр"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        гавно

        должно быть 40000кбит, а у меня только 1000 каждые 10 мин выключается выходные не работает! жаль что сменить нет возможность вот и придется терпеть показать картинку

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        16.12.2011 в 20:08
        г. Мытищи
        OptiCom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        ОПТИКОМ [opcom.ru]

        Будьте осторожнее! подключаясь в г.Мытищи к провайдеру Оптиком [opcom.ru]

        Они обманывают абонентов с предоставлением "безлимитных тарифов"!

        В лучшем случае вам удасться нормально скачивать, месяц (в большом объёме и с хорошей скоростью, оплаченной в соответствии с выбранным тарифом)

        Далее, скорость для вас, будет принудительно снижена! Вас забанят! И не только на оставшийся отчётный период, а и на все последующие месяца (с первого дня оплаты)

        Если ваши интересы не заканчиваются скачиванием "мусора" из локальной сети и чтения почты!

        То при возможности выбора, лучше обратить внимание на других провайдеров, работающих честно, которые, вам за ваши деньги, предоставят качественную услугу доступа к интернету!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        prosto-prelest
        07.12.2011 в 20:35
        г. Мытищи
        OptiCom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Оптиком

        Последние пол года очень часто и надолго(от одного до восьми часов) возникаю проблемы на линии, сильные перепады скорости. У меня уже вторую неделю скорость не превышает 2 мб/с., хотя по тарифу оплачено 20 мб/с., сегодня 20.11.2011 с 13:00 не мог дозвониться до операторов!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Илья
        20.11.2011 в 16:53
        г. Мытищи
        Virgin Connect
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        хорошо

        Колпакова. перешел с Интека.
        +1 Значительное увеличение скорости.
        -За 3 месяца 2 обрыва со сроком устранения 24 часа.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Борис
        14.11.2011 в 09:11
        г. Мытищи
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте Борис. Порой возникают неисправности, к сожалению их полноценно упредить невозможно. Стараемся их устранять как можно скорее. Приношу свои извинения от лица компании, если это принесло неудобство. Так же благодарю за положительную оценку.
        ___________________________________________________
        С Уважением!
        Старший Инженер службы Контроля Качества
        Сети "Смайл"
        Алексеев Кирилл